Correção: Apex Legends Crashing in PC

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Apex Legends é um recém-lançado livre para jogar battle royale que recentemente levou a comunidade de jogadores com uma tempestade e adquiriu mais de 50 milhões de jogadores em apenas um período de dois meses. O jogo foi desenvolvido pela Respawn Entertainment e publicado pela Electronic Arts. O Apex Legends combina elementos do TitanFall e muitos outros shooters baseados em classes.

Logotipo do jogo

No entanto, muito recentemente, muitos relatórios foram recebidos por usuários experimentando falhas aleatórias durante o jogo. Neste artigo, iremos informá-lo sobre algumas das razões pelas quais essas falhas podem ser acionadas e fornecer soluções viáveis ​​para erradicar este problema completamente.

O que faz com que as lendas do Apex caiam?

Não há nenhuma razão específica por trás das falhas, mas, de acordo com nossos relatórios, alguns dos motivos mais comuns foram:

  • Otimização de Tela Cheia: O Windows incluiu um novo recurso que tenta rodar todos os jogos como uma janela sem bordas e melhorar a jogabilidade, mas esse recurso muitas vezes pode causar problemas com jogos que não são bem otimizados. É possível que esteja causando as falhas no Apex Legends.
  • Privilégios Administrativos: Existem certos elementos do jogo que precisam de privilégios administrativos para funcionar corretamente se o jogo não tiver recebido privilégios administrativos que possam causar a falha.
  • Alt + Tab: com muitos usuários, as falhas ocorreram somente se durante o jogo o usuário pressionasse “Alt + Tab” para alternar as guias no Windows. Este é um bug com o Apex Legends, sempre que ele é aberto após minimizá-lo pressionando “Alt + Tab” ele pode falhar.
  • Drivers gráficos desatualizados: Também é possível que os drivers da placa gráfica do seu sistema estejam velhos e desatualizados. Como o Apex Legends é um jogo recém-lançado, ele pode funcionar mal se você estiver usando drivers que não o suportam.
  • Arquivos ausentes: É possível que alguns arquivos importantes do jogo possam estar faltando. O jogo precisa de todos os arquivos para que todos os seus elementos funcionem corretamente.
  • Pacotes Redistribuíveis do Visual C ++: Esses pacotes estão mal configurados ou estão influenciando uns aos outros se houver várias instâncias instaladas em seu PC. Certifique-se de desinstalá- los.
  • GameDVR: Este é um recurso do Windows para streaming e jogos, mas impede que o jogo seja executado corretamente e você deve desativá- lo usando o registro.
  • Seu arquivo de memória virtual pode ser muito pequeno e você deve considerar aumentá-lo para o jogo usá-lo como RAM extra.

Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, nos moveremos em direção às soluções.

Solução 1: desativar a otimização de tela inteira.

A otimização de tela inteira é um novo recurso que tenta executar o jogo como uma janela sem margem. Esse recurso costuma causar problemas em jogos que não são bem otimizados. É possível que esteja causando as falhas no Apex Legends. Portanto, vamos desativá-lo nesta etapa.

  1. Clique com o botão direito do mouse no atalho Apex Legends e selecione “ Abrir localização de arquivo ” ou procure por ele na barra de pesquisa do Windows se você não tiver um atalho na área de trabalho.

    Abrindo a localização do arquivo
  2. Uma vez dentro da pasta de instalação do jogo, clique com o botão direito do mouse em “ r5apex.exe ” e selecione propriedades .

    Clicar com o botão direito e abrir Propriedades
  3. Dentro das propriedades, clique em compatibilidade e marque a caixa " Desativar otimizações de tela inteira ".

    Marcar a caixa "Desativar otimizações de tela cheia" dentro da guia "Compatibilidade"
  4. Aplique suas configurações.

    Aplicando configurações
  5. Execute o jogo e verifique se o problema persiste.

Solução 2: Concedendo Privilégios Administrativos.

Existem certos elementos do jogo que precisam de privilégios administrativos para funcionar corretamente, caso o jogo não tenha recebido privilégios administrativos que possam causar a falha. Portanto, nesta etapa, estaremos concedendo os privilégios administrativos do jogo para isso:

  1. Clique com o botão direito do mouse no atalho " Apex Legends " na área de trabalho e selecione " Abrir localização de arquivo " ou procure por ele na barra de pesquisa do Windows.

    Abrindo a localização do arquivo
  2. Uma vez dentro da pasta de instalação, clique com o botão direito do mouse em " r5apex.exe " e clique em " Propriedades ".
  3. Dentro das propriedades do jogo, clique na aba “Compatibilidade” e marque a caixaExecutar como administrador ”.
  4. Aplique suas configurações.
  5. Execute o jogo e verifique se o problema persiste.

O processo

Solução 3: Evitar “Minimizar” o jogo.

