Alguns usuários estão relatando não conseguir visitar determinados sites de seu navegador da web. Na maioria das vezes, o erro que surge é " Código de erro 15: essa solicitação foi bloqueada pelas regras de segurança ". Este erro significa que o navegador de solicitação está tentando iniciar (ou seja, acessar o site) é negado pelas regras de segurança em vigor. O problema não é específico do navegador (ocorre com todos os navegadores populares, incluindo Chrome, Edge, Firefox e Opera) e está confirmado para ocorrer em todas as versões mais recentes do Windows (Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.

Código de erro 15 - Este pedido foi bloqueado pelas regras de segurança

O que causa o erro "Código de erro 15 - esta solicitação foi bloqueada pelas regras de segurança"?

Analisamos esse problema específico examinando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo que eles usaram com sucesso para resolver o problema. Pelo que conseguimos reunir, há vários cenários bastante comuns que são conhecidos por acionar esse problema específico:

• Data e hora estão incorretas - Esse problema pode ser encontrado se o servidor da Web condicionar o acesso às configurações corretas de hora e data. Vários usuários afetados relataram que o problema não estava mais ocorrendo depois que eles foram modificados para a data correta via painel de controle.
• Seu intervalo de IPs é bloqueado geograficamente - Também é possível que o servidor da Web específico que você está tentando acessar tenha algumas regras predefinidas relacionadas à localização do IP do visitante. Nesse caso, o uso de uma solução VPN deve permitir que você contorne o problema.
• AV / firewall de terceiros está impedindo que você acesse o site - Como vários usuários relataram, esse problema específico também pode ser causado por um conjunto de segurança superprotetor. Alguns usuários relataram que o site tornou-se acessível novamente depois que eles desativaram ou desinstalaram o pacote de segurança de terceiros.

Se você está atualmente procurando uma maneira de contornar o erro “ Código de erro 15: esta solicitação foi bloqueada pelas regras de segurança ”, este artigo fornecerá uma coleção de etapas de solução de problemas verificadas. Abaixo, você descobrirá várias estratégias de reparo que outros usuários em uma situação semelhante usaram com sucesso para chegar ao fim do problema.

Se você quiser ser o mais eficiente possível, siga os métodos abaixo na ordem em que são apresentados. Você acabará encontrando uma correção que é eficaz em seu cenário específico. Vamos começar!

Método 1: Definir a hora e a data corretas

Não há muitas condições que você (como visitante) precisa atender para ter acesso à maioria dos sites. É claro que essas regras mudam de servidor para servidor, mas uma das causas mais comuns pelas quais os usuários são impedidos de acessar certos sites pelo “ Código de erro 15: esta solicitação foi bloqueada pelas regras de segurança ” é porque suas configurações de data e hora são incorreta.

Isso é mais comumente relatado para ocorrer com o Microsoft Edge, mas conseguimos encontrar vários relatórios com visitantes usando um navegador diferente que conseguiu resolver o problema depois de definir a hora e a data corretas. Isso é eficaz nas situações em que o servidor da Web está programado para condicionar a entrada por data e hora. Na maioria das vezes, isso é feito para que os bots acessem o site em particular

Aqui está um guia rápido sobre como garantir que você está usando a hora e a data corretas:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ timedate.cpl ” e pressione Enter para abrir o painel Data e hora .
   
   Acessando o painel Hora e data por meio de uma caixa Executar
2. Dentro da janela Data e hora, vá até a guia Horário da Internet e clique em Alterar configurações .
   
   Alterar as configurações de data e hora
3. Dentro das configurações de Horário da Internet, marque a caixa associada a Sincronizar com um servidor de horário na Internet, defina o Servidor como time.windows.com e clique em Atualizar agora.
   
   Atualizando o horário a partir da janela Configurações de Horário da Internet
4. Vá para a guia Data e hora, clique em Alterar fuso horário e verifique se está usando o caminho correto. Em seguida, clique em Alterar data e hora e verifique se a data está selecionada corretamente.
   
   Definir a data e hora corretas
5. Reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido e agora você pode acessar o site na próxima inicialização.

Se você ainda encontrar o erro “ Código de erro 15: esta solicitação foi bloqueada pelas regras de segurança ”, vá para o próximo método abaixo.

Método 2: usando uma solução VPN

Na maioria dos casos, esse erro específico é encontrado porque o administrador do site está usando algum tipo de aplicativo de segurança que bloqueia ativamente seu intervalo de IP. Isso é mais comumente feito com Incapsula ou um serviço similar. Vários usuários que têm lutado com o mesmo cenário conseguiram contornar o problema usando uma solução VPN para ocultar seu IP real.

Isso pode ser feito com vários serviços diferentes (premium ou gratuitos), mas para manter esse guia acessível para todos, vamos mostrar como fazer isso com um serviço VPN gratuito. No entanto, se você tiver os meios, sinta-se à vontade para usar qualquer serviço VPN premium que desejar.

Aqui está um guia rápido sobre como evitar o erro “ Código de erro 15: esta solicitação foi bloqueada pelas regras de segurança ” usando uma solução de VPN (Hide.me):

1. Visite este link ( aqui ) e clique no botão Download Now, depois clique em Register (sob Free) para baixar a versão gratuita do Hide.me.
   
   Download da solução VPN
2. Digite seu endereço de e-mail na próxima caixa para se registrar. Certifique-se de que é válido porque receberá um email de confirmação.
   
   Registrando para o serviço
3. Navegue até o e-mail de verificação e clique em Ativar minha conta para começar.
   

4. Na tela seguinte, escolha um nome de usuário e uma senha para sua conta e pressione Criar conta .
   
   Criando uma conta com o Hide.me
5. Depois de entrar na sua conta, vá para Preços> Grátis e clique em Aplicar agora .
   
   Inscreva-se para a conta gratuita
6. Em seguida, vá até a guia Baixar clientes e clique no botão Download associado ao seu sistema operacional.
   
   Download do cliente do Windows
7. Quando o download estiver concluído, abra o executável de instalação e instale o aplicativo Hide.me. Em seguida, siga as instruções na tela para concluir a instalação.
   
   Instalando o aplicativo VPN Hide.Me
8. Quando a instalação estiver concluída, faça login na sua conta e pressione Iniciar sua avaliação gratuita .
9. Clique no botão Alterar (canto inferior direito) para definir o local que funciona para você. Em seguida, basta clicar em Ativar VPN para alterar seu IP.
   
   Ativando a solução de VPN
10. Visite o site que estava exibindo anteriormente o " Código de erro 15: essa solicitação foi bloqueada pelas regras de segurança " e veja se o problema está resolvido.

Método 3: Desativar a solução de segurança

Como alguns usuários confirmaram, esse problema específico também pode ocorrer se você estiver usando uma solução antivírus ou de firewall superprotetora. A maioria dessas suítes de segurança de terceiros já apresenta uma lista auto-sustentável de sites na lista negra. Mas, como você pode imaginar, alguns são mais precisos que outros.

Se o site que você está tentando acessar estava na lista negra da sua solução de segurança externa, você pode se de repente perder a capacidade de acessar o site. Nesse caso específico, desabilitar a solução de segurança de terceiros deve ajudá-lo a determinar se o antivírus / firewall está causando o problema.

No entanto, com a maioria dos firewalls, as mesmas regras permanecerão firmes, mesmo que você acabe desativando o cliente. Nesse caso, a desinstalação completa do cliente ajudará você a descobrir se o problema é causado interna ou externamente. Você pode seguir este guia ( aqui ) para garantir que você remova sua solução de segurança completamente.