Alguns usuários estão encontrando o erro "a ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto no Windows Explorer " ao tentar excluir, mover ou renomear um arquivo em um computador Windows. O problema geralmente ocorre com arquivos do Microsoft Office (arquivos do Word e Excel) e arquivos PDF. O problema não é específico de uma determinada versão do Windows, como é encontrado no Windows 7, Windows 8 e Windows 10.

A ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto no Windows Explorer

O que está causando a ação não pode ser concluído porque o arquivo está aberto no erro do Windows Explorer?

Investigamos esse problema específico examinando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo que eles usaram para resolver o problema. Com base no que reunimos, há alguns cenários comuns conhecidos por acionar essa mensagem de erro específica:

• A janela de visualização do arquivo do Windows Explorer está causando o erro . Isso geralmente é relatado como ocorrendo com arquivos PDF e de imagem. Como se constata, o recurso de visualização do Windows Explorer pode falhar em determinadas situações e impedir que o usuário manipule o arquivo. Nesse caso, você pode resolver o problema desabilitando as visualizações de arquivos no Windows Explorer.
• O arquivo está sendo usado ativamente por outro processo - Esse é um dos motivos mais comuns pelos quais esse erro ocorre. O mais provável é que o processo por trás do Windows Explorer (explorer.exe) ou de um processo diferente esteja usando o arquivo que você está tentando manipular. Nesse caso, o problema pode ser resolvido fechando o processo responsável pelo conflito.

Se você estiver com dificuldades para resolver o erro "a ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto no Windows Explorer ", este artigo fornecerá algumas etapas de solução de problemas verificadas. Abaixo, você encontrará dois métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para resolver o problema.

Se você deseja ser eficiente, incentivamos você a seguir os métodos abaixo na ordem em que são apresentados.

Método 1: Desativar visualizações de arquivos no Windows Explorer

A maioria dos usuários que encontram o erro 'a ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto no Windows Explorer ' conseguiu resolvê-lo desativando a visualização do arquivo no Windows Explorer. Como se constata, esse recurso é conhecido às vezes falha em todas as versões recentes do Windows e impede que o usuário manipule PDF e vários arquivos de tipo de imagem.

Os usuários afetados relatam que o problema foi resolvido depois que seguiram um conjunto de instruções para desativar as visualizações de miniaturas das opções de pasta. Veja o que você precisa fazer:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ control folders ” e pressione Enter para abrir a tela File Explorer Options .
2. Dentro da janela do Explorador de Arquivos, vá para a guia Exibir, vá para Configurações avançadas e certifique-se de que a caixa associada a Mostrar sempre ícones, nunca miniaturas, esteja ativada .
3. Clique em Aplicar para salvar as alterações e ver se você consegue lidar com o arquivo sem ver que a ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto no Windows Explorer .

Desativando miniaturas no Windows Explorer

Se você ainda está lutando com o erro, vá para o próximo método abaixo.

Método 2: Identificando e fechando o processo que tem o arquivo aberto

Alguns usuários lutando para resolver esse problema específico conseguiram fazer isso usando o Monitor de Recursos para localizar os processos que estão usando o arquivo que aciona o erro e o fecha. Este processo é feito a partir do Windows (não é necessário software adicional).

Aqui está um guia rápido sobre como identificar e fechar o processo que está acionando o erro "a ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto no Windows Explorer ":

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ resmon.exe ” e pressione Enter para abrir o utilitário Monitor de Recursos .
   
   Abrindo o Monitor de Recursos a partir de uma caixa Executar
2. Dentro do utilitário Monitor de Recursos, navegue até a guia CPU, role para baixo até Manipulações Associadas . Em seguida, digite o nome do arquivo que acionou o problema. Em nosso caso, o arquivo que aciona o problema é denominado last day.xlsx . Então, digitamos " último dia " na caixa de pesquisa e descobrimos que o processo que o usava era o Excel.exe.
   
   Descobrindo o processo usando o arquivo

   Nota: Esta pesquisa pode ser executada com qualquer tipo de arquivo.

3. Clique com o botão direito do mouse no processo que está usando o arquivo que aciona o erro e escolha Finalizar processo .
   
   Finalizando o processo causando o erro

   Nota: Como o Windows Explorer é mencionado na mensagem de erro, é muito provável que o processo identificado aqui seja explorer.exe .

4. Repita o procedimento que estava acionando o erro "a ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto no Windows Explorer " e veja se o problema foi resolvido.