Correção: erro de análise XML do Microsoft Word

Vários usuários relatam lidar com o erro XML Parsing sempre que tentam abrir um documento do Microsoft Word que eles exportaram anteriormente. O problema normalmente ocorre depois que o usuário atualizou para uma versão mais recente do Office ou depois, se o documento do Word foi exportado anteriormente de um programa diferente. O problema está ocorrendo normalmente em computadores com Windows 7 e Windows 9.

Erro de análise de XML do Word

O que causa o erro de análise XML com o Microsoft Word?

Como você pode ver na mensagem de erro, o código de erro é geral e não aponta para um problema específico. Embora não exista uma resolução rápida para todos que fará com que o problema desapareça, o local é um indicador de onde procurar o problema.

Investigamos o problema analisando vários relatórios de usuários e tentando replicar o problema. Como se constata, há alguns culpados que podem acabar provocando esse problema específico:

  • A atualização do Windows usada para análise não está instalada - esse é, de longe, o problema mais comum. Essa atualização em particular deve ser incluída entre o WSUS, mas, por algum motivo, o Windows Update não o instala em todas as máquinas, o que produz o erro XML Parsing .
  • Um gráfico SVG incluído no documento não é analisado corretamente - Esse problema também pode ocorrer devido ao XMLlite, que retorna inesperadamente um código de erro de falta de memória durante a análise de um gráfico SVG.
  • Codificando erros dentro do código XML pertencente ao documento - O mais provável é que o arquivo XML contenha erros de codificação que o editor do Word não consegue entender.

Se você está atualmente com dificuldades para resolver o Erro de análise XML, este artigo fornecerá uma lista de etapas de solução de problemas verificadas. Abaixo, você tem uma lista de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para resolver o problema.

Para garantir os melhores resultados, siga os métodos abaixo em ordem até encontrar uma correção que seja eficaz para cuidar do problema. Vamos começar!

Método 1: Instalando os gráficos SVG Windows Update

Geralmente, esse método é relatado como bem-sucedido no Windows 7 e no Windows 8, mas recriamos com sucesso as etapas do Windows 10. Esse problema ocorre devido a um passo em falso que o WU (Windows Update) leva ao instalar determinadas atualizações.

Como se constata, essa atualização específica (aquela que está criando o problema) deve ser instalada automaticamente pelo componente de atualização, uma vez que está incluída entre as atualizações aprovadas do WSUS (Windows Server Update Services) .

Felizmente, você também pode instalar a atualização ausente (KB2563227) por meio de uma página da Microsoft online. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:

  1. Visite este link ( aqui ) e role para baixo até a seção Atualizar informações . Em seguida, baixe a atualização apropriada de acordo com a versão do Windows e a arquitetura do sistema operacional.

    Download da análise do Windows Update
  2. Na próxima tela, selecione seu idioma e clique no botão Download .

    Fazendo o download da atualização KB2563227
  3. Aguarde até que o download seja concluído, abra o executável de atualização e siga as instruções na tela para instalá-lo em seu sistema.
  4. Uma vez que a atualização tenha sido instalada, reinicie o seu computador. Na próxima inicialização, abra o mesmo documento do Word que estava exibindo o erro XML Parsing e veja se o problema foi corrigido.

Se você ainda encontrar o erro XML Parsing Error, continue com o próximo método abaixo.

Método 2: Resolvendo o erro via Notepad ++ e Winrar ou Winzip

Se o primeiro método não foi bem-sucedido na resolução do problema, é muito provável que o código XML que acompanha o documento do Word não esteja de acordo com a especificação XML. Muito provavelmente, o código XML que acompanha o texto contém erros de codificação.

Felizmente, a janela de erro fornecerá detalhes úteis adicionais que nos ajudarão a identificar o problema com mais precisão. Para ser preciso, o atributo Localização logo abaixo da mensagem de erro de análise XML apontará você para a linha e coluna onde está o código defeituoso.

