Correção: Este aplicativo foi bloqueado para sua proteção

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Esse problema pode ocorrer com praticamente qualquer aplicativo em seu computador e os usuários ficaram surpresos ao descobrir que eles simplesmente não podem executar alguns dos aplicativos que costumavam funcionar normalmente, geralmente após uma atualização. Mesmo que o aplicativo que você está tentando abrir não seja malicioso, você ainda pode receber esse erro sem mais explicações.

Existem vários métodos que podem ser usados ​​para lidar com essa mensagem de erro, portanto, experimente todos eles antes de desistir. Boa sorte!

Solução 1: use a conta de administrador oculto para executar ou instalar o aplicativo

Você precisará de um acesso de administrador elevado para executar ou instalar o aplicativo corretamente. Essa conta pode ser facilmente ativada seguindo as instruções abaixo. Quando você fizer login nessa conta, poderá modificar, executar ou instalar o aplicativo e voltar para sua conta normal em pouquíssimo tempo.

  1. Na tela de login, clique no ícone Power e segure a tecla Shift enquanto clica em reiniciar. Este é um ótimo atalho para acessar o menu Recuperação sem precisar inserir seu DVD de recuperação.
  2. Em vez disso, ou reiniciando, uma tela azul aparecerá com várias opções. Escolha Troubleshoot >> Advanced Options >> Prompt de Comando e seu computador abra o Prompt de Comando com permissões administrativas.

  1. Copie e cole o seguinte comando no Prompt de Comando e clique em Enter depois. Você deve poder ver a mensagem “O comando foi concluído com sucesso” em nenhum momento.
 administrador do usuário da rede / ativo: sim 

  1. Faça login nesta conta administrativa reiniciando seu computador e escolhendo essa conta de administrador oculta. Por favor, aguarde alguns minutos antes de tudo estar pronto.
  2. Isso permitirá que você execute ou instale o aplicativo que está causando problemas enquanto estiver conectado a essa conta.
  3. Depois de concluir a conta do administrador oculto, você poderá desativá-lo novamente abrindo um prompt de comando administrativo e digitando o seguinte comando:
 administrador do usuário da rede / ativo: não 

Solução 2: usar o prompt de comando

Esse comando, que pode ser executado no Prompt de Comando, pode ajudá-lo a usar os privilégios de administrador para tentar executar o aplicativo sem precisar ativar a conta de administrador oculta. No entanto, este método, por vezes, simplesmente não funciona corretamente e é por isso que temos dado vantagem ao primeiro método.

  1. Procure por "Prompt de comando" no menu Iniciar ou tocando no botão de pesquisa ao lado dele. Clique com o botão direito do mouse na primeira opção que aparece como resultado da pesquisa e selecione a opção "Executar como administrador". Você também pode usar a combinação de teclas Windows + R e digitar “cmd” na caixa de diálogo Executar. Clique em OK para executá-lo.

  1. Copie e cole o comando abaixo e certifique-se de pressionar a tecla Enter no teclado depois de fazer isso. Certifique-se também de usar o caminho correto para o arquivo, incluindo seu nome. X é a carta de espaço reservado também; você deve inserir a letra correspondente à letra da unidade onde o arquivo está localizado.
 "C: \ folder1 \ folder2 \ PROBLEM_APP.exe" 
  1. Você deve ver a mensagem Operação concluída com sucesso. Se você não verificar se inseriu o local do arquivo corretamente. Se você tiver, tente verificar outras soluções abaixo.

Solução 3: MMC.exe causando o erro

Se mmc.ece for o causador do erro com prevenção de segurança quando você clicar em Instalar ou Verificar atualizações no aplicativo Configurações, uma resposta viável seria simplesmente redefinir os componentes do Windows Update que estão intimamente relacionados ao aplicativo mmc.exe. Isso pode ser um processo demorado, mas caso contrário, você não conseguirá executar nada relacionado ao mmc.exe sem receber o problema.

Desde que você está indo para editar o registro, recomendamos que você confira este artigo para fazer backup de segurança do seu registro para evitar mais problemas.

  1. Vamos continuar com a solução fechando os seguintes serviços, que são os principais serviços relacionados ao processo do Windows Update: Transferência Inteligente em Segundo Plano, Windows Update e Serviços de Criptografia. Desativá-los antes de começarmos é muito importante se você quiser que o restante das etapas seja executado sem erros.
  2. Procure por "Prompt de comando" no menu Iniciar ou tocando no botão de pesquisa ao lado dele. Clique com o botão direito do mouse na primeira opção que aparece como resultado da pesquisa e selecione a opção "Executar como administrador". Copie e cole o comando abaixo e certifique-se de pressionar a tecla Enter no teclado depois de fazer isso.
 net stop bits net parar wuauserv net stop appidsvc net parar cryptsvc 

