Correção: Código de erro de origem 9: 0

Origin é uma das maiores lojas de jogos online onde você pode comprar, baixar e gerenciar os jogos que tem para oferecer. É de propriedade da EA e provavelmente está apenas atrás do Steam quando se trata de jogos. No entanto, os usuários têm que lidar com vários erros durante o uso da ferramenta, incluindo o código de erro Origin 9: 0.

Código de erro de origem 9: 0

O erro geralmente aparece ao instalar ou atualizar a ferramenta e impede que você use a versão mais recente ou use-a. Às vezes, ele aparece em versões beta com bugs, mas também acontece no cliente regular. Siga os métodos que preparamos para resolver o problema!

O que causa o código de erro de origem 9: 0?

O código de erro de origem 9: 0 é geralmente causado por uma instalação ausente ou corrompida do NET Framework. Você deve sempre ter a versão mais recente do NET Framework instalada em seu computador, portanto, faça o download e instale-o no site da Microsoft.

Outro problema a ter em atenção é o seu antivírus bloqueando a instalação. Os usuários relataram que o Malwarebytes era conhecido por causar esse problema. Finalmente, reinstalar o Origin do zero deve ajudá-lo a resolver o problema se a ferramenta falhar durante a atualização.

Solução 1: instalar a versão mais recente do NET Framework

Ter o NET Framework instalado no seu computador é vital e muitos dos jogos e programas modernos dependem da sua instalação. A maioria dos jogos é fornecida com a própria instalação do NET Framework e é instalada automaticamente ou você é solicitado a instalá-lo. De qualquer forma, siga os passos abaixo para instalá-lo em seu computador.

Navegue até este link e clique no botão vermelho de download para baixar a versão mais recente do Microsoft .NET Framework. Depois que o download terminar, localize o arquivo que você baixou e execute-o. Note que você precisará ter acesso constante à Internet. Siga as instruções na tela para prosseguir com a instalação.

  1. Depois de instalar a versão mais recente, é hora de verificar sua integridade. No seu teclado, use a combinação de tecla Windows Key + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  2. Digite "control.exe" e clique em OK para abri-lo.

Executando o Painel de Controle
  1. Clique na opção Desinstalar um programa e clique em Ativar ou desativar recursos do Windows. Certifique-se de localizar a entrada do .NET Framework 4.xx e verifique se ela está ativada. 'x.x' marca a versão mais recente disponível para o seu sistema operacional.
  2. Se a caixa de seleção ao lado do .NET Framework 4.xx não estiver habilitada, habilite-a clicando na caixa. Clique em OK para fechar a janela Recurso do Windows e reinicialize o computador.

.NET Framework em recursos do Windows
  1. Se o .Net Framework 4.xx já estiver ativado, você poderá reparar o .Net Framework, limpando a caixa e reinicializando o computador. Depois que o computador for reiniciado, reative o .Net Framework e reinicie o computador novamente.

Solução 2: Desativar seu antivírus instalado

Às vezes, o instalador do Origin tem problemas para obter permissão suficiente em seu computador para executar determinadas ações necessárias para a instalação. Isso geralmente significa que o seu programa antivírus está bloqueando o instalador.

Desativar o antivírus é um processo que difere muito de uma ferramenta antivírus para outra. Ainda assim, a maioria deles pode ser desativada clicando com o botão direito do mouse em sua entrada na bandeja do sistema (parte inferior direita da tela) e escolhendo a opção Desativar. Em outros casos, abra a interface do antivírus e você poderá encontrar a opção de desativar os escudos facilmente.

Solução 3: Executar uma instalação limpa de origem

Se você receber o erro ao tentar atualizar o Origin ou ao tentar usar o cliente beta, a melhor maneira de resolver o problema é simplesmente reinstalar o Origin do zero e tentar novamente. Isso não removerá os arquivos do jogo que você instalou, mas você não poderá reproduzi-los até reinstalar o Origin.

  1. Antes de mais nada, verifique se você fez login com uma conta de administrador, pois não poderá desinstalar programas usando outros privilégios de conta.
  2. Não há necessidade de fazer backup de seus jogos, pois esse processo os manterá intactos.
  3. Clique no menu Iniciar e abra o Painel de Controle procurando por ele. Como alternativa, você pode clicar no ícone de engrenagem para abrir as configurações se estiver usando o Windows 10.
  4. No Painel de Controle, selecione Visualizar como: Categoria no canto superior direito e clique em Desinstalar um Programa na seção Programas.

Desinstalar um programa no painel de controle
  1. Se você estiver usando o aplicativo Configurações, clique em Aplicativos para abrir imediatamente uma lista de todos os programas instalados no seu PC.
  2. Localize a entrada de Origem na lista e clique nela uma vez. Clique no botão Desinstalar acima da lista e confirme as caixas de diálogo que podem aparecer. Siga as instruções na tela para desinstalar o Origin e depois reiniciar o seu computador.

Depois disso, você precisará excluir os dados do Origin deixados em seu computador seguindo o conjunto de etapas abaixo:

  1. Navegue até o seguinte local no seu computador, abrindo o Windows Explorer e clicando em Este PC:

C: \ ProgramData \ Origin

  1. Se você não conseguir ver a pasta ProgramData, talvez seja necessário ativar a opção que permite exibir arquivos e pastas ocultos. Clique na aba “View” no menu do File Explorer e clique na caixa de seleção “Hidden items” na seção Show / hide.

ProgramData está oculto por padrão
  1. Exclua a pasta Origin na pasta Roaming.
  2. Reinstale o Origin baixando o instalador do site, executando-o na pasta Downloads e seguindo as instruções na tela. O problema deve ter ido embora agora.

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