Você pode notar que o atributo Localização aponta para um arquivo .xml, enquanto você está tentando abrir um arquivo de palavras. Imaginando porque é isso? É porque o arquivo .doc é na verdade um arquivo .zip que contém uma coleção de arquivos .xml.

Siga as instruções abaixo para usar o Notepad ++ e o WinRar para resolver o problema e abrir o documento do Word sem o erro de análise de XML:

  1. Clique com o botão direito do mouse no documento que está causando o erro e altere o formato de extensão .doc para. zip . Quando solicitado a confirmar a alteração do nome da extensão, clique em Sim para confirmar.

    Alterando a extensão de .doc para .zip

    Nota: Se você não conseguir visualizar a extensão do arquivo, vá para a guia Exibir no Gerenciador de arquivos e verifique se a caixa associada às extensões de nome de arquivo está marcada.

    Certifique-se de que a opção Extensões de nome de arquivo esteja marcada
  2. Não o arquivo .DOC ou .DOCX é convertido com segurança em um arquivo .ZIP, você pode clicar duas vezes para abri-lo. Você verá uma coleção de arquivos que você nunca soube que existiam antes.

    Abrindo o documento do Word via Winzip ou WinRar

    Nota: Se você não conseguir abrir o documento .zip, baixe o Winzip neste link ( aqui ).

  3. Em seguida, vamos dar uma olhada na mensagem de erro e ver qual documento XML está causando o erro. No nosso caso, o documento responsável foi document.xml. Com isso em mente, vá em frente e extraia o arquivo XML fora do arquivo ZIP para que possamos começar a editar.

  4. Você pode abrir o arquivo XML com muitos editores de texto, mas recomendamos o Notepad ++ porque é confiável e possui um recurso de realce de código que facilitará muito as coisas para nós. Se você não possui o Notepad ++ instalado em seu sistema, você pode baixá-lo deste link ( aqui ).

    Baixando o NotePad ++
  5. Depois que o Notepad ++ estiver instalado no seu sistema, clique com o botão direito do mouse no arquivo XML que você extraiu na etapa 3 e escolha Editar com o NotePad ++ .

    Abrindo arquivo XML com o Notepad ++
  6. Em seguida, precisaremos instalar um plug-in chamado XML Tools para visualizar as linhas e colunas corretas. Isso nos ajudará a identificar o erro com muito mais facilidade. Para fazer isso, vá para Plugins (usando a faixa de opções na parte superior) e vá para Gerenciador de plug - ins > Mostrar gerenciador de plug - ins .

    Abrindo o gerenciador de plugins
  7. Em seguida, vá para a guia Disponível, encontre o plug-in XML Tools na lista, selecione-o e pressione o botão Instalar . Em seguida, reinicie o NotePad ++ para permitir que o plugin seja aplicado.

    Instalando o plugin do XML Tools
  8. Quando o XML Tools estiver instalado no Notepad ++, vá para Plugins> XML Tools e clique em Pretty print (somente em XML - com quebras de linha) .

    Ativando impressão bonita (somente XML - com quebras de linha)
  9. Quando o arquivo estiver formatado, vá para a linha mencionada no erro, tendo em mente a coluna. Agora, o erro pode ser diferente em cada situação, mas procure por links que são estranhamente formatados ou código e caracteres especiais que não estão incluídos em um bloco de código. Geralmente, inconsistências como essas têm um ponto de exclamação ao lado da linha.

    Resolvendo o erro XML
  10. Quando o erro for resolvido, salve o arquivo XML e cole-o no arquivo .ZIP.

    Colando o arquivo XML de volta no arquivo ZIP
  11. Depois que o arquivo XML for passado de volta, renomeie o arquivo de volta para o que era (.doc ou .docx) e abra-o novamente. Se o erro foi resolvido corretamente, você não deve ter problemas para abrir o documento agora.

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