Correção: Erro irrecuperável da estação de trabalho VMware (vcpu-0)

Alguns usuários estão encontrando o erro de VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0) ao tentar instalar um segundo sistema operacional em um determinado computador. Alguns usuários relatam que o erro ocorre ao configurar a segunda máquina virtual enquanto outros relatam que ela é acionada sempre que tentam inicializar a partir dela. O problema não parece ser específico de um determinado sistema operacional, já que é relatado como ocorrendo com instalações do OsX, Windows e Linux.

Erro irrecuperável da estação de trabalho VMware: (vcpu-0)

O que está causando o erro irrecuperável da estação de trabalho VMware: (vcpu-0)

Investigamos esse problema específico examinando os relatórios de usuários e as estratégias de reparo que eles usaram para resolver o problema. Com base no que reunimos, há vários cenários comuns que acionam essa mensagem de erro específica:

  • Outro software de virtualização está sendo executado ao mesmo tempo - Esta é uma das razões mais comuns pelas quais esse erro ocorre. WMware Workstation lançará este erro se você tentar iniciar uma máquina virtual enquanto o Virtualbox (ou software similar estiver sendo executado)
  • A Máquina Virtual Segura (SVM) está desabilitada no BIOS / UEFI - Esse problema geralmente é relatado se a Máquina Virtual de Segurança (SVM) estiver desativada no BIOS ou UEFI (dependendo de sua configuração). Vários usuários em uma situação semelhante conseguiram resolver o problema certificando-se de que o SVM esteja ativado.
  • O multithread simultâneo (SMT) é habilitado no BIOS / UEFI - o VMware e outros softwares semelhantes são conhecidos por entrar em conflito com multithreading. Geralmente, você terá que desabilitar o SMT nas configurações do BIOS / UEFI depois de habilitar o SVM para evitar conflitos
  • A CPU ou outro componente está com overclock - Componentes com overclock também podem acionar essa mensagem de erro em particular. Isso acontece porque, durante a seqüência de inicialização, a máquina virtual executa uma seleção de verificações de frequências. Em alguns casos, uma frequência mais alta do que o normal em sua CPU / GPU pode levar o software a lançar essa mensagem de erro específica.
  • Bug do VMW \ ware - Há um bug bem conhecido que produz essa mensagem de erro específica mesmo quando nenhuma das condições acima é atendida. Como esse bug foi supostamente corrigido com a versão 12.5, o erro pode ser resolvido com a atualização do aplicativo VMware para a versão mais recente.
  • O Mac OS foi projetado apenas para ser executado no hardware da Apple - Conforme especificado no EULA da Apple, o MAC OS foi projetado para ser executado apenas ou virtualizado no harware da Apple. Esse erro em particular pode ocorrer ao tentar executar uma imagem virtual do MacOS.

Se você está atualmente com dificuldades para resolver essa mensagem de erro específica, este artigo fornecerá uma seleção de possíveis estratégias de reparo. Abaixo, você tem uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para obter o erro de VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0) resolvido. Para obter os melhores resultados, siga as possíveis correções abaixo até encontrar um método que seja eficaz em seu cenário específico.

Método 1: Atualizando o aplicativo VMware Workstation

Antes de tentar qualquer outra coisa, é importante garantir que você esteja executando a versão mais recente do VMware Workstation. Existem muitos relatórios de usuários que apontam para um bug sendo responsável pelo erro de VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0) no Wmware Workstation 11.

Como esse bug já foi corrigido pelos desenvolvedores, você poderá eliminar o problema garantindo que o cliente VMware Workstation seja atualizado para a versão mais recente. Para fazer isso, basta abrir o VMware Workstation e ir para Player> Help> Software Updates.

Acessando a tela Atualizações de Software da estação de trabalho WMware

Quando chegar à tela Atualizações de Software, clique em Verificar Atualizações e veja se uma nova versão está disponível. Se estiver, siga as instruções na tela para instalá-lo em seu computador.

Verificando atualizações

Quando a versão mais nova estiver instalada, reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido. Se você ainda estiver encontrando o erro de recuperação irrecuperável da estação de trabalho VMware: (vcpu-0), vá para o próximo método abaixo.