  1. Depois disso, você terá que excluir alguns arquivos que devem ser excluídos se você quiser continuar com a redefinição dos componentes de atualização. Isso também é feito via prompt de comando com privilégios administrativos.
 Del “% ALLUSERSPROFILE% \ Dados de Aplicativos \ Microsoft \ Rede \ Downloader \ qmgr * .dat” 
  1. Altere o nome das pastas SoftwareDistribution e catroot2. Para fazer isso, em um prompt de comando administrativo, copie e cole os dois comandos de comando a seguir e clique em Enter após copiar cada um deles.
 Ren% systemroot% \ SoftwareDistribuição SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak 

  1. Os comandos a seguir nos ajudarão a redefinir o BITS (Serviço de Transferência de Inteligência em Segundo Plano) e o wuauserv (Serviço de Atualização do Windows) para seus descritores de segurança padrão. Certifique-se de não modificar os comandos abaixo, para que seja melhor copiá-los devido à sua complexidade.
 exe sdset bits D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; PU) exe sdset wuauserv D: (A; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; PU ) 
  1. Vamos navegar de volta para a pasta System32 para prosseguir com a parte final desse método.
 cd / d% windir% \ system32 
  1. Como redefinimos completamente o serviço do BITS, precisaremos registrar novamente todos os arquivos necessários para que o serviço funcione e funcione sem problemas. No entanto, cada um dos arquivos requer um novo comando para fazer com que ele seja registrado novamente, para que o processo possa ser mais demorado do que o que você está acostumado. Copie os comandos um por um e certifique-se de não deixar nenhum deles. Você pode encontrar a lista completa se você seguir este link.
  2. A próxima coisa que faremos é redefinir o Winsock copiando e colando o seguinte comando de volta no prompt de comando administrativo:
 netsh winsock redefinir 

  1. Se você estiver executando o Windows 7, 8, 8.1 ou 10, em um prompt de comando, copie o seguinte comando na janela do prompt de comando e pressione a tecla Enter:
 netsh winhttp reset proxy 
  1. Se todas as etapas acima tiverem passado sem problemas, você poderá reiniciar os serviços que você fechou no primeiro passo, usando os comandos abaixo.
 net start bits net iniciar wuauserv net start appidsvc net iniciar cryptsvc 
  1. Reinicie o computador depois de seguir com todas as etapas listadas. Espero que agora você consiga passar pelo Windows Update sem receber o erro “Este aplicativo foi bloqueado para sua proteção”.

Solução 4: permitir que os aplicativos sejam exibidos no SmartScreen

Isso pode ser feito por meio do Prompt de Comando, pois você pode operar exatamente como a mensagem aparecerá e quais opções serão apresentadas aos usuários que tentarem executar o aplicativo problemático. Às vezes, esse erro ocorre devido a conflitos de certificado e o Windows simplesmente não quer deixá-lo passar.

No entanto, se você realmente deseja executar o aplicativo e confiar no desenvolvedor, siga as instruções abaixo para poder executar o aplicativo. O processo difere para usuários do Windows 10 e para versões mais antigas do sistema operacional Windows.

Versões mais antigas do Windows:

  1. Abra o Painel de Controle procurando por ele no menu Iniciar ou clicando no botão de pesquisa ao lado dele. Você também pode usar a combinação de teclas Key + R do Windows para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite “painel de controle” na caixa e clique em OK.

  1. Depois que o Painel de Controle for aberto, altere a opção Visualizar por para Categoria e clique em Sistema e Segurança. Quando esta seção for aberta, localize a subseção Action Center na parte superior da janela e clique nela.
  2. Localize a opção Windows SmartScreen rolando pela janela. Clique na opção Alterar configurações. Observe que você precisará ter permissões de administrador para fazer isso.

  1. Você verá três opções: Exigir aprovação do administrador, Dar um aviso e Desativar o Windows SmartScreen. Você pode escolher a segunda ou a terceira opção, pois ambos devem se livrar do erro, mas é melhor configurar o botão de rádio para o segundo, a fim de receber um aviso sobre outros aplicativos possivelmente suspeitos.
  2. Verifique se o problema desapareceu depois de confirmar as alterações e reiniciar o computador.

Usuários do Windows 10:

  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone de escudo na barra de tarefas e clique em Abrir. Isto é para abrir o Centro de Segurança do Windows Defender no seu computador.
  2. Quando o Windows Defender Security Center for aberto, localize o menu de navegação à direita para localizar o SmartScreen. Você precisará clicar no ícone do navegador, que deve estar acima do ícone do computador e abaixo do ícone da torre de rádio.

  3. Na seção Verificar aplicativos e arquivos, altere o botão de opção de Bloquear para Avisar e verifique se o problema desapareceu.

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