Como corrigir Siri não funciona

Siri é um assistente inteligente de voz inteligente embutido projetado para iPhone 4 e versões posteriores, iPad, iPod Touch, Apple TV e Mac também. Como usuário de qualquer um desses dispositivos, acredito que você conheça os recursos e os excelentes recursos que acompanham esse assistente inteligente. Você é capaz de executar várias tarefas de uma maneira fácil, conveniente e eficaz apenas por comando de voz. Elas envolvem fazer chamadas, enviar mensagens, configurar alarmes, verificar seu calendário e outras ótimas funções. Portanto, é sem dúvida que o assistente de voz desempenha um papel muito importante em suas atividades cotidianas.

Siri não está funcionando

Apesar dos recursos incríveis, Siri pode deixar de funcionar e parar de funcionar devido a alguns efeitos adversos. Muitos fatores podem influenciar a capacidade do assistente de trabalhar e funcionar adequadamente em seus dispositivos. Isso limitaria as funcionalidades trazidas pelo assistente de voz inteligente. Felizmente, a maioria desses fatores está relacionada a software, portanto, existe uma possível correção para os efeitos. Apresentamos as causas prováveis ​​do problema e as soluções prováveis ​​que podem resolvê-las.

O que faz com que Siri não funcione?

Investigamos esse problema específico examinando vários relatórios de usuários e as estratégias de solução que eram comumente usadas para resolver o problema, encontrando os usuários em uma situação semelhante. Existem várias razões pelas quais o Siri não está funcionando e incluem:

  • Problemas de conexão com a Internet: O problema de conexão com a Internet pode ocorrer devido a configurações de rede ruins e a problemas no roteador. Este assistente de voz inteligente não consegue trabalhar sem conectividade de rede. Portanto, você precisará redefinir o roteador e as configurações de rede para resolver o problema.
  • Recurso de ditado: o assistente de voz não pode funcionar se a funcionalidade de ditado estiver desativada. Isso pode dificultar a audição e a resposta aos seus comandos de voz.
  • Modo de baixo consumo: Ao operar o dispositivo no modo de baixo consumo, existe uma probabilidade de baixo desempenho em aplicativos, incluindo o Siri. Há uma necessidade de desativá-lo para funcionalidade completa.
  • Idioma e pronúncia: Se você não estiver no mesmo idioma com o assistente de voz inteligente, é provável que ele pare de funcionar porque não percebe o que está dizendo. Certifique-se de definir o idioma e a voz de gênero apropriados para usar.
  • Microfone e alto-falante com defeito: isso pode ser causado pelo problema de hardware. Se estiverem com defeito, o assistente de voz não poderá funcionar de maneira eficaz.
  • Restrições do iPhone: Restrições do seu iPhone não podem impedir o funcionamento de muitos aplicativos, incluindo o Siri. É necessário permitir que esses aplicativos executem suas tarefas sem quaisquer barreiras.
  • Versão obsoleta do iOS: se o seu dispositivo não for atualizado para a versão mais recente do iOS, existe a possibilidade de impedir que alguns aplicativos e recursos sejam executados de maneira eficiente. O assistente de voz não é exceção.
  • Bugs: A disponibilidade de bugs e falhas provavelmente causará avarias em seus dispositivos. Isso impede que aplicativos e software funcionem de maneira eficaz.

Agora que você tem uma compreensão básica da natureza da questão, iremos em direção às soluções. Certifique-se de implementá-los na ordem específica em que estão listados para evitar conflitos.

Solução 1: Atualizando o Siri

Quando o seu assistente de voz inteligente não está funcionando, a primeira coisa que você deve considerar fazer antes de qualquer outro processo é atualizar o Siri. Pode não estar funcionando por causa de um pequeno problema que pode ser resolvido com a atualização. Portanto, é necessário que você execute esta ação primeiro e determine se seu problema foi corrigido antes de prosseguir para outras soluções. A atualização fará com que tudo comece de novo e limpe os detalhes técnicos temporários que poderiam estar impedindo o trabalho. Para realizar este processo, você terá que seguir os seguintes passos:

  1. Vá para Configurações e clique em Geral

Toque em Geral
  1. Role para baixo e selecione Siri.

