Correção: Falha na inicialização do serviço BattlEye

Este é um erro que aparece apenas após a execução de certos jogos que usam o programa anti-cheat BattlEye que é usado para verificar sua configuração de programas ou hacks que podem tornar seu jogo mais fácil e injusto para outros concorrentes. Alguns dos jogos mais famosos incluem a série Arma, PUBG, Heroes & Generals, Fortnite, etc.

Este erro pode ser corrigido por vários métodos diferentes e sugerimos que você experimente todos eles antes de desistir. O erro não é difícil de resolver, mas impede que os usuários joguem o jogo normalmente.

O que faz com que a inicialização do serviço BattlEye falhe?

Este erro pode ser causado por uma variedade de coisas diferentes, mas elas geralmente são muito fáceis de identificar e 99% delas podem ser resolvidas usando algumas das soluções abaixo. Às vezes, a causa do problema é desconhecida, mas redefinir tudo e permitir que o download do Steam faça o download do cliente BattlEye pode resolver o problema com facilidade.

Entre outras causas para o problema, você pode ver que o problema é causado por drivers antigos da placa gráfica que não conseguem acompanhar as novas tecnologias dos jogos. Finalmente, algumas ferramentas antivírus podem confundir o programa BattlEye com uma ferramenta mal-intencionada principalmente porque sua natureza é similar àquela observada em vírus: ele varre seu computador para vários hacks e ferramentas sem que você seja capaz de testemunhar o processo e você nem Inicie o BattlEye manualmente.

Solução 1: Excluir a pasta BattlEye, etc (somente usuários do Steam)

O Steam tem um recurso útil que permite baixar novamente os arquivos que podem ter sumido ou corrompido durante o uso do jogo. Podemos usar esse recurso útil para corrigir o erro “Falha na inicialização do serviço BattlEye”, excluindo os arquivos relacionados ao BattlEye e permitindo que o Steam os baixe novamente em nosso computador para redefinir o cliente BattlEye.

1. Se você comprou o jogo no Steam, abra seu cliente Steam PC clicando duas vezes no atalho na área de trabalho. Você também pode procurá-lo no menu Iniciar simplesmente digitando “Steam” depois de pressionar o menu Iniciar ou o botão Pesquisar (Cortana).

2. Depois que o cliente Steam abrir, clique para abrir a guia Biblioteca no cliente Steam no menu localizado na parte superior da janela e localize a entrada do jogo problemático na lista.
3. Clique com o botão direito do mouse na entrada do jogo na biblioteca e escolha a opção Propriedades no menu de contexto que abrirá e verifique se você acessou a guia Arquivos locais na janela Propriedades imediatamente e clique no botão Procurar arquivos locais.

4. Você também pode procurar o executável principal do jogo em sua área de trabalho ou em seu computador. Se você localizar o atalho, clique com o botão direito nele e escolha a opção Abrir local do arquivo no menu de contexto que será exibido.
5. Localize a pasta BattlEye na pasta que será aberta, clique com o botão direito nela e escolha a opção Excluir no menu suspenso. Confirme sua escolha clicando em sim e repita o mesmo processo para o executável principal do jogo, que deve ser fácil de identificar na pasta.

Logo após isso, é hora de deletar o cache do jogo. Geralmente está localizado no mesmo lugar para quase qualquer jogo, mas há um certo risco para este método: você precisa ter certeza de não excluir os arquivos salvos que podem estar localizados naquele local.

1. Esses arquivos geralmente são fáceis de reconhecer ou estão localizados em uma pasta especial, mas você ainda deve fazer uma pesquisa no Google para ver como esses arquivos são nomeados e onde estão localizados.
2. Pressione a combinação de teclas de logotipo do Windows + R para exibir a caixa de diálogo Executar. Certifique-se de digitar "% appdata" na caixa sem as aspas e clique em OK para abrir esse local no Gerenciador de arquivos.

