Correção: Laptop desliga quando desconectado

Os usuários relataram que seu laptop é desligado quando eles desconectam o cabo de alimentação após a atualização para o Windows 10. Alguns usuários encontraram esse erro após atualizar seu laptop para a atualização de 1809 lançada pela Microsoft para o Windows 10. Esse problema já existe há algum tempo e ainda incomoda alguém em todo o mundo de vez em quando, no entanto, a Microsoft ainda não divulgou uma resposta oficial a isso. No entanto, existem várias soluções disponíveis em vários sites, mas a maioria deles tendem a ser ineficazes.

De que serve um laptop se não puder ser usado depois de ter sido totalmente carregado? O grau de agitação causado por esse problema é alto e muitos usuários optaram por sair do Windows 10 devido a isso. Neste artigo, listamos as soluções mais eficazes que funcionaram para os outros, portanto, não se preocupe e leia.

O que faz com que seu laptop seja desligado quando desconectado?

As causas desse problema não são conhecidas, se houver, além das seguintes -

  • Atualização ou atualização do Windows 10 . Se você atualizou recentemente o sistema operacional para o Windows 10 ou atualizou para a atualização de 1809, essa pode ser a causa do problema.
  • Bateria defeituosa . Se o seu laptop desligar uma vez que você desconecte o adaptador, significa que sua bateria não está funcionando corretamente.

Com isso sendo dito, vamos entrar nas soluções.

Solução 1: alterando as configurações de gerenciamento de energia

Às vezes, quando o sistema é desligado depois de ser desconectado, ele não se refere a uma bateria, drivers ou computador defeituosos. Eles estão todos bem e o problema é causado pelas configurações do Gerenciamento de Energia do seu sistema operacional que podem ser facilmente alteradas. Veja como fazer isso:

  1. Vá para o menu Iniciar, digite Power Plan e clique em ' Editar plano de energia '.
  2. Clique em " Alterar configurações avançadas de energia ".
  3. Role para baixo e localize " Gerenciamento de energia do processador ", clique para expandi-lo.

    Gerenciamento de energia do processador - Opções de energia do Windows
  4. Agora, expanda o estado do processador máximo e reduza a opção de bateria para 20% .
  5. Depois disso, expanda Display e clique em Enable adaptive brightness .
  6. Ative o brilho adaptável para as opções de bateria e plug-in.

    Ativando o Brilho Adaptável das Opções de Energia do Windows

Solução 2: reinstalar drivers de bateria

Outra coisa que você pode fazer para resolver esse problema seria reinstalar os drivers da bateria. Às vezes, o sistema é desligado quando você desconecta o cabo de alimentação devido a drivers defeituosos, caso em que você terá que reinstalá-los. Veja como:

  1. Vá para o menu Iniciar, digite no Gerenciador de dispositivos e abra-o.
  2. Clique em Baterias para expandi-lo e, em seguida, clique com o botão direito do mouse em cada opção ACPI, uma por uma.
  3. Selecione Desinstalar .

    Desinstalação do driver da bateria - Gerenciador de dispositivos
  4. Depois de desinstalar os drivers, reinicie o seu laptop.

Depois que o sistema inicializar, os drivers da bateria serão instalados automaticamente.

Solução 3: Execute o Solucionador de problemas de energia

Você também pode resolver seu problema executando a Solução de problemas interna no Windows 10. A solução de problemas de energia localiza e corrige problemas nas configurações de energia do seu sistema. Execute-o fazendo o seguinte:

  1. Pressione Winkey + I para abrir as configurações .
  2. Vá para Atualização e Segurança .

    Configurações do Windows
  3. Navegue até a guia Solução de problemas .
  4. Em " Encontrar e corrigir outros problemas ", você verá o Power .
  5. Clique e, em seguida, clique em " Executar resolução de problemas ".

    Executando o Solucionador de Problemas de Energia para Detectar Falhas nas Configurações de Energia

Solução 4: Reinicialização do seu laptop

Muitos problemas, incluindo erros de bateria podem ser corrigidos, diminuindo a quantidade de energia armazenada nos componentes de hardware do seu laptop. Isto é referido como Hard Reset ou Power Reset. Para executar uma reinicialização a frio, faça o seguinte:

  1. Se o seu Windows estiver aberto, desligue- o.
  2. Se não estiver e o sistema tiver energia, segure o botão de energia até que não haja energia.
  3. Desconecte todos os periféricos externos conectados ao seu laptop.
  4. Desconecte o cabo de alimentação e remova a bateria do compartimento da bateria.
  5. Depois, segure o botão de energia por cerca de 15 segundos .

    Power Reset
  6. Você notará a luz de energia piscar brevemente.
  7. Volte a ligar o cabo de alimentação e ligue o seu sistema.

Solução 5: Desconectando a Bateria

Ocasionalmente, o problema pode ser resolvido desconectando-se a bateria do seu laptop e deixando-a por algum tempo e depois conectando-a novamente. O procedimento pode ser diferente e se você não for um guru da tecnologia, certifique-se de pular esta solução, pois você pode danificar o hardware do seu laptop. Veja como desmontar sua bateria:

  1. Desligue o laptop e desconecte o cabo de alimentação .
  2. Pegue uma chave de fenda e desrosqueie todos os parafusos para acessar a bateria.
  3. Localize a bateria e desconecte-a com cuidado.

    Bateria removida
  4. Deixe por cerca de 15 minutos .
  5. Conecte a bateria novamente e aperte os parafusos.
  6. Ligue o cabo de alimentação e ligue o seu sistema.

Solução 6: Atualizando o BIOS

Às vezes, se o seu chipset ou BIOS não estiver executando o driver mais recente, isso pode causar esse problema. Se você tiver um laptop HP, use o Assistente de suporte HP para procurar atualizações e instalá-las. Pode potencialmente resolver o problema. Se você estiver usando um laptop de qualquer outro fabricante, basta baixar o software de suporte ao driver e verificar se há atualizações.

Atualização do BIOS

Solução 7: Trocando a Bateria

Se nenhuma das soluções acima mencionadas funcionou para você, isso pode significar apenas uma coisa. A bateria do seu laptop morreu e precisa ser substituída. Nesse caso, certifique-se de obter uma bateria original do fabricante do seu laptop e, em seguida, substituí-lo.

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