Correção: Erro 905 Google Play Store
Vários usuários do Android estão relatando que estão enfrentando o " Erro 905 " toda vez que tentam baixar um jogo ou aplicativo via Google Play Store. Alguns usuários informam que o problema ocorre apenas com qualquer item da Play Store, enquanto outros dizem que o problema ocorre apenas com um aplicativo.
O que está causando o erro 905 na Google Play Store?
Investigamos esse problema específico examinando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo que estão sendo usadas para corrigir esse problema específico. Com base em nossas investigações, há alguns cenários diferentes que têm o potencial de acionar essa mensagem de erro:
- O cache da Google Play Store está corrompido . Na maioria dos casos, o problema ocorre quando o cache da Google Play Store acaba contendo arquivos corrompidos. Se este cenário for aplicável, você poderá resolver o problema excluindo o cache e os dados do aplicativo.
- Conta do Google é falha - Em alguns casos, este código de erro específico ocorre se a conta do Google fica preso em um estado limbo. Nesse caso, você deve conseguir resolver o problema removendo e adicionando novamente a conta do Google.
Se você está atualmente com dificuldades para resolver esse problema exato, este artigo fornecerá algumas etapas para solução de problemas. Abaixo, você encontrará vários métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram com êxito para corrigir essa mensagem de erro específica.
Para permanecer o mais eficiente possível, aconselhamos que você siga os métodos abaixo na ordem em que são apresentados. Um deles é obrigado a resolver o problema, independentemente do cenário em que você encontrar o problema.
Método 1: Limpar o cache da Google Play Store
A grande maioria dos usuários do Android que têm se esforçado para resolver esse problema específico informaram que finalmente conseguiram que o erro parasse de ocorrer ao limpar os dados em cache da Google Play Store.
Este procedimento é fácil de replicar, mas as etapas serão diferentes de fabricante para fabricante.
Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:
- No menu inicial, navegue até Configurações> Aplicativos e notificações> Aplicativos .
- Em seguida, na tela Aplicativos, role a lista de aplicativos e localize a Google Play Store . Depois de ver, toque nele.
- No menu Informações da aplicação, toque em Armazenamento . Então, no próximo menu, toque em Limpar Cache e confirme. Em seguida, repita o mesmo procedimento com Limpar dados .
- Depois de fazer isso, tente baixar novamente o item que estava com falha anteriormente e veja se o problema foi resolvido.
Se você ainda encontrar o mesmo código de erro 905, vá para o próximo método abaixo.
Método 2: adicionar novamente a Conta do Google
Outros usuários afetados relataram que o problema só foi resolvido depois que eles removeram e adicionaram novamente a conta do Google usada na Google Play Store. Isso pode não parecer relacionado ao problema, mas ao limpar a conta do Google, você também está apagando alguns dados temporários que podem estar causando o problema.
Veja um guia rápido sobre como remover e adicionar novamente a conta do Google:
- Na tela inicial do seu dispositivo Android, acesse seu aplicativo de configurações . Em seguida, role para baixo na lista de configurações para encontrar Contas. Depois de ver, toque nela uma vez.
- Em seguida, na lista de aplicativos, clique no Google, clique no botão Remover e confirme.
Nota: em alguns modelos, você precisará acessar o botão de ação no canto superior direito para remover a conta.
- Em seguida, retorne ao menu User & Accounts e clique em Add account .
- Selecione Google na lista de contas, insira suas credenciais de usuário e salve a configuração.
- Reinicie seu dispositivo e veja se o problema foi resolvido na próxima inicialização do sistema.