3. Alternativamente, você pode abrir o File Explorer no seu computador e navegar para a pasta manualmente. Primeiro de tudo, localize Meu computador ou Este PC na tela de navegação direita depois de abrir o Gerenciador de arquivos e clique em seu disco local.
4. Navegue para Usuários >> AppData. Se você não conseguir ver a pasta AppData, isso ocorre porque a pasta está oculta por padrão e você não consegue vê-la sem alterar uma determinada configuração no Gerenciador de arquivos.
5. Clique na aba “View” no menu do File Explorer e clique na caixa de seleção “Hidden items” na seção Show / hide. O File Explorer agora será capaz de mostrar a pasta AppData, então clique duas vezes para abri-la.

6. Localize uma pasta com o mesmo nome do jogo problemático que você está tentando solucionar. Abra-o clicando duas vezes, clique com o botão direito do mouse em tudo além de salvar os arquivos do jogo e escolha a opção Excluir no menu de contexto.

Agora é hora de baixar novamente os arquivos que você apagou e verificar a integridade do jogo como um todo. Depois de conduzir essas etapas finais, o problema deve ser resolvido inteiramente.

1. Depois de executar essas alterações, retorne ao seu cliente Steam, clique com o botão direito do mouse na entrada do jogo problemático na guia Biblioteca e escolha Propriedades. Navegue até a guia Arquivos locais novamente, apenas desta vez, clique na opção Verificar a integridade dos arquivos do jogo.

2. O jogo deve continuar a baixar novamente os arquivos que você acabou de excluir e o cliente BattlEye será reinstalado em pouquíssimo tempo. Tente reabrir o jogo e verifique se o erro “Falha na inicialização do serviço BattlEye” desapareceu.

Solução 2: Use este comando útil e reinicie o computador

Este método foi aparentemente útil para muitas pessoas que lutaram com o mesmo problema durante dias e é aplicável a qualquer jogo que possa lançar este erro. Executar este comando é fácil e o risco de quebrar qualquer coisa é mínimo, e é por isso que sugerimos que você não ignore este método ao solucionar problemas.

1. Procure por "Prompt de comando", digitando-o diretamente no menu Iniciar ou pressionando o botão de pesquisa ao lado dele. Clique com o botão direito do mouse na primeira entrada que será exibida como resultado da pesquisa e selecione a entrada do menu de contexto "Executar como administrador".
2. Além disso, você também pode usar a combinação de tecla Windows Logo Key + R para exibir a caixa de diálogo Executar. Digite "cmd" na caixa de diálogo que aparece e use a combinação de teclas Ctrl + Shift + Enter para executar o Prompt de Comando usando privilégios de administrador.

3. Digite os seguintes comandos na janela e certifique-se de pressionar Enter após digitar cada um deles. Aguarde a mensagem "Operação concluída com sucesso" ou algo semelhante para saber que o método funcionou e você não cometeu erros ao digitar. Faça uma pequena pausa entre esses dois comandos.

 BCDedit Bcdedit.exe -set TESTSIGNING OFF 

4. Reabra o jogo problemático clicando duas vezes em sua entrada no seu computador ou iniciando-o no Steam e verifique se o erro “Falha na inicialização do serviço BattlEye” desapareceu.

Solução 3: Atualize seu driver gráfico para a versão mais recente

Os drivers gráficos são problemáticos para a maioria das pessoas, já que os drivers antigos são a causa de muitos problemas, mas os novos drivers não fornecem nada que seja útil. Os jogos mais recentes geralmente dependem do fato de você ter seus drivers atualizados e de mantê-los atualizados apenas para evitar erros como esse que aparece quando você tenta executar o jogo. Siga as etapas abaixo para instalar o driver de gráficos mais recente em seu computador.

Atualizando o Driver:

1. Abra o menu Iniciar clicando no botão na parte inferior esquerda da tela, digite "Gerenciador de dispositivos" com o menu Iniciar aberto e selecione-o na lista de resultados, basta tocar no resultado superior.
2. Você também pode usar a combinação de tecla Windows Key + R para exibir a caixa de diálogo Executar. Digite “devmgmt.msc” na respectiva caixa e clique em OK para executá-lo.

