Correção: Este aplicativo está impedindo o desligamento
Alguns usuários do Windows informam que um aplicativo está impedindo o desligamento. Os usuários mais afetados estão relatando que não há um nome associado ao aplicativo (apenas um ícone) quando o erro "Este aplicativo está impedindo o desligamento" é exibido. Esta mensagem de erro aparece quando você tenta desligar o Windows e há um aplicativo de terceiros que contém dados não salvos. Esse comportamento é relatado para ocorrer no Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.
O que está causando a mensagem de erro "o aplicativo está impedindo o desligamento"?
Investigamos esse problema específico analisando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo que os usuários mais afetados implantaram com sucesso para resolver o problema.
A causa principal é que essa mensagem de erro específica ("Este aplicativo está impedindo o desligamento" é exibida) quando aplicativos com dados não salvos ainda estão abertos no sistema operacional. Aqui está uma lista com culpados típicos que são conhecidos por acionar essa mensagem de erro específica:
- Editores de texto: Notepad ++, Komodo, Brackets
- Pacotes do Office: Microsoft Office, Libre Office, LibreOffice, Apache OpenOffice, SoftMaker FreeOffice, etc.
- Editores de imagem: Photoshop, Illustrator, Sumopaint, Pixlr, GIMP, PhotoScape, InPixio, etc.
Se você está procurando uma maneira de resolver ou contornar o erro "Este aplicativo está impedindo o desligamento", este artigo fornecerá algumas etapas de solução de problemas. Abaixo, você encontrará vários métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para impedir que a mensagem de aviso aparecesse (seja manipulando o aplicativo responsável ou desativando completamente o aviso.
Os métodos são ordenados por eficiência e severidade. Se você quiser um procedimento invasivo mínimo, use os métodos 1 a 3. Se você estiver procurando por um método que garanta que você não verá a mensagem de erro novamente, use o último método.
Método 1: Fechando todos os aplicativos com dados não salvos
Se você for capaz de encontrar o programa que é referenciado durante o aviso de desligamento, você pode resolver a mensagem de aviso abrindo o programa lidando com os dados não salvos e fechando-os. Para fazer isso, basta clicar em Cancelar, abra o programa responsável e salve as alterações antes de tentar novamente o procedimento de desligamento.
É claro que essas etapas não são aplicáveis se você estiver lidando com um aplicativo em segundo plano ou não conseguir descobrir qual processo está causando o problema.
Atualização: Se você vir esta mensagem de aviso com uma impressora ou aparelho de fax da Brother (pertencente ao aplicativo de ajuda da impressora da Brother ), isso também pode significar que você está disponível uma atualização para seu driver. Neste caso, você poderá atualizá-lo através da barra de notificação.
Se esse método não for aplicável ou se você estiver procurando um método que elimine completamente a mensagem de aviso, vá para o próximo método abaixo.
Método 2: finalizando a tarefa por meio do Gerenciador de tarefas
Como alguns usuários relataram, o problema também pode ocorrer com um aplicativo em segundo plano. Isso é complicado, pois você não tem meios aparentes de lidar com dados não salvos para forçar a mensagem de erro a desaparecer. Existem alguns culpados comuns que são conhecidos por desencadear esse comportamento específico - principalmente os drivers de impressora e fax da Brother e drivers de impressora semelhantes que operam somente em segundo plano.
Alguns usuários afetados conseguiram resolver o problema usando o Gerenciador de Tarefas para fechar o processo responsável. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:
- Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas. Em seguida, vá para a guia Processos e procure o processo com o mesmo ícone que o mencionado no alerta.
- Clique com o botão direito do mouse no processo que você precisa fechar e escolha Finalizar tarefa .
- Assim que o processo responsável for desativado, você poderá concluir o processo de desligamento sem encontrar o aviso "Este aplicativo está impedindo o desligamento" .
Se esse método não for aplicável ou se você estiver procurando uma maneira permanente de desabilitar a mensagem de aviso, vá para o próximo método abaixo.
Método 3: Usando o Visualizador de Eventos para localizar o processo responsável pela mensagem de aviso
Se você suspeitar que um processo de inscrição é responsável pelo atraso, mas não conseguir descobrir qual deles, existe uma maneira de descobrir exatamente qual aplicativo está causando o problema.
Alguns usuários que se encontram em uma situação semelhante informaram que conseguiram usar o Visualizador de Eventos para descobrir o aplicativo responsável pela mensagem de aviso.
Aqui está um guia rápido sobre como usar o Visualizador de Eventos para descobrir qual processo é responsável pela mensagem de aviso "Este app está impedindo o desligamento" :
- Inicie um desligamento como faria normalmente.
- Quando você vê o prompt de aviso "Este aplicativo está impedindo o desligamento", pressione o botão Cancelar para sair da operação de desligamento.
- Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “eventvwr.msc” e pressione Enter para abrir o utilitário Visualizar Eventos .
- Dentro do utilitário Visualizador de Eventos, use o menu do lado esquerdo para selecionar Logs do Windows . Em seguida, clique duas vezes no aplicativo para exibir os eventos do aplicativo no painel do lado direito.
- Dentro da seção Aplicativo, procure um evento que afirme “O aplicativo a seguir tentou vetar o desligamento” na guia Geral (na lista de eventos). Como você acabou de forçar a mensagem de aviso a aparecer, ela deve ser uma das primeiras listagens, pois a ordem padrão é por data / hora.
- Você poderá encontrar o executável que está causando a mensagem de aviso listada após os dois pontos. Caso você não o reconheça, o Google e você será capaz de encontrar o programa que está vinculado.
- Depois de conseguir identificar o aplicativo responsável, pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de tarefas. Em seguida, vá para a guia Processos e feche o aplicativo responsável.
Se esse método não for aplicável e você estiver procurando um método que impeça que a mensagem de aviso "Este aplicativo está impedindo o desligamento" apareça novamente, vá para o próximo método abaixo.
Método 4: Usando o Editor do Registro para impedir o alerta
Há uma maneira permanente que permitirá que você se livre da mensagem de aviso "Este aplicativo está impedindo o desligamento" . Esse método envolve o uso de um hack do Editor do Registro para programar o sistema operacional para garantir que todos os softwares abertos, que incluem dados não salvos, sejam fechados automaticamente assim que você iniciar o procedimento de desligamento no Windows.
Embora isso garanta que você nunca mais receberá o alerta, ele também poderá fazer com que você perca alguns dados não salvos se, por engano, iniciar o procedimento de desligamento antes de estar pronto.
Aqui está um guia rápido sobre como evitar que o " Este aplicativo está impedindo o desligamento " foi alterado modificando o Registro:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “regedit” e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
- Dentro do Editor do Registro, use o painel esquerdo para navegar até o seguinte local:
Computador \ HKEY_CURRENT_USER \ Painel de controle \ Desktop
Nota: Você pode navegar para esse local diretamente, colando o local diretamente na barra de navegação na parte superior da tela Editor de Registro e pressionando Enter.
- Quando chegar ao local correto, vá para o painel da direita e clique com o botão direito do mouse em um espaço vazio. Em seguida, selecione New> String value e nomeie como AutoEndTasks .
- Clique duas vezes no valor String recém-criado (AutoEndTasks) e defina os dados do valor como 1 . Em seguida, clique em Ok para salvar as alterações.
- Feche o Editor do Registro e reinicie o computador para salvar as alterações.
- Na próxima inicialização, o valor da sequência criada recentemente (AutoEndTask) garantirá que todos os softwares sejam fechados automaticamente assim que você clicar no botão Encerrar - mesmo que contenham dados não salvos.
