Correção: Código de erro de origem 9: 0
Origin é uma das maiores lojas de jogos online onde você pode comprar, baixar e gerenciar os jogos que tem para oferecer. É de propriedade da EA e provavelmente está apenas atrás do Steam quando se trata de jogos. No entanto, os usuários têm que lidar com vários erros durante o uso da ferramenta, incluindo o código de erro Origin 9: 0.
O erro geralmente aparece ao instalar ou atualizar a ferramenta e impede que você use a versão mais recente ou use-a. Às vezes, ele aparece em versões beta com bugs, mas também acontece no cliente regular. Siga os métodos que preparamos para resolver o problema!
O que causa o código de erro de origem 9: 0?
O código de erro de origem 9: 0 é geralmente causado por uma instalação ausente ou corrompida do NET Framework. Você deve sempre ter a versão mais recente do NET Framework instalada em seu computador, portanto, faça o download e instale-o no site da Microsoft.
Outro problema a ter em atenção é o seu antivírus bloqueando a instalação. Os usuários relataram que o Malwarebytes era conhecido por causar esse problema. Finalmente, reinstalar o Origin do zero deve ajudá-lo a resolver o problema se a ferramenta falhar durante a atualização.
Solução 1: instalar a versão mais recente do NET Framework
Ter o NET Framework instalado no seu computador é vital e muitos dos jogos e programas modernos dependem da sua instalação. A maioria dos jogos é fornecida com a própria instalação do NET Framework e é instalada automaticamente ou você é solicitado a instalá-lo. De qualquer forma, siga os passos abaixo para instalá-lo em seu computador.
Navegue até este link e clique no botão vermelho de download para baixar a versão mais recente do Microsoft .NET Framework. Depois que o download terminar, localize o arquivo que você baixou e execute-o. Note que você precisará ter acesso constante à Internet. Siga as instruções na tela para prosseguir com a instalação.
- Depois de instalar a versão mais recente, é hora de verificar sua integridade. No seu teclado, use a combinação de tecla Windows Key + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite "control.exe" e clique em OK para abri-lo.
- Clique na opção Desinstalar um programa e clique em Ativar ou desativar recursos do Windows. Certifique-se de localizar a entrada do .NET Framework 4.xx e verifique se ela está ativada. 'x.x' marca a versão mais recente disponível para o seu sistema operacional.
- Se a caixa de seleção ao lado do .NET Framework 4.xx não estiver habilitada, habilite-a clicando na caixa. Clique em OK para fechar a janela Recurso do Windows e reinicialize o computador.
- Se o .Net Framework 4.xx já estiver ativado, você poderá reparar o .Net Framework, limpando a caixa e reinicializando o computador. Depois que o computador for reiniciado, reative o .Net Framework e reinicie o computador novamente.
Solução 2: Desativar seu antivírus instalado
Às vezes, o instalador do Origin tem problemas para obter permissão suficiente em seu computador para executar determinadas ações necessárias para a instalação. Isso geralmente significa que o seu programa antivírus está bloqueando o instalador.
Desativar o antivírus é um processo que difere muito de uma ferramenta antivírus para outra. Ainda assim, a maioria deles pode ser desativada clicando com o botão direito do mouse em sua entrada na bandeja do sistema (parte inferior direita da tela) e escolhendo a opção Desativar. Em outros casos, abra a interface do antivírus e você poderá encontrar a opção de desativar os escudos facilmente.
Solução 3: Executar uma instalação limpa de origem
Se você receber o erro ao tentar atualizar o Origin ou ao tentar usar o cliente beta, a melhor maneira de resolver o problema é simplesmente reinstalar o Origin do zero e tentar novamente. Isso não removerá os arquivos do jogo que você instalou, mas você não poderá reproduzi-los até reinstalar o Origin.
- Antes de mais nada, verifique se você fez login com uma conta de administrador, pois não poderá desinstalar programas usando outros privilégios de conta.
- Não há necessidade de fazer backup de seus jogos, pois esse processo os manterá intactos.
- Clique no menu Iniciar e abra o Painel de Controle procurando por ele. Como alternativa, você pode clicar no ícone de engrenagem para abrir as configurações se estiver usando o Windows 10.
- No Painel de Controle, selecione Visualizar como: Categoria no canto superior direito e clique em Desinstalar um Programa na seção Programas.
- Se você estiver usando o aplicativo Configurações, clique em Aplicativos para abrir imediatamente uma lista de todos os programas instalados no seu PC.
- Localize a entrada de Origem na lista e clique nela uma vez. Clique no botão Desinstalar acima da lista e confirme as caixas de diálogo que podem aparecer. Siga as instruções na tela para desinstalar o Origin e depois reiniciar o seu computador.
Depois disso, você precisará excluir os dados do Origin deixados em seu computador seguindo o conjunto de etapas abaixo:
- Navegue até o seguinte local no seu computador, abrindo o Windows Explorer e clicando em Este PC:
C: \ ProgramData \ Origin
- Se você não conseguir ver a pasta ProgramData, talvez seja necessário ativar a opção que permite exibir arquivos e pastas ocultos. Clique na aba “View” no menu do File Explorer e clique na caixa de seleção “Hidden items” na seção Show / hide.
- Exclua a pasta Origin na pasta Roaming.
- Reinstale o Origin baixando o instalador do site, executando-o na pasta Downloads e seguindo as instruções na tela. O problema deve ter ido embora agora.