Clique no Siri
  1. Na tela, clique em Desligar o Siri . Aguarde alguns segundos e volte a ligá-lo.

Clique em Turn Off Siri

Nota : Você terá que ser paciente antes de ligar o Siri. Dedique alguns segundos para obter um procedimento bem-sucedido.

Solução 2: Ativando o Hey Siri

Seu Siri pode não funcionar se "Hey Siri" não estiver ligado. Você pode perceber que quando você menciona "Hey Siri", você pode não obter qualquer resposta. Por exemplo, tudo o que você precisa fazer é verificar se o recurso está ativado e, caso contrário, é necessário ativá-lo. Depois de ligá-lo, você será capaz de obter uma resposta quando você fala com ele. Caso contrário, vá para a próxima solução para descobrir por que o Siri não está funcionando. Para ativar o recurso, siga as etapas abaixo:

  1. Vá para Configurações e clique em Siri e Pesquisa.

Selecione Siri e Pesquisa
  1. Na tela, toque em Permitir "Hey Siri"

Ligue o Permitir Hey Siri

Solução 3: Verificando seu ditado

Siri pode não estar funcionando porque não é capaz de captar sua voz ao falar com ela. Isso pode ter ocorrido porque o recurso Enable Dictation está desativado. Você terá que verificar e ativar o recurso de ditado novamente. Se já estava ligado, você deve atualizar se, desligando-o, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente. Para conseguir isso, você deve seguir as etapas descritas abaixo:

  1. Vá para configurações e clique em Geral

Toque em Geral
  1. Selecione a opção Teclado .

Clique no teclado
  1. Ative o Ativar Ditado .

Ativar o Enable Dictation como mostrado

Solução 4: Verificar Linguagem e Pronúncia

Siri tem um número de idiomas para escolher, portanto, você tem que ter certeza que está definido para o idioma correto. Pode não funcionar devido à sua incapacidade de ouvir os comandos de você. Isso pode ser devido à configuração diferente do idioma e do gênero de voz. Você deve, portanto, garantir que seu idioma e pronúncia sejam definidos de forma que o assistente de voz seja capaz de entender bem. Para garantir que isso aconteça, você precisa seguir as etapas abaixo:

  1. Navegue nas Configurações e selecione Geral.

Clique em Geral
  1. Clique no Siri

Toque no Siri
  1. Clique em Idioma e Sexo por Voz e selecione os recursos apropriados.

Selecione o idioma apropriado e o gênero de voz

Solução 5: Verificar a conexão com a Internet

É bem conhecido que, se não houver conexão estável com a Internet, o Siri será inutilizado. Você deve garantir que sua conexão com a Internet esteja à altura da tarefa para o funcionamento adequado deste assistente de voz. Além disso, é evidente que o Wi-Fi é mais eficiente que o Cellular Data, portanto, é altamente recomendável usar a rede Wi-Fi.

Ative e desative o avião conforme mostrado

Se você está tendo problemas para se conectar à sua rede, você deve tentar reiniciar o seu iPhone e roteador ou redefinir suas configurações de rede. Você também pode ativar e desativar o modo Avião. Isso provavelmente resolverá seu problema de conexão de rede. Para fazer isso, você deve ir para as configurações do seu telefone e ativar o modo avião para ativá-lo e desativá-lo.

Solução 6: Verificar Restrições ao iPhone

Além disso, o assistente de voz inteligente pode não funcionar devido à restrição do seu telefone. Você precisa garantir que as restrições não estejam ativas para o Siri. Se a restrição estiver ativada, talvez você não consiga usar o assistente. Para verificar as restrições do seu iPhone, você deve seguir os seguintes passos:

Para o iOS 12 ou posterior:

  1. Vá para Configurações e clique em Tempo na tela.

Toque no tempo de tela
  1. Selecione Restrições de Conteúdo e Privacidade.

Clique em Restrições de Conteúdo e Privacidade
  1. Clique em Aplicativos permitidos.

Selecione Aplicativos Permitidos
  1. Selecione Siri e Ditado e verifique se ele não está desligado.

Certifique-se de que o Siri & Dictation esteja ativado nos aplicativos permitidos, conforme mostrado

Para iOS 11 ou anterior:

  1. Vá para as configurações.
  2. Clique em Geral.

Clique em Geral
  1. Toque em Restrições.

