Correção: a interface do usuário do sistema parou de funcionar

Todos os fabricantes de smartphones colocam sua própria interface do usuário no topo do software Android, para adicionar recursos personalizados desenvolvidos por eles mesmos. Esses recursos podem incluir software personalizado de AI, mensagens, aplicativos de chamada e conectividade. Esta interface de usuário praticamente lida com todas as funções básicas do telefone celular. No entanto, muito recentemente, muitos relatórios foram recebidos de um erro "A interface do usuário do sistema parou de funcionar" em muitos dispositivos Android.

A interface do usuário do sistema parou de funcionar

Neste artigo, discutiremos algumas das razões pelas quais esse erro pode ser acionado e fornecer soluções viáveis ​​para garantir a erradicação completa do problema.

O que causa o erro “System UI parou de funcionar”?

Não existe uma causa específica para um erro e pode surgir devido a vários motivos, no entanto, alguns dos mais comuns estão listados abaixo.

  • Aplicativo do Google: às vezes, o aplicativo do Google em seu celular pode interferir na interface do usuário do telefone e impedir que ele funcione corretamente.
  • Software desatualizado: Fabricantes de telefone geralmente fornecem atualizações para o software Android, que também atualiza certos recursos na interface do usuário do sistema e também fornece muitas correções de bugs. É possível que o erro ocorra devido a um erro no software e tenha sido corrigida uma atualização de software que não tenha sido aplicada ao seu dispositivo.
  • Cache: o cache é armazenado pelos aplicativos no dispositivo para diminuir o tempo de carregamento e fornecer aos usuários uma experiência mais suave. Com o tempo, esse cache pode ficar corrompido e causar problemas em determinados elementos do sistema e impedir que ele funcione corretamente.

Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, nos moveremos em direção às soluções. Certifique-se de implementar essas soluções na ordem específica em que elas estão listadas para evitar conflitos.

Solução 1: Desinstalando o aplicativo do Google

É possível que o Google e seus aplicativos relacionados possam estar interferindo em determinados elementos da IU do sistema e causando esse problema. Portanto, nesta etapa, estaremos desinstalando todos os aplicativos relacionados ao Google. Por isso:

  1. Desbloqueie o telefone e abra o aplicativo " Google Play Store ".

    Abrindo o aplicativo Google Play Store
  2. Toque no botão Menu no canto superior esquerdo e selecione a opção " Meus aplicativos e jogos ".

    Clicando no botão Menu no canto superior esquerdo
  3. Clique na guia " Instalado " e role para baixo para clicar em " Google "
  4. Toque no botão " Desinstalar " e selecione " OK " no prompt de mensagem.

    Clicando em Desinstalar e depois tocando em "OK"
  5. Repita este processo para todos os aplicativos " Google " na lista.

    Restos dos aplicativos do Google que precisam ser desinstalados
  6. Reinicie o celular e verifique se o problema persiste.

Solução 2: Verificando Atualizações de Software:

Fabricantes de telefones geralmente fornecem atualizações para o software Android, que também atualiza certos recursos na interface do usuário do sistema e também fornece muitas correções de bugs. Portanto, nesta etapa, verificaremos se há atualizações de software disponíveis para o dispositivo. Por isso:

  1. Desbloqueie o telefone e abra as configurações .
  2. Role para baixo até a parte inferior e toque na opção " Sobre o dispositivo ".

    Rolando para baixo e clicando na opção "Sobre o dispositivo"
  3. Clique no botãoSoftware Update ” e selecione a opção “ Check for Updates ”.

    Clicando na opção "Atualização de Software"
  4. Se uma nova atualização de software estiver disponível, clique na opção “ Baixar Atualizações Manualmente ” que aparece após a conclusão do processo de verificação.

    Tocar na opção Baixar atualizações manualmente
  5. Depois que o telefone terminar de baixar a atualização, ele solicitará que você confirme a instalação da atualização e selecione " Sim " e o telefone será reiniciado.
  6. A atualização será instalada e o telefone será iniciado novamente no modo normal . Verifique se o problema ainda persiste.

Solução 3: Limpando a partição de cache

Se o cache armazenado no dispositivo por aplicativos estiver corrompido, isso pode causar problemas na IU do sistema, pois interfere em determinados elementos do sistema operacional. Portanto, nesta etapa, estaremos excluindo o cache. Por isso:

  1. Mantenha pressionado o botão de energia e selecione "Desligar".
  2. Segure o botão “Home” e o botão “VolumeUP” simultaneamente e então pressione e segure o botão “Power” também.

    A alocação de botões nos dispositivos Samsung
  3. Quando a tela do logotipo da Samsung aparecer, solte somente a tecla “Power”.

    Samsung Animation Logo ao iniciar o dispositivo
  4. Quando a tela do logotipo do Android mostrar o lançamento de todas as teclas, a tela mostrará “Instalando o System Update” por alguns minutos antes de mostrar as Opções de recuperação do Android.
  5. Pressione a tecla "Diminuir volume" até que a opção "Wipe Cache Partition" seja destacada.

    Navegando até a opção “Wipe Cache Partition”
  6. Pressione o botão “Power” e aguarde o dispositivo para limpar a partição de cache.
  7. Quando o processo estiver concluído, navegue pela lista através do botão “Diminuir volume” até que “Reinicializar sistema agora” seja realçado.

    Destacando a opção “Reinicializar Sistema Agora” e pressionando o botão liga / desliga
  8. Pressione a tecla “Power” para selecionar a opção e reinicie o dispositivo.
  9. Depois que o dispositivo for reiniciado, verifique se o problema persiste.

    Nota: É aconselhável ter muito cuidado com este passo, porque mesmo um simples erro pode fazer com que o próprio software do telefone seja apagado ou até emparedado.

Artigos Interessantes