Correção: as configurações do Radeon estão atualmente indisponíveis

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A Radeon é uma marca de produtos de informática, incluindo unidades de processamento gráfico, memória de acesso aleatório, software de disco RAM e unidades de estado sólido, produzidos pela Radeon Technologies Group (antiga AMD Vision), uma divisão da Advanced Micro Devices. A marca foi lançada em 2000 pela ATI Technologies, que foi adquirida pela AMD em 2006

Configurações de Radeon não disponíveis mensagem de erro

No entanto, recentemente houve muitos relatos de erro ao tentar abrir as configurações do AMD Radeon. O software exibe a mensagem “As configurações do Radeon não estão disponíveis no momento, tente novamente após a conexão ”. Este problema parece afetar principalmente os usuários que instalam um novo conjunto de drivers ou uma cópia limpa do Windows e é um problema relacionado ao driver. Neste artigo, iremos informá-lo sobre algumas das causas deste problema e tentar o nosso melhor para lhe fornecer soluções viáveis ​​de uma maneira passo a passo.

O que causa o erro "Configurações do Radeon atualmente não estão disponíveis"?

A causa do erro geralmente não é especificada e pode ser causada por algumas configurações incorretas, algumas das quais podem ser

  • Incompatibilidade: A versão do software Radeon Adrenaline pode ser incompatível com a GPU que você está usando e isso pode estar causando o erro.
  • Drivers corrompidos: Além disso, os drivers que você instalou podem estar corrompidos, o que pode ser a causa do erro

Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, avançaremos em direção às soluções.

Solução 1: reinstalar drivers

Nesta etapa, faremos uma instalação limpa dos drivers da GPU. Isso fará com que os drivers corrompidos sejam erradicados e instalaremos os drivers mais recentes fornecidos pelo site oficial da AMD.

  1. Baixe o Desinstalador do Driver de Vídeo aqui
  2. Depois disso extraí-lo e abrir a pasta foi extraído em
  3. Dentro da pasta, clique em “DisplayDriverUninstaller.exe”

    Abrindo o software
  4. Recomenda-se que você inicie no modo de segurança antes deste processo, no entanto, se você não tiver iniciado o modo de segurança, depois de executar o “.exe”, você verá um aviso. Basta fechá-lo clicando no botão “x” no o canto superior direito da mensagem de aviso.

    Aviso de modo de segurança
  5. Depois disso, no canto superior esquerdo, selecione a guia "Opções"

    Guia de Opções DDU
  6. Sob essa aba, você terá que especificar certas configurações para uma desinstalação limpa para certificar-se de verificar todas as caixas

    Verificando as caixas de configurações
  7. Agora, ele selecionará seu fornecedor de GPU na caixa suspensa no lado direito

    Selecionando o fornecedor de GPU
  8. Depois disso, você verá certos métodos de limpeza, recomendamos que você selecione o Clean e não reinicie um

    Selecionando um método de limpeza
  9. Isso irá desinstalar completamente seus drivers de GPU e excluir todos os itens do registro
  10. Agora abra o site oficial da AMD aqui
  11. Selecione seu modelo de GPU e clique em Submit

    Selecionando a marca da GPU
  12. Isso irá redirecioná-lo para outra página, selecione o seu sistema operacional e clique em Download

    Selecionando nosso sistema operacional
  13. Após o download do software, clique nele e instale-o.

Tente abrir as configurações da Radeon agora se o problema foi com a corrupção de drivers que deve ser resolvido por agora

Solução 2: alterando a versão do driver

Às vezes, é possível que os drivers Radeon mais recentes possam não ser compatíveis com a GPU que você está usando, portanto, nesta etapa, selecionaremos um driver específico e veremos qual deles funciona melhor com sua GPU

  1. Desinstalar os drivers conforme instruído na primeira solução
  2. Depois de ter desinstalado com sucesso seus drivers, abra o site oficial da AMD e selecione sua GPU para fazer e versão do Windows
  3. Desta vez, em vez de instalar um no topo, navegue até o mais antigo e instale
  4. Se esse Driver funcionar, continue atualizando um após o outro até chegar ao que não funciona, simplesmente desinstale e mova para o último que funcionou.
  5. Agora, a fim de desativar o Windows de atualizar automaticamente o driver
  6. Pressione Windows + R, digite "gpedit.msc" e pressione OK

    Digitando gpedit.msc no RUN
  7. Sob o Painel de Configuração do Computador, clique duas vezes em Modelos Administrativos

    Abrindo modelos administrativos
  8. Agora navegue para Sistema> Instalação de dispositivos> Restrições de instalação de dispositivos

    Navegando para restrições de instalação de dispositivos
  9. Agora, no lado direito da janela, clique duas vezes em "Impedir a instalação de dispositivos que correspondam a qualquer um desses IDs de dispositivo"

    Abrindo o modelo de restrição
  10. Um pop-up aparece selecione ativar e clique em mostrar

    Selecionando ativado e abrindo os IDs de hardware bloqueados
  11. Digite o ID de hardware da sua GPU e clique em OK

    (você pode encontrar o ID da sua GPU navegando para o Gerenciador de dispositivos> [seu dispositivo]> Propriedades> Detalhes> IDs de hardware)

    Digitando o ID de hardware da GPU
  12. Clique em Aplicar

Isso fará com que o Windows não atualize automaticamente seus drivers para aqueles que não funcionam. Além disso, se essa etapa não resolver o problema, instale uma nova cópia do Windows e tente instalar os drivers nela.

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