Com muitos usuários, as falhas ocorreram somente se durante o jogo o usuário pressionasse “ Alt + Tab ” para alternar as guias no Windows. Este é um bug com o Apex Legends, sempre que ele é aberto após minimizá-lo pressionando “Alt + Tab” ele pode falhar. Portanto, tente evitar o uso de " Alt + Tab " durante o jogo e se você reiniciar, a fim de evitar a queda durante o jogo.

Solução 4: Verificando os arquivos do jogo.

É possível que alguns arquivos importantes do jogo possam estar faltando. O jogo precisa de todos os arquivos para que todos os seus elementos funcionem corretamente. Portanto, nesta etapa, verificaremos se todos os arquivos do jogo estão presentes. Por isso:

  1. Abra o cliente Origin e faça login na sua conta
  2. Clique na opção " Game Library " no painel esquerdo .

    Abrindo a “Biblioteca de Jogos”
  3. Dentro da guia " Biblioteca de jogos ", clique com o botão direito em " Apex Legends " e selecione " Repair Game "

    Selecionando “Repair Game”
  4. O cliente começará a verificar os arquivos do jogo.
  5. Uma vez feito isso, ele irá automaticamente baixar os arquivos perdidos e substituir os arquivos corrompidos, se houver.
  6. Execute o jogo e verifique se o problema persiste.

Solução 5: Desinstalar Pacotes Redistribuíveis do Visual C ++

Como muitas vezes podemos culpar a atualização do Windows para esse problema, é bem possível que a versão do Microsoft Visual C ++ Redistributable instalada ao lado do jogo simplesmente não seja válida e você pode querer instalá-la manualmente. Além disso, outros programas instalam o Visual C ++ Redistributable por conta própria e é possível que essas versões não se dêem muito bem.

  1. Clique no botão Iniciar e abra o Painel de Controle procurando por ali. Além disso, você pode clicar no ícone em forma de engrenagem para abrir o aplicativo Configurações se o seu SO for o Windows 10
  2. No Painel de Controle, alterne a opção Visualizar como para Categoria no canto superior direito e clique em Desinstalar um Programa na seção Programas na parte inferior da janela do Painel de Controle.

Desinstalar um programa no painel de controle
  1. Se você estiver usando o aplicativo Configurações no Windows 10, basta clicar em Aplicativos para abrir imediatamente uma lista de todos os programas instalados no seu PC.
  2. Localize o Pacote Redistribuível do Microsoft Visual C ++ no Painel de Controle ou em Configurações e clique em Desinstalar após clicar nele uma vez. Você pode notar que existem várias versões diferentes do utilitário. Você precisará anotá-las e repetir o processo de desinstalação de cada uma delas.
  3. Pode ser necessário confirmar algumas caixas de diálogo e seguir as instruções que aparecerão junto com o assistente de desinstalação .

Desinstalando o Visual C ++ Redistribuível
  1. Clique em Concluir quando o desinstalador terminar com o processo e repita o processo de desinstalação de todas as versões do Pacote Visual C ++.
  2. Abra o Origin clicando duas vezes em seu ícone e navegue até o menu da Biblioteca de Jogos, que deve estar localizado no painel esquerdo da tela.

Navegando para a Biblioteca de Jogos de Origem
  1. Clique no ícone Apex Legends na Biblioteca de jogos, clique com o botão direito do mouse no ícone de roda dentada ao lado do botão laranja Reproduzir e escolha a opção Reparar no menu de contexto. Deixe terminar com o processo e verifique se o problema ainda aparece!

Solução 6: Aumentando a Memória Virtual

Esse método específico ajudou muitos usuários a resolver seu problema quase instantaneamente. Não importa quanta memória RAM você tenha, adicionar memória de arquivo de paginação pode ajudá-lo a resolver o problema, pois a configuração de alta qualidade do jogo às vezes requer um impulso extra, reservando algum espaço no disco rígido para ser usado como memória RAM adicional.

  1. Clique com o botão direito do mouse na entrada This PC, que geralmente pode ser encontrada na área de trabalho ou no Gerenciador de arquivos. Escolha a opção Propriedades .

Propriedades deste PC
  1. Clique no botão “ Configurações avançadas do sistema ” à direita da janela e navegue até a seção Avançado Sob o Desempenho, clique em Configurações e navegue até a guia Avançado desta janela.

Alterando as configurações da memória virtual
  1. Na seção Memória virtual, clique em Alterar . Se a caixa de seleção ao lado da opção “ Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades ” for escolhida, desmarque -a e escolha a partição ou a unidade onde deseja armazenar a memória do arquivo de paginação.
  2. Depois de ter selecionado o disco correto, clique no botão de rádio ao lado de tamanho personalizado e escolha a inicial e máxima A regra básica para resolver o problema com este erro é alocar dois gigabytes extras do que você já usou.