Método 2: Desativando / Desinstalando o Software de Virtualização de Outra Organização

Você pode estar encontrando esse problema porque o VMware Workstation e o Oracle VM VirtualBox estão sendo executados ao mesmo tempo. Embora isso seja relatado principalmente quando o usuário tenta executar uma máquina virtual MacOS, alguns usuários afetados relataram que o problema foi resolvido assim que fecharam o Oracle VM Virtual b ox .

Outros usuários relataram que o problema só foi resolvido depois que eles desinstalaram o Oracle VM VirtualBox. Apenas para garantir que um conflito de software não esteja facilitando a aparição do erro VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0), recomendamos que você siga as etapas abaixo para desinstalar o Oracle VM VirtualBox (ou software de virtualização rival semelhante):

  1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ appwiz.cpl ” e pressione Enter para abrir Programas e Recursos .

    Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a lista de programas instalados no Windows
  2. Dentro de Programas e Recursos, percorra a lista de aplicativos e localize o Oracle VM Virtualbox (ou um software de virtualização rival diferente). Depois de o ver, clique com o botão direito e escolha Desinstalar .

    Desinstalando o Oracle Virtualbox
  3. Depois que o software da organização rival tiver sido removido, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido na próxima inicialização.

Se você ainda estiver encontrando o erro de recuperação irrecuperável da estação de trabalho VMware: (vcpu-0), vá para o próximo método abaixo.

Método 3: Habilitando a Máquina Virtual Segura (SVM) ou a Tecnologia de Virtualização Intel da BIOS / UEFI

O SVM (Secure Virtual Machine) é o equivalente da tecnologia Intel VT-x / Intel Virtualization em algumas máquinas. Mas, independentemente da tecnologia de virtualização que o seu computador esteja usando, ele precisa ser ativado para garantir que a máquina virtual esteja funcionando sem problemas.

Habilitar o SVM ou a Intel Virtualization só é possível inserindo as configurações do BIOS / UEFI - esse procedimento será diferente, de acordo com o fabricante da motherboard. No entanto, existem algumas semelhanças.

O primeiro passo seria inserir suas configurações de BIOS / UEFI - Este procedimento exigirá que a tecla Setup seja pressionada durante a seqüência inicial de inicialização. A chave de instalação deve aparecer na tela inicial, mas caso isso não aconteça, você pode fazer uma pesquisa on-line com a “mãe da sua placa-mãe + chave de configuração” para descobrir sua chave de instalação .

Pressionando a tecla [] para entrar no setupNow, a próxima tela será diferente dependendo se você inseriu as configurações legadas (BIOS) ou o UEFI mais recente. Tenha em mente que todos os principais fabricantes de placas-mãe terão diferentes nomes de menus e configurações. Mais comumente, você poderá encontrar o modo SVM em Avançado> Configuração da CPU. Basta configurá-lo como Ativado e não se esqueça de salvar as alterações antes de sair das configurações do BIOS / UEFI .

Ativando o modo SVM nas configurações da BIOS

Depois que o modo SVM ou a Tecnologia de virtualização da Intel tiver sido ativada, reinicie o computador e verifique se o erro de VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0) foi resolvido. Se você ainda estiver vendo o erro ao tentar iniciar ou criar uma máquina virtual usando o VMware Workstation, vá para o próximo método abaixo.

Método 4: Desabilitando o multithreading simultâneo (SMT) no BIOS / UEFI

Existem algumas razões pelas quais você deseja desativar o SMT (multithreading simultâneo). Embora manter essa opção desativada possa render um desempenho um pouco melhor com algumas GPUs, não recomendamos fazê-lo, a menos que você realmente precise.

Vários usuários que encontraram o Erro irrecuperável da Estação de Trabalho do VMware: (vcpu-0) conseguiram resolvê-lo após desabilitar o multithreading simultâneo (SMT) de suas configurações do BIOS. Embora não haja uma explicação oficial dos desenvolvedores, os usuários afetados estão especulando que o VMware Workstation está em conflito com o SMT em várias configurações diferentes.

Para desativar o SMT, você precisará inserir as configurações do seu BIOS. Para fazer isso, acesse as configurações do BIOS pressionando a tecla Setup durante a tela inicial.