Clique em Restrições
  1. Selecione Siri e Dictations e verifique se ele está ativado.

Assegure-se de que o Siri & Dictations esteja ligado conforme mostrado

Solução 7: Verificando o microfone e o alto-falante

Se seus microfones e alto-falantes estiverem com defeito, o Siri não poderá ouvir você ou responder a você. Portanto, você precisa verificar se o problema está nos alto-falantes e microfones. Primeiro, você terá que remover os casos que cobrem o telefone e os protetores de tela antes de testá-los.

iPhone exibindo microfone e alto-falantes

Você deve verificar se eles estão trabalhando fazendo uma pergunta ao assistente e, se ele não responder, conecte um fone de ouvido a um microfone e faça uma pergunta novamente e veja se ele responde. Você também pode tentar gravar sua voz e reproduzir o conteúdo para verificar se consegue se ouvir corretamente.

Solução 8: Desativando o modo de baixo consumo

Como o modo de baixo consumo diminui o desempenho dos aplicativos no telefone, o Siri não pode funcionar enquanto o modo de baixo consumo está ativado. Você terá que desativá-lo para permitir o máximo desempenho de vários aplicativos, incluindo este assistente de voz. Para desligar o modo de baixo consumo, você precisa seguir estas etapas:

  1. Vá para as configurações.
  2. Role para baixo e clique na bateria .

Clique na bateria
  1. Na tela Bateria, desligue o Modo de baixo consumo.

Clique no botão Low Power Mode para desligá-lo

Solução 9: atualize o iOS para a versão mais recente

Você precisa garantir que seu dispositivo esteja executando a versão mais recente do iOS. Siri não pode ser executado em um dispositivo com uma versão obsoleta do iOS, portanto, há uma necessidade de atualizar o iOS do seu dispositivo. Você terá que verificar as atualizações disponíveis e atualizá-las, se estiverem disponíveis. Para conseguir isso, siga os passos abaixo:

  1. Navegue nas Configurações e clique em Geral.

Toque em Geral
  1. Clique em Atualização de Software.

Toque em Atualização de Software
  1. Se uma atualização estiver disponível, clique em Download and Install.

Clique em Download and Install

Solução 10: Redefinindo as configurações de rede

É sabido que o Siri anda de mãos dadas com uma boa ligação à Internet. Para corrigir o problema que não está funcionando pode ser resolvido, redefinindo as configurações de rede. Portanto, isso garantirá que o problema de conexão com a Internet seja resolvido, permitindo que o assistente de voz funcione bem. Para conseguir isso, você precisará seguir o procedimento abaixo:

  1. Vá para Configurações e toque em Geral.

Clique em Geral
  1. Toque em Redefinir.

Clique em Reset
  1. Selecione Redefinir configurações de rede. Você pode ser solicitado a inserir sua senha após essa etapa.

Redefinindo as configurações de rede
  1. Clique em Reset Network Settings para confirmar.

Toque em Redefinir configurações de rede para confirmar
  1. Reinicie seu telefone.
  2. Volte a ligar-se a uma fonte Wi-Fi conhecida e, em seguida, experimente novamente a Siri.

Solução 11: iPhone de reinicialização forçada

Executar a reinicialização forçada corrigirá a maioria dos problemas, limpando todos os erros e falhas no seu iPhone. Esta solução provavelmente resolverá problemas de funcionamento do Siri se as soluções acima não funcionarem. A hard reset é diferente em vários telefones; portanto, você precisa ter muito cuidado ao executar essa ação.

Para iPhone X, iPhone 8/8 Plus: Pressione e solte rapidamente o Volume primeiro e, em seguida, pressione e solte rapidamente o botão de diminuir o volume. Depois disso, pressione e segure o botão Lateral até que a tela apague e apareça o logotipo da Apple na tela.

Para o iPhone 7/7 Plus: Mantenha pressionados os botões Diminuir volume e Interromper / Despertar até que os dispositivos sejam iniciados.

Para iPhone 6 / 6s ou anterior, iPad : Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga com o botão Sleep e Wake até ver o logotipo da Apple aparecer na tela.

Como hard reset telefones da série iPhone

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