Correção: Erro não é possível conectar-se ao BATTLE.NET

A Blizzard Battle.net é uma plataforma de gerenciamento de direitos digitais para jogos on-line, redes sociais, distribuição digital e Internet desenvolvida pela Blizzard Entertainment. O Battle.net foi lançado em 31 de dezembro de 1996, com o lançamento do videojogo de ação da Blizzard, Diablo .

No entanto, recentemente, houve muitos relatos do erro “Não consigo conectar ao Battle.net”. Devido a este problema, os usuários estão enfrentando dificuldades ao tentar se conectar à loja e também ao tentar jogar jogos associados à loja blizzard. Neste artigo, nós lhe diremos a causa deste problema e o guiaremos com soluções viáveis ​​que serão explicadas a você passo a passo.

O que causa o erro “Não é possível conectar-se ao battle.net”?

Infelizmente, não há uma causa específica do problema e isso pode ser causado devido a vários motivos. Algumas das principais causas que podem estar provocando o erro são

• VPN: Se você estiver usando uma VPN ou um proxy ao tentar se conectar ao serviço battle.net, é possível que o serviço esteja bloqueando você devido a violações de segurança.
• Firewall: Além disso, existe a possibilidade de o firewall do Windows estar bloqueando o serviço de fazer contato com seus servidores, resultando no erro.
• IP Ban: A menos que você tenha um IP estático, o endereço IP que é fornecido pelo ISP continua mudando. Serviços como o battle.net podem banir o seu endereço IP se ele foi alterado após a última vez que você se conectou.

Agora que você tem uma compreensão básica de algumas das causas do problema, iremos em direção às soluções.

Solução 1: Reiniciando sua Internet.

Às vezes, uma simples reconfiguração da Internet pode resolver esse problema, a fim de que possamos fazer o ciclo de energia de nosso roteador de internet. Para qual:

1. Desconecte a energia do seu roteador de internet.
   
   Desconectando o roteador do poder
2. Aguarde pelo menos 5 minutos antes de ligar a energia novamente
3. Quando o acesso à internet voltar, tente se conectar ao serviço

Se isso não resolver seu problema, não se preocupe, pois essa é a etapa mais básica de solução de problemas.

Solução 2: Concedendo Acesso no Firewall

Se o firewall do Windows está bloqueando o programa de fazer contato com os servidores, esse erro pode ser acionado. Portanto, nesta etapa, vamos nos certificar de que o programa não está sendo bloqueado pelo firewall

1. Clique na barra de pesquisa no lado inferior esquerdo da barra de tarefas
   
   A barra de pesquisa no lado inferior direito
2. Digite Firewall e pressione Enter
   
   Digitando no Firewall
3. Clique no Firewall do Windows que aparece
4. No lado esquerdo da janela, clique em " Permitir um aplicativo ou recurso através do firewall do Windows "
   
   Selecionando a opção
5. Clique no botão " Alterar configurações " para fornecer privilégios administrativos.
   
   Selecionando Alterar Configurações
6. Role para baixo e procure por Battle . net ou cliente da Blizzard e permitir isso através de redes “ públicas ” e “ privadas ”.
   
   Dando permissões
7. Tente se conectar ao serviço

Se esta etapa não funcionar, tente desativar seu antivírus e tente novamente. Ainda assim, se o problema persistir, avance para a próxima solução.

Solução 3: Liberando o DNS

O DNS é o endereço de um site que sua rede usa para acessar vários sites na Internet. Se o DNS não foi atualizado, o endereço que sua rede armazenou em cache está incorreto. Isso pode causar problemas durante a conexão com o servidor. Então, nesta etapa vai ser Flushing o DNS para o qual

1. Clique na barra de pesquisa no lado esquerdo da barra de tarefas
   
   A barra de pesquisa no lado inferior esquerdo
2. Digite o Prompt de Comando
   
   Digitando no prompt de comando
3. Clique com o botão direito do mouse no ícone do prompt de comando e clique em “ Executar como administrador ”
   
   Executando como administrador
4. Digite "ipconfg / flushdns" e pressione enter
   
   Aplicando Comando no Prompt de Comando
5. Agora, novamente, reinicie sua internet
6. Tente se conectar à batalha . líquido

Se isso não resolver o problema, avance para o próximo passo

Solução 4: Reinstalando o Cliente Blizzard

A Blizzard é o cliente responsável por conectar-se ao serviço battle.net. Nesta etapa, vamos remover completamente a reinstalação do cliente. Isso pode se livrar de qualquer tipo de cache corrompido que possa estar causando esse problema

1. Clique na barra de pesquisa no lado esquerdo da barra de tarefas e digite “ Adicionar ou Remover Programas ” e abra-a
   
   Digitando Adicionar ou Remover Programas na barra de pesquisa
2. Procure o cliente da blizzard e clique nele com o botão esquerdo
   
   Desinstalando o Cliente Blizzard
3. Selecione Desinstalar para remover completamente o aplicativo do sistema

   Nota: Isso removerá completamente o aplicativo da Blizzard e seus aplicativos associados do seu PC, portanto, recomenda-se fazer backup de todos os dados importantes antes de continuar com esta etapa.

4. Baixe o cliente da Blizzard daqui
5. Após o download terminar, instale o programa e veja se o problema foi resolvido.

Se o problema persistir, tente verificar se os servidores battle.net estão em manutenção na sua região. Se não entrar em contato com o suporte ao cliente ou tente instalar uma nova cópia do Windows 10 sem manter as configurações anteriores.