Correção: Erro de Twitch 4000

Twitch é uma plataforma de transmissão de vídeo ao vivo de propriedade da Twitch Interactive. A plataforma foi introduzida em junho de 2011. A plataforma consiste principalmente de fluxos de videogame, fluxos de competição E-Sport, transmissões de música e tem uma tendência recente de fluxos "Real In Life".

Contração muscular

No entanto, muito recentemente, muitos relatórios foram recebidos dos usuários que não conseguem assistir aos fluxos na plataforma e aparece uma mensagem de erro que diz “ Recurso de mídia não suportado ”. Neste artigo, iremos informá-lo sobre algumas das razões pelas quais esse erro pode ser acionado e fornecer soluções viáveis ​​para garantir a erradicação completa do problema.

O que causa o erro Twitch 4000?

A causa do erro não é específica e pode ser acionada devido a vários motivos. No entanto, os mais comuns são:

  • Cache e Cookies: O cache é armazenado por muitos aplicativos para diminuir os tempos de carregamento. Da mesma forma, os cookies são armazenados por sites no armazenamento, a fim de diminuir os tempos de carregamento do site e proporcionar uma experiência mais suave. No entanto, o cache de horas extras e os cookies podem se tornar corrompidos e, portanto, causar problemas ao carregar os sites ou até mesmo interferir na funcionalidade do navegador.
  • Desconexão: em alguns casos, o computador pode ter sido desconectado da Internet enquanto você tentava abrir o site e isso poderia interferir no processo de carregamento do fluxo ou do site.
  • Outros fluxos / reproduções de áudio: se houver qualquer outro aplicativo aberto no computador que forneça feedback de áudio, isso poderá causar problemas no fluxo de contração, pois pode interferir no serviço de reprodução do site ou do navegador.
  • Configurações de reprodução automática: se você estiver usando o navegador Google Chrome, o recurso de reprodução automática do navegador pode estar interferindo em determinados elementos do jogo, causando, assim, o erro. O recurso de reprodução automática tem um bug onde, às vezes, pode acionar esse erro.
  • Selecionando o dispositivo de saída adequado: Às vezes, o driver de áudio correto para o dispositivo de saída que você está usando pode não estar selecionado. Embora o dispositivo de saída possa funcionar corretamente em alguns aplicativos, ele pode não funcionar para os outros.

Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, estaremos nos movendo em direção às soluções.

Solução 1: limpando o cache e os cookies

Cache e Cookies são armazenados pelo navegador para diminuir os tempos de carregamento. No entanto, se eles estiverem corrompidos, poderão causar problemas ao carregar o site ou o serviço de streaming do site. Portanto, nesta etapa, vamos limpar os cookies e o cache do navegador. Para qual:

  1. Clique no botão " Menu " no canto superior direito do navegador.

    Clicando no botão Menu.
  2. Selecione " Configurações " no menu suspenso .

    Clicando em "Configurações" na lista suspensa.
  3. Role para baixo e clique em " Avançado ".

    Clicando em “Avançado”
  4. No final do título “ Privacidade e segurança ”, clique na opção “ Limpar dados de navegação ”.

    Clicando em “Limpar dados de navegação”.
  5. No intervalo de tempo, selecione " All time ".
  6. Certifique-se de que as opções “ Cookies e outros dados do site ” e “ Caches de imagem e arquivos ” estejam marcadas.

    Verificando as duas opções
  7. Agora clique na opção " Limpar dados ".

    Selecionando a opção "Limpar dados".
  8. Isso agora limpará todos os cookies e o cache, abrirá o site e verificará se o problema persiste.

Solução 2: Atualizando o site

Em alguns casos, o computador pode ter sido desconectado da Internet enquanto você tentava abrir o site e isso poderia interferir no processo de carregamento do fluxo ou do site. Portanto, nesta etapa, atualizaremos a página para garantir que o fluxo seja carregado corretamente. Por isso:

  1. Abra a guia na qual você tentou carregar o site.
  2. Clique no botão " Atualizar " no canto superior esquerdo da janela, na barra de endereço.

    Atualizando o site.
  3. Aguarde até que o fluxo seja carregado e verifique se o problema persiste.

Solução 3: Fechando Outros Aplicativos.

Se houver qualquer outro aplicativo aberto em seu computador que forneça feedback de áudio, ele poderá causar problemas com o fluxo de contração, pois pode interferir no serviço de reprodução do site ou do navegador. Portanto, é recomendável que você feche todos os outros aplicativos, reinicie o navegador e feche todas as outras guias no navegador também.

Solução 4: Selecionando Drivers de Áudio Padrão.

É possível que os drivers de áudio corretos para o dispositivo de saída que você está usando não sejam selecionados. Embora o dispositivo de saída possa funcionar corretamente em alguns aplicativos, ele pode não funcionar para os outros. Portanto, é recomendável que você escolha os drivers de áudio corretos nas Configurações do Windows. Por isso:

  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone de som no canto inferior direito .
  2. Selecione a opção " Sons ".

    Selecionando a opção “Sounds”.
  3. Clique no título " Playback ".

    Selecionando a opção “Playback”.
  4. Identifique os drivers de áudio corretos para o seu dispositivo de saída e clique com o botão direito do mouse sobre eles.
  5. Selecione a opção " Definir - padrão " para selecioná- los como os drivers padrão .

    Selecionando a opção de dispositivo padrão.

Solução 5: Alterando as Opções de Reprodução Automática.

Se você estiver usando o navegador Google Chrome, o recurso de reprodução automática do navegador pode estar interferindo em determinados elementos do jogo, causando, assim, o erro. O recurso de reprodução automática tem um bug onde, às vezes, pode acionar esse erro. Portanto, nesta etapa, desativaremos o recurso de reprodução automática. Por isso:

  1. Abra o navegador e carregue uma nova guia.
  2. Digite " chrome: flags " na barra de endereço e pressione " Enter "

    Digitando "Chrome: flags" na barra de endereço.
  3. Encontre o título " Política de reprodução automática ", clique no menu suspenso e selecione " Ativação do usuário do documento é obrigatório ".

    Nota: Há muitas opções nessas configurações, portanto, é um pouco difícil encontrar a Política de Reprodução Automática. No entanto, você pode pressionar "Ctrl + F" e digite "Autoplay" e você será automaticamente mostrado a opção.

    Selecionando a opção.
  4. Depois de selecionar essa configuração, nenhum dos sites reproduzirá vídeos / áudio automaticamente e você terá que pressionar manualmente o botão de reprodução para reproduzir vídeos ou áudio.
  5. Abra o site e verifique se o problema persiste.

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