Pressionando [key] para entrar setupKeep em mente que, dependendo do fabricante da sua CPU, o nome da opção SMT será diferente. Por exemplo, o Intel (R) Hyper-Threading é a tecnologia simultânea de multithreading da Intel.

Desativando o SMT

Uma vez que você entra nas configurações do seu BIOS, torna-se uma questão de descobrir as opções de controle para o SMT. Normalmente, você poderá encontrá-lo em um dos seguintes submenus: Configuração do Tweaker, Recurso da CPU, BIOS Avançado, Desempenho, Processador, CPU.

Desativando o SMT

Dependendo de qual versão do BIOS / UEFI e do fabricante da placa-mãe você está trabalhando, a opção de controle dedicada a essa tecnologia pode ser uma das seguintes: Intel Hyper-Threading, tecnologia Hyper-Treading, Hyperthreading, CPU Hyper-Threading ou controle Hyperthread.

Assim que você conseguir encontrar essa opção, configure-a para desativar, reinicie o computador e veja se o erro de VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0) foi resolvido. Se você ainda estiver vendo a mesma mensagem de erro ao tentar executar uma máquina virtual, vá para o próximo método abaixo.

Método 5: Revertendo para as freqüências de clock padrão

Vários usuários lutando para resolver o erro de VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0) finalmente descobriram que o problema estava ocorrendo apenas se a freqüência da CPU estivesse com overclock. Assim que eles voltaram para a frequência padrão da CPU, o problema desapareceu.

Isso sugere que o problema também pode ser acionado se as verificações iniciais realizadas pelo VMware Workstation revelarem algumas inconsistências em relação às frequências da CPU. Como se constata, o software pode lançar esse erro se perceber que os recursos da CPU da máquina host são diferentes das especificações originais.

Se você sabe que está com overclock, acesse as configurações do BIOS / UEFI, vá para o submenu Overclocking e reverta para as freqüências padrão.

Quando a CPU for revertida para as freqüências padrão, execute a máquina virtual novamente e veja se o problema foi resolvido. Se você ainda estiver encontrando o erro de recuperação irrecuperável da estação de trabalho VMware: (vcpu-0), vá para o próximo método abaixo.

Método 6: Modificando o arquivo VMX

Se você estiver encontrando o erro Erro irrecuperável da estação de trabalho VMware: (vcpu-0) ao tentar executar ou configurar uma máquina virtual Mac OS, você provavelmente encontrará esse problema porque o VMware Workstation não foi projetado para virtualizar o Apple Hardware. Normalmente, para executar o Mac OS, você precisará de um Mac Book acoplado ao VMware Fusion.

No entanto, há uma maneira de contornar o problema e permitir que o MacOS seja virtualizado pelo Workstation 11. Tudo o que você precisa fazer é adicionar uma linha de código ao arquivo VMX. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:

  1. Visite este link ( aqui ) e clique no botão Download para baixar a última versão do Notepad ++ .

    Download do Notepad ++

    Nota: Você pode pular as etapas de 1 a 3 e abrir o arquivo .vmx com o Bloco de Notas, mas corre o risco de inserir a linha de código no meio de outra - o que pode arruinar o arquivo de configuração.

  2. Abra a instalação do Notepad ++ e siga as instruções na tela para instalar o software em seu computador.

    Instalando o Notepad ++
  3. Depois que o Notepad ++ estiver instalado, navegue até o local da máquina virtual que está mostrando o erro Erro de estação de trabalho irrecuperável: (vcpu-0) . Quando chegar lá, clique com o botão direito do mouse no arquivo .vmx e escolha Editar com o Notepad ++ .

    Abrindo o arquivo VMX com o Notepad ++

    Nota: Se você não instalou o Notepad ++, escolha Abrir com ...> Bloco de notas .

  4. Com o arquivo VMX aberto, cole a seguinte linha de código:
     smc.version = 0 

    Nota: você não precisa colá-lo em um local específico. Em qualquer lugar é bom que o arquivo será classificado automaticamente depois de salvá-lo. Tudo o que você precisa fazer é garantir que você não o cole no meio de outra linha de código.

    Tornando o arquivo VMK compatível com Apple
  5. Salve o arquivo .VMX e reabra a máquina virtual. Você não deve mais encontrar o erro Erro irrecuperável da estação de trabalho VMware: (vcpu-0) .

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