Correção: 'Carregamento sem fio pausado' em telefones Galaxy Note

O arsenal de telefones da Samsung inclui uma linha “Note” que possui dispositivos móveis de tela grande com uma caneta “S” que pode ser usada para executar várias funções. A Samsung também amplia seus recursos de recarga e carregamento sem fio para esses celulares, mas recentemente surgiram muitos relatórios sobre o fato de o telefone não carregar no carregador sem fio e após 10 a 15 segundos de colocar o telefone no carregador, um “ carregamento sem fio pausado”. ”Mensagem pode ser vista.

Mensagem de erro pausada de carregamento sem fio

O que causa o erro "Carregamento sem fio em pausa"?

Depois de receber vários relatórios de vários usuários, decidimos investigar o problema e criamos um conjunto de soluções que erradicou o problema para a maioria de nossos usuários. Além disso, analisamos os motivos pelos quais esse erro estava sendo acionado e os listamos abaixo.

  • Carregador com defeito: É possível que o carregador que você está usando para carregar o dispositivo esteja danificado ou não esteja conectado corretamente.
  • Cache do sistema: o cache é armazenado pelos aplicativos para diminuir os tempos de carregamento e fornecer uma experiência mais suave aos usuários. No entanto, com o tempo, esse cache pode ser corrompido, o que pode afetar muitos recursos do telefone. Portanto, é possível que o cache corrompido esteja limitando a funcionalidade do telefone e causando problemas.
  • Opção de Carregamento Rápido Sem Fio: Em alguns casos, se a opção Carregamento Rápido sem Fio nas configurações estiver desativada, o recurso de Carregamento Sem Fio estará funcionando mal e não continuará sendo carregado.
  • Aplicativos desatualizados: se determinados aplicativos não tiverem sido atualizados para as versões mais recentes, poderão interferir nos recursos importantes do sistema e impedir que eles funcionem corretamente. Portanto, tanto o Galaxy Apps quanto os aplicativos de terceiros precisam ser atualizados para as versões mais recentes.
  • Software desatualizado: certos bugs e correções de desempenho são fornecidos aos usuários em atualizações de software. É possível que o celular tenha adquirido um bug que está interferindo em elementos importantes do sistema e impedindo a funcionalidade adequada. Portanto, as atualizações de software devem ser aplicadas para minimizar esses problemas.

Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, nos moveremos em direção às soluções. Certifique-se de implementar essas soluções na ordem específica em que são fornecidas para evitar conflitos.

Solução 1: Verificando o carregador

Como a etapa mais básica de solução de problemas, recomendamos que você verifique se o carregador está conectado corretamente. Além disso, conecte o carregador a outro telefone ou telefone a outro carregador e verifique se o processo de carregamento foi iniciado. Se o carregador funcionar bem com outros dispositivos, prossiga com as soluções abaixo

Solução 2: Ativar a opção de carregamento sem fio rápido

É possível que determinados recursos da opção de carregamento sem fio sejam limitados se a opção Carregamento rápido sem fio não estiver ativada nas configurações. Portanto, nesta etapa, estaremos ativando o recurso "Fast Wireless Charging" (Carregamento sem fio rápido) nas configurações. Por isso:

  1. Arraste o painel de notificações e selecione o ícone " Configurações ".
  2. Nas configurações, toque na opção " Recursos avançados " e toque em " Acessórios "

    Tocar em "Recursos avançados" e depois em "Acessórios"
  3. Sob o cabeçalho Fast Wireless Charger, ative a opção " Fast Wireless Charging " ( Carregamento sem fio rápido ) " ON ".

    Ativando o recurso "Fast Wireless Charging"
  4. Conecte seu carregador e verifique se o problema persiste.

Solução 3: atualizando aplicativos do PlayStore

Se determinados aplicativos de terceiros não forem atualizados para as versões mais recentes, poderão interferir em elementos importantes do dispositivo e causar conflitos com determinados recursos. Portanto, nesta etapa, verificaremos e atualizaremos todos os aplicativos de terceiros.

  1. Toque no ícone da Google Play Store e, em seguida, no botão " Menu " no canto superior esquerdo .

    Tocando no ícone da PlayStore
  2. Dentro do menu, clique na opção " Meus aplicativos e jogos ".