Gerenciando o tamanho do arquivo de paginação
  1. Certifique-se de definir o tamanho inicial e máximo para o mesmo valor para evitar grandes alterações. Verifique se Apex Legends continua batendo!

Solução 7: Desativar GameDVR usando o registro

O GameDVR é uma funcionalidade incorporada no Windows e pode definitivamente ter o seu impacto no desempenho dos seus jogos. É possível desabilitá-lo usando o Editor do Registro, mas observe que você terá que ter o cuidado de seguir as instruções cuidadosamente para não tornar seu sistema instável. Siga as instruções abaixo!

  1. Como você vai excluir uma chave do registro, recomendamos que você verifique este artigo que publicamos para você fazer backup do seu registro com segurança para evitar outros problemas. Ainda assim, nada de errado ocorrerá se você seguir as etapas com cuidado e corretamente.
  2. Abra a janela Editor do Registro, digitando “ regedit ” na barra de pesquisa, no menu Iniciar ou na caixa de diálogo Executar, que pode ser acessada com a combinação de tecla Windows Key + R. Navegue até a seguinte chave no seu registro, navegando no painel esquerdo:
 HKEY_CURRENT_USER \ System \ GameConfigStore 

Navegando para este local no Editor do Registro
  1. Clique nesta chave e tente localizar uma entrada denominada GameDVR_Enabled . Clique com o botão direito e escolha a opção Modificar no menu de contexto.

Modificando a chave GameDVR
  1. Na janela Editar, na seção Dados do valor, altere o valor para 0 e aplique as alterações feitas. Confirme quaisquer diálogos de segurança que possam aparecer durante este processo. Em seguida, você precisará navegar para esse local no registro:
 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows 
  1. Quando chegar lá, clique com o botão direito do mouse na tecla do Windows na barra de navegação e escolha Novo >> Chave. Nomeie-o como GameDVR . Navegue até ele e crie uma nova entrada de valor DWORD chamada AllowGameDVR clicando com o botão direito do mouse no lado direito da janela e escolhendo New >> DWORD (32-bit) Value . Clique com o botão direito e escolha a opção Modificar no menu de contexto.
  2. Na janela Editar, na seção Dados do valor, altere o valor para 0 e aplique as alterações feitas.

    Criando as chaves e valores requeridos no registro
  3. Agora você pode reiniciar o computador manualmente clicando no menu Iniciar >> botão Liga / Desliga >> Reiniciar e verifique se o problema desapareceu. Isso irá efetivamente desativar o GameDVR, então verifique se o Apex Legends está travando!

Solução 8: Atualizando Drivers Gráficos.

Em alguns casos, os drivers da placa gráfica no sistema são antigos e desatualizados. Como o Apex Legends é um jogo recém-lançado, ele pode funcionar mal se você estiver usando drivers que não o suportam. Portanto, nesta etapa, vamos atualizar os drivers da placa gráfica e para isso:

Para usuários da Nvidia:

  1. Clique na barra de pesquisa no lado esquerdo da barra de tarefas

    Barra de pesquisa
  2. Digite Geforce Experience e pressione Enter
  3. Clique no primeiro ícone para abrir o aplicativo

    Abrindo a Geforce Experience
  4. Depois de entrar, clique na opção " Drivers " no canto superior esquerdo.
  5. Nesse separador, clique na opção " Verificar atualizações " no canto superior direito
  6. Depois disso, o aplicativo irá verificar se novas atualizações estão disponíveis

    Verificando Atualizações
  7. Se as atualizações estiverem disponíveis, um botão " Download " será exibido

    Clique no botão Download
  8. Depois de clicar em que o driver começará a baixar
  9. Depois que o driver é baixado, o aplicativo lhe dará a opção de instalação " Express " ou " Custom ".
  10. Clique na opção de instalação " Express " e o driver será instalado automaticamente
  11. Após a conclusão da instalação, execute o jogo e verifique se o problema persiste.

Para usuários da AMD:

  1. Clique com o botão direito na área de trabalho e selecione Configurações do AMD Radeon

    Abrindo as configurações do AMD Radeon
  2. Nas Configurações, clique em Atualizações no canto inferior direito

    Clicando em Atualizações
  3. Clique em “ Check For Updates

    Clicando em “Checando por atualizações”
  4. Se uma nova atualização estiver disponível, uma nova opção aparecerá
  5. Clique na opção e selecione Atualizar

    Clicando em "Atualizar agora"
  6. O instalador AMD iniciará, clique em Atualizar quando o instalador solicitar que você

  7. O instalador irá agora preparar o pacote, verificar todas as caixas e clicar em Instalar

  8. Agora, isso fará o download do novo driver e o instalará automaticamente
  9. Reinicie o seu computador e tente executar o jogo.

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