Correção: Driver USB Apple Mobile Device ausente

O erro “O driver USB do dispositivo móvel da Apple está faltando” ocorre quando o iPhone não possui nenhum driver instalado no dispositivo para funcionar ou se conectar ao Windows. Um driver é a ponte principal entre um dispositivo de hardware e o software (neste caso, o sistema operacional) e, através dele, todas as operações são realizadas.

Se o driver não estiver instalado ou estiver ausente, o sistema operacional não conseguirá se comunicar com o dispositivo. Todos os dispositivos têm seus próprios drivers e devem ser instalados antes que os dados sejam passados. Para corrigir esse erro, tentaremos instalar os drivers de dispositivo da Apple manualmente e ver se isso resolve o problema.

Como corrigir Apple USB Device Driver USB ausente

  • O driver USB do dispositivo móvel Apple não está aparecendo : Esse erro ocorre quando o computador não consegue exibir nenhum driver no dispositivo Apple conectado ao seu computador.
  • Driver USB do dispositivo móvel da Apple ausente no gerenciador de dispositivos: Esse problema significa que o dispositivo Apple não está visível no gerenciador de dispositivos quando você o conecta ao computador. Na maioria dos casos, isso significa que sua conexão com o dispositivo Apple não está definida corretamente.
  • O serviço de dispositivo móvel da Apple está ausente: a Apple Software possui seu próprio serviço criado para o Windows, que gerencia seus aplicativos. Quando há uma falha no driver USB, o serviço não será iniciado.

Solução 1: Verificar a conexão do dispositivo Apple

Antes de nos intrometermos com o gerenciador de dispositivos e tentar instalar o driver manualmente, verifique a conexão entre o dispositivo Apple e o computador. O driver / dispositivo não visível significa que a conexão não está estabelecida.

Certifique-se de ter um cabo de dados em funcionamento capaz de transferir dados. Existem muitos casos em que o cabo é capaz de carregar, mas não transfere dados. Se o cabo estiver funcionando, tente alterar a porta em que o cabo está conectado ao computador. Além disso, desconecte o cabo e conecte-o novamente e verifique se o dispositivo foi reconhecido corretamente.

Solução 2: reinstalar o driver USB do dispositivo móvel da Apple

Se o seu computador estiver conectado e você não conseguir conectar o dispositivo Apple ao seu computador, tente reinstalar os drivers do computador. Agora existem dois casos; ou você baixou o iTunes da Apple ou da loja da Microsoft. Nós destacamos as soluções relativas a ambos os casos.

Se você baixou o iTunes da loja da Microsoft, siga as etapas abaixo:

  1. Desconecte o dispositivo da Apple do seu computador, desconectando o cabo.
  2. Agora, desbloqueie seu dispositivo Apple e, uma vez na tela inicial, conecte seu dispositivo novamente com a tela aberta. Se o iTunes abrir automaticamente, feche-o. Certifique-se de que seu dispositivo esteja aberto em toda a solução.
  3. Pressione Windows + R, digite “ devmgmt. msc ”na caixa de diálogo e pressione Enter.
  4. Uma vez no gerenciador de dispositivos, expanda Dispositivos portáteis, clique com o botão direito do mouse no dispositivo Apple e clique em Atualizar driver .

  1. Agora selecione a primeira opção “ Search automatically for updated driver software ”.
  2. Depois que o driver atualizado estiver instalado, navegue até Configurações> Atualização e segurança> Windows Update e verifique se o Windows está atualizado para a versão mais recente.
  3. Abra o iTunes e verifique se o erro foi resolvido.

Se você baixou o iTunes da Apple, siga os passos abaixo.

  1. Desconecte o dispositivo da Apple do seu computador, desconectando o cabo.
  2. Agora, desbloqueie seu dispositivo Apple e, uma vez na tela inicial, conecte seu dispositivo novamente com a tela aberta. Se o iTunes abrir automaticamente, feche-o. Certifique-se de que seu dispositivo esteja aberto em toda a solução.
  3. Pressione Windows + R, digite o seguinte texto e pressione Enter.
 % ProgramFiles% \ Arquivos comuns \ Apple \ Suporte a dispositivos móveis \ Drivers 
  1. O explorador de arquivos será aberto com vários arquivos. Clique com o botão direito do mouse em inf e usbaapl64.inf e clique em Instalar .

  1. Certifique-se de que todos os arquivos que terminam com “ .inf ” estejam instalados como o método acima.
  2. Agora, desconecte seu dispositivo do computador e reconecte-o. Inicie o iTunes e verifique se o erro foi resolvido.

Solução 3: Reiniciando o Serviço Apple Mobile Device

O mecanismo do driver da Apple é executado por um serviço no Windows que gerencia o módulo e garante que todas as operações com o dispositivo Apple sejam executadas corretamente sem problemas. Ele fornece uma interface para os dispositivos móveis da Apple. Se o serviço estiver causando problemas, podemos tentar reiniciá-lo e verificar se isso faz alguma diferença.

  1. Pressione Windows + R, digite “ serviços. msc ”na caixa de diálogo e pressione Enter.
  2. Uma vez em serviços, procure o serviço “Apple Mobile Device Service”. Clique com o botão direito e selecione Propriedades .

  1. Pare o serviço e clique em Iniciar Certifique-se de que o tipo de inicialização esteja definido como Automático .

  1. Agora conecte seu dispositivo Apple ao computador e inicie o iTunes. Verifique se a conexão está adequadamente estabelecida.

Nota: Se o problema persistir, você poderá desinstalar o dispositivo usando o mesmo método do método 1 e tentar conectar-se novamente. Isso instalará os drivers padrão associados ao dispositivo. Se isso também não funcionar, tente conectar o dispositivo Apple a outro computador.

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