Correção: Erro do Microsoft Outlook 0x80040115

O erro 0x80040115 do Microsoft Outlook geralmente ocorre devido a um arquivo .PST (Personal Storage Table) superdimensionado ou à instalação incorreta do aplicativo Outlook. Os usuários informaram que, sempre que tentam enviar um email usando o Microsoft Outlook, eles recebem o erro " Não podemos concluir isso porque não podemos entrar em contato com o servidor agora ".

Erro do Outlook 0x80040115

O Outlook, sendo um dos provedores de serviços de webmail mais famosos, tem sua participação quando se trata de erros. Esse problema impede que os usuários enviem e-mails e os e-mails enviados são armazenados apenas na caixa Enviados. Você pode isolar o problema seguindo este artigo.

O que causa o erro do Microsoft Outlook 0x80040115 no Windows 10?

Bem, a questão não é tão única, no entanto, os fatores que podem causar isso são os seguintes -

  • Instalação corrompida do Outlook: Um dos principais motivos que podem causar o erro é uma instalação corrompida do Outlook.
  • Arquivo PST de tamanho grande: o arquivo PST é onde seus eventos, mensagens, cópias, etc. são armazenados. Um arquivo PST superdimensionado pode causar o problema para aparecer.
  • Má conexão com a Internet: em alguns casos, o erro pode ser simplesmente devido à sua baixa corrupção na Internet. Se este for o caso, você terá apenas que esperar até que sua conexão seja restaurada.
  • Suplementos de terceiros: se você estiver usando suplementos de terceiros no seu Microsoft Outlook, eles também podem causar o problema.

Com isso dito, você pode corrigir seu problema aplicando as soluções alternativas abaixo. Como sempre mencionamos, siga as soluções na mesma ordem em que foram fornecidas.

Solução 1: limpar o DNS

Em alguns cenários, o problema tem algo a ver com sua configuração de DNS. Nesse caso, você terá que liberar o significado do DNS para limpar o cache do DNS. Verifique se você está usando uma conta de administrador. Veja como fazer isso:

  1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt do comando (Admin) na lista para abrir um prompt de comando elevado.
  2. Quando o prompt de comando for carregado, digite o seguinte comando e pressione Enter:
     ipconfig / flushdns 

    Flushing DNS
  3. Veja se isso resolve seu problema.

Solução 2: iniciar o Outlook no modo de segurança

Como mencionamos acima, em alguns casos, o problema pode ser devido aos suplementos de terceiros instalados. Se você estiver usando suplementos de terceiros, tente iniciar o Outlook no modo de segurança para ver se isso resolve o problema. Veja como fazer isso:

  1. Pressione a tecla Windows + R para abrir o Run .
  2. Digite o seguinte e pressione Enter:
     Outlook / seguro 

    Iniciando o Outlook no modo de segurança
  3. Depois que o Outlook for aberto, tente enviar um e-mail para verificar se o problema persiste.
  4. Se o problema foi resolvido, você terá que remover os suplementos, indo para Arquivo e, em seguida, Opções .
  5. No lado esquerdo, clique em Add-ins e remova todos os suplementos de terceiros.

Suplementos do Outlook

Solução 3: Alterar configurações de perfil

Outra maneira de corrigir seu problema seria alterar um pouco as configurações do perfil. Se você não estiver usando uma conta do Exchange, isso provavelmente corrigirá seu problema. Veja como fazer isso:

  1. Vá para o menu Iniciar e abra o painel de controle .
  2. Defina a opção Exibir por para Ícones grandes e abra o Mail .
  3. Clique em Mostrar Perfis, selecione seu Perfil e clique em Propriedades .

    Configuração de correio
  4. Clique em Contas de e-mail, destaque sua conta e clique em Alterar .
  5. Clique em Mais configurações no canto inferior esquerdo da janela.

    Alterando as Configurações da Conta do Outlook
  6. Alterne para a guia Segurança e verifique se a opção Criptografar dados entre o Microsoft Office Outlook e o Microsoft Exchange está marcada.
  7. Clique em OK

Solução 4: Repare a instalação do Outlook

Por fim, o erro pode estar se referindo a uma instalação quebrada do Microsoft Outlook. Nesse caso, você pode corrigir facilmente sua instalação reparando o Microsoft Outlook. Para fazer isso, siga as instruções dadas:

  1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Aplicativos e recursos na parte superior.
  2. Na lista, localize o Microsoft Outlook, selecione-o e clique em Modificar . Se você estiver usando o Microsoft Office, basta procurar por isso e clicar em Modificar .
  3. Primeiro, tente executar um reparo rápido e veja se ele corrige o problema. Se isso não acontecer, escolha Reparo online .

    Reparando a instalação do Microsoft Office
  4. Veja se isso isola o erro.

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