Correção: Falha ao inicializar o modo de canto de teste do Windows do BattlEye Service 'não é suportado'
Usuários jogando jogos que incorporam BattlEye se deparam com a mensagem de erro ' Falha ao inicializar o serviço BattlEye: o modo de canto de teste do Windows não é suportado ' quando tentam iniciar um jogo ou o próprio lançador. Essa mensagem de erro é muito comum e significa principalmente que os drivers de assinatura de teste não têm suporte para serem executados com o BattlEye.
O Windows exige que os drivers de todos os tipos sejam verificados com assinaturas digitais pelos editores. Esse é o principal mecanismo de defesa que os usuários do Windows impedem que outros drivers mal-intencionados prejudiquem o computador. Se você estiver usando drivers modificados, provavelmente terá que habilitar a assinatura de teste no seu computador.
O que causa o erro de serviço BattlEye? O modo de assinatura de teste do Windows não é suportado?
Parece que o serviço BattlEye não suporta você usando drivers assinados por teste no seu computador. Drivers de teste assinados geralmente são drivers modificados que são usados sem uma assinatura digital, conforme explicado acima.
Além disso, é possível que o diretório BattlEye esteja corrompido ou não esteja funcionando. Isso acontece quando uma atualização em potencial atrapalha a pasta de instalação.
Vamos percorrer as possíveis soluções em ordem. Certifique-se de começar com o primeiro. Certifique-se também de ter feito login como administrador e ter uma conexão de Internet aberta ativa .
Solução 1: desabilitando o TestSigning
A assinatura de teste no sistema operacional Windows está desativada por padrão. No entanto, pode haver casos em que para corrigir algum problema específico, você o habilitou para que todos os drivers disponíveis funcionem no seu computador. Desativaremos o recurso novamente do seu computador e verificaremos se o problema foi corrigido. Esta solução não funcionará se você não estiver logado como administrador.
- Pressione Windows + S, digite “ prompt de comando ” na caixa de diálogo, clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione Executar como administrador .
- Uma vez no prompt de comando elevado, execute o seguinte comando:
bcdedit / set testsigning off
Se este comando não funcionar, vá em frente execute o seguinte comando:
bcdedit.exe / set nointegritychecks off
- Reinicie o computador depois de executar os comandos e tente executar o serviço BattlEye. Verifique se o problema está resolvido.
Solução 2: Atualizando com Força o BattlEye
Se o método acima não funcionar, provavelmente significa que seu aplicativo BattlEye não está atualizado para o último patch liberado. Tente atualizar usando o método normal (abrindo o lançador e atualizando). Se isso não funcionar, podemos tentar instalar com força a versão mais recente do BattlEye no seu computador, excluindo o diretório e baixando um novo.
- Pressione Windows + E para iniciar o File Explorer. Agora navegue até o seguinte diretório principal do BattlEye. Além disso, você precisará navegar para a pasta BattlEye presente dentro do jogo que você está tentando iniciar. Um caminho de amostra é dado abaixo.
C: \ Arquivos de programas \ Arquivos comuns \ BattlEye C: \ Arquivos de programas \ Steam \ SteamApps \ Common \ Arma 2 Operação Arrowhead \ Expansions \ BattlEye
- Exclua esses diretórios do BattlEye. Agora vá para o site oficial do BattlEye e baixe o instalador do BattlEye para o seu sistema operacional.
- Depois de instalar o BattlEye, reinicie o computador e tente iniciar o jogo. Verifique se o erro foi embora.
Nota: Em vez de instalar o instalador do BattlEye manualmente, você também pode verificar a integridade dos arquivos do jogo no seu iniciador de jogo. Ele detectará automaticamente que o BattlEye está faltando e tentará substituí-lo de acordo. Isso funciona particularmente para plataformas como o Steam etc.
Solução 3: Restaurando o Windows / fazendo uma instalação limpa
Se os métodos acima não funcionarem, provavelmente significa que há algum problema com o sistema operacional e você precisa restaurar o Windows para um ponto de restauração anterior ou executar uma instalação limpa.
Antes de passar por ambas as opções difíceis, você deve executar uma verificação do Verificador de Arquivo do Sistema (SFC) em seu computador.
Você pode conferir nosso artigo sobre Como Limpar o Windows 10. Certifique-se de não usar nenhum driver sem a aplicação do driver novamente para o seu computador. Isso é muito importante para o serviço BattlEye funcionar sem problemas.