    Clicando na opção Meus apps e jogos
  3. Toque na opção “ Verificar atualizações ” ou no ícone “ atualizar ” se o processo de verificação já estiver concluído.
  4. Clique no botão " Update All " se houver atualizações disponíveis.

    Tocar na opção "Atualizar tudo"
  5. Aguarde até que baixe e instale as atualizações necessárias para os aplicativos.
  6. Agora, conecte seu carregador e verifique se o problema persiste.

Solução 4: atualizando o Galaxy Apps

A Samsung vem de telefones celulares com alguns aplicativos pré-instalados que são necessários para determinados recursos que eles fornecem. Eles podem causar conflitos no sistema se não forem atualizados para as versões mais recentes. Portanto, nesta etapa, estaremos atualizando os aplicativos da Samsung. Por isso:

  1. Toque no aplicativo " Galaxy Apps " e clique na opção " Galaxy Apps " no canto superior esquerdo.

    Toque no ícone do Galaxy Apps
  2. Toque na opção " Meus aplicativos " e, em seguida, toque em " Atualizações " para verificar novas atualizações.

    Toque no ícone do Galaxy Apps
  3. Toque em " Atualizar tudo " se houver atualizações disponíveis para os Aplicativos Galaxy instalados.
  4. Aguarde o download e a instalação das atualizações .
  5. Agora, conecte seu carregador e verifique se o problema persiste.

Solução 5: Verificando Atualizações de Software

As atualizações de software geralmente fornecem muitas correções de bugs e, se atualizações de software importantes não tiverem sido instaladas no dispositivo, muitos bugs podem ficar sem correção. Portanto, nesta etapa, verificaremos se há atualizações de software disponíveis. Por isso:

  1. Arraste o painel de notificações e toque no ícone " Configurações ".
  2. Role para baixo e clique na opção " Atualizações de Software ".

    Tocar na opção "Atualizações de software"
  3. Selecione a opção “ Check for Updates ” e espere o processo de verificação terminar.
  4. Toque na opção “ Baixar Atualizações Manualmente ” se as atualizações estiverem disponíveis.

    Clicando na opção "Baixar Atualizações Manualmente"
  5. Agora, as atualizações serão baixadas automaticamente e, quando a mensagem solicitar que você as instale, selecione " Sim ".

    novas atualizações sendo baixadas
  6. O telefone será reiniciado e as atualizações serão instaladas, após as quais ele será inicializado normalmente .
  7. Conecte seu carregador e verifique se o problema existe.

Solução 6: Limpando a partição de cache

Se o cache estiver corrompido, poderá causar muitos problemas com elementos importantes de aplicativos e recursos do sistema. Portanto, nesta etapa, estaremos excluindo o cache por meio do Recovery Mode. Por isso:

  1. Mantenha pressionado o botão de energia e selecione "Desligar".
  2. Segure o botão “Home” e o botão “VolumeUP” simultaneamente e então pressione e segure o botão “Power” também.

    A alocação de botões nos dispositivos Samsung
  3. Quando a tela do logotipo da Samsung aparecer, solte somente a tecla “Power”.

    Liberando a tecla liga / desliga no logotipo de inicialização da Samsung
  4. Quando a tela do logotipo do Android mostrar o lançamento de todas as teclas, a tela mostrará “Instalando o System Update” por alguns minutos antes de mostrar as Opções de recuperação do Android.
  5. Pressione a tecla "Diminuir volume" até que a opção "Wipe Cache Partition" seja destacada.

    Destacando a opção Wipe Cache Partition e pressionando o botão liga / desliga
  6. Pressione o botão “Power” e aguarde o dispositivo para limpar a partição de cache.
  7. Quando o processo estiver concluído, navegue pela lista através do botão “Diminuir volume” até que “Reinicializar sistema agora” seja realçado.

    Destacando a opção “Reiniciar Sistema Agora” e pressionando o botão “Power”
  8. Pressione a tecla “Power” para selecionar a opção e reinicie o dispositivo.
  9. Quando o dispositivo for reiniciado, conecte seu carregador e verifique se o problema persiste.

    Nota: Você deve ser muito cuidadoso com este processo, porque mesmo um pequeno erro durante o processo pode fazer com que o software do telefone fique bloqueado permanentemente.

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