3. Como é o driver da placa de vídeo que você deseja atualizar no computador, expanda a parte dos adaptadores de vídeo clicando na seta apontando para a direita ao lado, clique com o botão direito na placa gráfica e selecione a opção Desinstalar dispositivo.

4. Confirme quaisquer diálogos que possam solicitar a confirmação da desinstalação do driver de vídeo atual e aguarde a conclusão do processo.
5. Procure o driver da placa de vídeo no site do fabricante do dispositivo e siga as instruções que devem estar disponíveis no site. Certifique-se de escolher o driver mais recente disponível. Salve o arquivo de instalação em seu computador e execute-o de lá. Seu computador pode reiniciar várias vezes durante a instalação.
6. Verifique se o erro 41 ainda aparece ao iniciar o jogo.

Drivers da Nvidia - clique aqui !

Drivers AMD - clique aqui !

Nota : Os drivers mais recentes geralmente são baixados e instalados com atualizações do Windows, portanto, certifique-se de manter o sistema operacional do seu computador atualizado, não importa o que aconteça. O Windows Update deve ser executado automaticamente, mas qualquer coisa, inclusive você, pode ter desativado as atualizações automáticas.

Independentemente da versão do Windows que você está usando, siga as etapas abaixo para atualizar seu computador, pois esse método funciona para todas as compilações e versões do Windows:

1. Inicie a ferramenta PowerShell clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar e clicando na opção Windows PowerShell (Admin) no menu de contexto.

2. Se você vir o Prompt de Comando em vez do PowerShell neste menu de contexto, também poderá procurar pelo PowerShell no menu Iniciar ou na barra de pesquisa ao lado dele. Desta vez, certifique-se de clicar com o botão direito do mouse no primeiro resultado e escolha Executar como administrador no menu.
3. No console do Powershell, digite “cmd” e mantenha-se paciente para que o Powershell altere sua interface de usuário para a janela do tipo cmd.
4. No console do tipo "cmd", digite o comando mostrado abaixo e certifique-se de clicar em Enter depois:

 wuauclt.exe / updatenow 

5. Deixe esse comando funcionar por pelo menos uma hora e verifique se alguma atualização foi encontrada e instalada em seu computador.

Solução 4: Adicione o Programa BattlEye a Exceções / Whitelist / Exclusões em seu Antivírus

Programas de antivírus agressivos podem colocar em quarentena o executável do BattlEye no seu computador, pensando que é algum tipo de malware. Isso faz com que esse erro ocorra e qualquer jogo que dependa do fato de o BattlEye rodar corretamente falhe ao iniciar por causa do seu antivírus. Isso pode ser corrigido adicionando o executável BattlEye à lista de exceções.

1. Abra a interface do usuário do antivírus clicando duas vezes em seu ícone na bandeja do sistema (parte direita da janela) ou pesquisando por ele no menu Iniciar e clicando no primeiro resultado para abri-lo.
2. As exceções / exclusões ou até mesmo a configuração da lista de permissões estão localizadas em locais diferentes com relação a diferentes ferramentas antivírus. Muitas vezes pode ser encontrado simplesmente sem muitos problemas, mas aqui estão alguns guias rápidos sobre como encontrá-lo nas ferramentas antivírus mais populares:

Kaspersky Internet Security : Página inicial >> Configurações >> Adicionais >> Ameaças e exclusões >> Exclusões >> Especificar aplicativos confiáveis ​​>> Adicionar.

AVG : Home >> Configurações >> Componentes >> Proteção da Web >> Exceções.

Avast : Home >> Configurações >> Geral >> Exclusões.

3. Você precisará adicionar o arquivo executável principal do BattlEye na caixa que aparecerá solicitando que você navegue até o local do arquivo. Ele deve estar no mesmo diretório em que o jogo está instalado (o mesmo local onde você navegou na Solução 1 para excluir a pasta).
4. Verifique se você agora pode iniciar o jogo problemático sem receber o erro “Falha na inicialização do serviço BattlEye” na inicialização.