Correção: este dispositivo é bloqueado pelo controle de acesso no roteador
Alguns usuários estão relatando que todos os computadores e dispositivos estão sendo bloqueados pelo Controle de acesso do roteador. A mensagem de erro que aparece é " Este dispositivo está bloqueado pelo controle de acesso no roteador ". Mais comumente, isso é relatado como ocorrendo com os roteadores e modems NetGear. O problema não é exclusivo de uma determinada versão do Windows, pois é relatado como ocorrendo no Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.
O que está causando o erro “Este dispositivo está bloqueado pelo controle de acesso no roteador”?
Investigamos esse problema específico analisando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo que os usuários mais afetados implantaram para resolver o problema.
- O dispositivo é bloqueado por uma ACL - ACL (lista de controle de acesso), usada para reforçar a segurança da rede. Eles trabalham limitando partes de seus dispositivos de rede ou limitando o acesso à Internet. Se este cenário for aplicável, desabilite o recurso Controle de acesso ou redefina as configurações do roteador.
- Controle de acesso está configurado para o modo Lista de permissões - Se o Controle de acesso estiver configurado no modo Lista de permissões, todos os seus dispositivos podem ter sido impedidos de acessar as configurações do roteador / modem. Nesse caso, as únicas soluções viáveis são alterar os endereços MAC / IP de um dos dispositivos para que você possa conectar ou redefinir as configurações do roteador às configurações de fábrica.
Se você estiver com dificuldades para encontrar uma maneira de burlar ou resolver o problema "Este dispositivo está bloqueado pelo controle de acesso no roteador", este artigo fornecerá vários guias potenciais que outros usuários em uma situação semelhante usaram para contornar esse problema. problema.
Método 1: Desativando o controle de acesso
Uma Lista de Controle de Acesso bloqueará os dispositivos com base em seu endereço IP. Se você ativou o Controle de acesso do seu roteador e uma solicitação está sendo feita a partir de um dispositivo que foi especificamente bloqueado (ou não mencionado na lista permitida).
Se este cenário for aplicável à sua situação atual, uma maneira de resolver o erro “Este dispositivo é bloqueado pelo controle de acesso no roteador” e permitir que o dispositivo se conecte sem restrições é acessar as configurações do roteador e desabilitar o Controle de acesso.
Mas, como você pode imaginar, diferentes roteadores têm construções únicas. Devido a isso, a desativação / habilitação do Controle de acesso será diferente de modelo para modelo. Felizmente, o conceito é semelhante e as etapas são praticamente as mesmas. Aqui está um guia rápido sobre como acessar o menu Controle de acesso e remover a restrição:
- No seu navegador padrão, visite o endereço padrão do seu roteador para acessar suas configurações de um computador diferente (não aquele que está sendo bloqueado). Com a grande maioria dos roteadores / modems, o endereço é //192.168.0.1 ou //192.168.1.1.
- Quando chegar à tela de login, digite suas credenciais para efetuar login. Se você não tiver configurado uma senha dedicada, tente usar 'admin' para o nome de usuário e a senha.
- Vá para o menu Avançado e procure a guia Segurança . Em seguida, vá para o menu Controle de acesso e desative totalmente o recurso Controle de acesso ou remova o respectivo dispositivo da Lista negra.
Nota: se o Modo de acesso estiver definido no modo Lista de permissões, você precisará Permitir o dispositivo para resolver a mensagem de erro.
- Salve as alterações, reinicie o roteador / modem e veja se o problema “Este dispositivo está bloqueado pelo controle de acesso no roteador” .
Se você ainda encontrar a mesma mensagem de erro, vá para o próximo método abaixo.
Método 2: Redefinindo o roteador para as configurações de fábrica
Um método rápido e indolor que provavelmente resolverá o problema "Este dispositivo está bloqueado pelo controle de acesso no roteador" é simplesmente redefinir o roteador para as configurações de fábrica. Depois de esperar alguns minutos e fazer o login novamente, você deve descobrir que nenhum dos seus dispositivos conectados está sendo bloqueado.
Para redefinir seu roteador para as configurações de fábrica, basta pressionar o botão de reset físico por 10 segundos ou mais (com a maioria dos modelos, os LEDs piscarão de uma vez para sinalizar que a reinicialização foi concluída. Lembre-se de que em alguns modelos o botão Reset só é alcançável por uma agulha ou um objeto pontiagudo similar.
Tenha em mente que esse procedimento também redefinirá as credenciais de login padrão do roteador / modem. Na maioria dos casos, eles serão revertidos para o padrão: admin (para nome de usuário e senha).
Método 3: Ignorando o controle de acesso do roteador / modem
Roteadores diferentes têm diferentes maneiras de impedir que dispositivos acessem a rede. Na maioria dos casos, os roteadores estão olhando ativamente para o endereço MAC ou para o IP ao decidir se um dispositivo deve ser bloqueado pelo Controle de Acesso ou não.
Felizmente, você pode alterar ambos facilmente e recuperar a entrada nas configurações do roteador. Esse método é ideal nos casos em que todos os dispositivos são impedidos de acessar as configurações do roteador / modem, portanto, você não tem meios aparentes de reparar o problema.
Siga os dois métodos abaixo para ignorar o recurso Controle de conta do seu dispositivo de rede, alterando seu endereço MAC e IP.
Alterando o endereço MAC:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Em seguida, digite ” devmgmt.msc” e pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos .
- Expanda o menu suspenso Adaptadores de rede, clique com o botão direito do mouse no Controlador de rede (Internet) e selecione Propriedades.
- Dentro da tela Propriedades de seu Controlador de Rede, vá para a guia Avançado e procure por uma Propriedade chamada Endereço de Rede ou Endereço Administrado Localmente . Em seguida, altere a alternância de Não presente para valor e defina um novo endereço MAC para o seu computador.
Nota: Tenha em mente que o Windows aceita endereços MAC sem traços ou espaços. Por exemplo, 01-23-45-67-89-XY deve ser inserido como 0123456789XY.
- Clique em Ok para salvar as alterações e reinicie o computador para permitir que as alterações entrem em vigor.
Alterando o endereço IP:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Em seguida, digite “ncpa.cpl” e pressione Enter para abrir o menu Network Connection .
- Dentro do menu Conexões de Rede, clique com o botão direito do mouse na conexão de rede que está atualmente ativa e escolha Propriedades.
- Dentro da tela Propriedades da rede ativa, vá para a guia Rede e clique duas vezes em Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) .
- Em seguida, vá para a guia Geral e altere a primeira alternância de Obter um endereço IP automaticamente para Usar o seguinte endereço IP . Em seguida, digite seu próprio endereço IP e clique em OK para salvar a configuração.
- Reinicie seu computador e veja se o problema foi resolvido na próxima inicialização.
