Correção: Erro de aplicativo de inicialização Esrv.exe

Alguns usuários têm relatado receber uma mensagem de erro envolvendo esrv.exe a cada inicialização. Inicialmente, o erro foi relatado nas compilações de visualização técnica do Windows 10, mas confirmou-se que isso ocorra em computadores atualizados. Embora o erro possa variar, a maioria dos usuários informa a seguinte mensagem de erro em todas as inicializações:

esrv.exe - Erro de aplicativo: O aplicativo não pôde iniciar corretamente (0xc0000142). Clique em OK para fechar o aplicativo.

Nota: clicar em OK fará com que o erro desapareça por enquanto, mas retornará imediatamente na próxima inicialização.

Com base em nossas investigações, o problema parece ocorrer depois que o usuário aplica uma grande atualização do Windows ou atualiza para o Windows 10 a partir de uma versão mais antiga do Windows.

O que é esrv.exe?

Eserv.exe é um processo que pertence à atualização do driver Intel. Na maioria das vezes, o erro ocorre porque a atualização do driver Intel foi removida ou manipulada incorretamente manualmente pelo usuário ou automaticamente pelo Windows Update durante a instalação de uma atualização.

Uma remoção incorreta deixará algumas partes para trás (chaves de inicialização, executadas uma vez) que ainda podem exigir que o processo Eserv.exe seja executado em todas as inicializações. Como o Windows não é mais capaz de localizar e iniciar o processo Eserv.exe (ou um processo associado a ele), o erro de aplicativo de inicialização Esrv.exe será exibido.

Como a Intel parou de oferecer suporte ao Intel Driver Update e substituiu-a pelo Intel Driver & Support Assistant, o Windows Update tenta fazer a transição em si. No entanto, algo pode dar errado durante esse processo que acaba gerando o Erro de aplicativo de inicialização Esrv.exe.

Removendo o erro de aplicativo de inicialização Esrv.exe

Se você está atualmente com o mesmo problema, este artigo fornecerá várias etapas de solução de problemas que provavelmente permitirão que você remova o problema da fase de inicialização. Abaixo, você tem uma coleção de métodos que outros usuários usaram para remover a mensagem de erro. Por favor, siga cada possível correção até encontrar uma solução que cuide do problema para você. Vamos começar!

Método 1: Desinstalar a Atualização do Inter Driver

A maneira mais simples de prevenir o erro Esrv.exe Startup Application é desinstalar o programa ao qual ele pertence. A atualização do driver Intel pode ser desinstalada convencionalmente em Programas e recursos .

Nota: Se você está preocupado em perder a funcionalidade após desinstalar o Intel Driver Update, não se preocupe. A Intel já substituiu a antiga atualização do driver Intel pelo driver Intel e assistente de suporte. O Windows deve observar e baixar a versão mais recente automaticamente se o programa for necessário. E só para te dar cobertura, forneceremos um link de download manual para ter uma alternativa.

Aqui está um guia rápido sobre como impedir que o erro de aplicativo de inicialização Esrv.exe apareça a cada inicialização, desinstalando o Software de driver da Intel :

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma nova caixa Executar. Em seguida, digite “ appwiz.cpl ” e pressione Enter para abrir Programas e Recursos .
   

2. Dentro de Programas e Recursos, role a lista de aplicativos para localizar o Intel Driver Software .
3. Clique com o botão direito em Intel Driver Software e escolha Desinstalar . Em seguida, siga as instruções na tela para remover o software do seu sistema.
4. Assim que o software do driver da Intel for removido, feche os Programas e Recursos e reinicie o computador.
5. Na próxima inicialização, veja se o erro retorna. Caso o problema tenha sido resolvido, você pode retornar a Programas e recursos e verificar se o software do driver da Intel foi substituído pelo Assistente de driver e suporte da Intel . Caso isso não aconteça, você pode baixar o utilitário manualmente a partir deste link ( aqui ).

Se você ainda estiver vendo a mensagem de erro Esrv.exe a cada inicialização, continue com o Método 2 .

Método 2: Renomear cada instância do esrv.exe

Alguns usuários conseguiram resolver o problema localizando manualmente cada instância do Esrv.exe e renomeando a extensão do arquivo. Supostamente, isso conseguiu evitar que o erro ocorresse a cada inicialização.

Aqui está um guia rápido sobre como pesquisar e renomear cada instância do esrv.exe:

1. Abra o File Explorer e acesse sua unidade C (ou a partição que contém seus arquivos do Windows).
2. No local raiz da sua unidade do Windows, use a caixa de pesquisa no canto superior direito para pesquisar “ esrv.exe “. Você deve conseguir localizar pelo menos duas ocorrências na pasta Intel localizada em Arquivos do programa .
   

3. Clique com o botão direito do mouse em todas as instâncias do esrv.exe que foram retornadas e clique em Renomear . Em seguida, basta adicionar um " .old " no final da extensão. Isso sinalizará ao seu sistema operacional para desconsiderar esse arquivo.
   

4. Clique em Sim no prompt Renomear para confirmar as modificações.
   

5. Reinicialize seu computador e veja se o erro retorna na próxima inicialização.

Se a mensagem de erro ainda estiver aparecendo durante a fase de inicialização, continue com o método final.

Método 3: Usando o Autoruns para remover qualquer chave de inicialização relacionada ao esrv.exe

Se nenhum dos métodos acima conseguiu remover o Erro de aplicativo de inicialização Esrv.exe, vamos ver se podemos remover o erro excluindo as chaves de inicialização que estão chamando o serviço esrv.exe . Nós vamos realizar isso com o Autoruns - um programa equipado para remover run, runonce, chaves de registro e pastas de inicialização.

Porque o erro ocorre em cada inicialização, o problema é provavelmente causado por uma tarefa agendada que é deixada para trás por uma desinstalação incorreta ou foi desativada. Siga o guia abaixo para remover qualquer menção de inicialização do esrv.exe, evitando assim a aparição desse erro:

1. Visite este link ( aqui ) e clique no botão Baixar Autoruns e Autorunsc para baixar o utilitário.
   

2. Quando o arquivo é baixado para o seu computador, use um software de descompressão como WinZip, WinRar ou 7Zip para extrair o conteúdo em uma pasta acessível.
3. Abra a pasta onde você extraiu o conteúdo e clique duas vezes no executável Autoruns.
4. Quando a janela inicial aparecer, não faça nada até que a lista Tudo esteja totalmente carregada com itens de inicialização.
5. Quando a lista estiver totalmente preenchida, pressione Ctrl + F para exibir a função de pesquisa. Na caixa de pesquisa, digite “ esrv.exe ” e clique no botão Find Next .
   

6. Em seguida, clique com o botão direito do mouse na primeira ocorrência destacada em azul e escolha Excluir para remover o item de inicialização. Quando a primeira ocorrência for resolvida, abra novamente a função de pesquisa (usando a etapa 5) e repita o procedimento até que não haja itens de inicialização mencionando esrv.exe .
7. Feche o Autoruns e reinicie o seu computador. Na próxima inicialização, você não deve mais ser incomodado pelo erro Esrv.exe Startup Application .