Vários usuários do Windows nos questionam depois de obter telas azuis contínuas e não conseguem identificar a causa do problema. Naturalmente, os usuários mais afetados tentaram acessar o arquivo Dump para encontrar o culpado responsável apenas para descobrir que o arquivo de despejo não foi criado. Ao verificar o Visualizador de Eventos, a mensagem de erro que aparece é 'A criação do arquivo de despejo falhou devido a um erro durante a criação do dump '. Embora o problema não seja exclusivo no Windows 10, aqui estão alguns poucos relatórios sobre o mesmo problema que aparece no Windows 7 e no Windows 10.

A criação do arquivo de despejo falhou devido a um erro durante a criação do dump

O que está causando o erro "A criação do arquivo de despejo falhou devido a erros durante a criação de dump"?

Investigamos esse problema específico examinando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo que estão sendo usadas para corrigir essa mensagem de erro. Como se vê, a aparição desta questão pode ser facilitada por uma multiplicidade de fatores. Aqui está uma pequena lista de possíveis culpados que podem causar esse problema:

• Um aplicativo de limpeza está excluindo o arquivo de despejo - Como se constata, há vários diferentes limpeza ou otimização do sistema de aplicativos de terceiros que irá excluir / impedir que o arquivo de despejo seja criado para melhorar o desempenho do computador. Se este cenário for aplicável, você poderá resolver o problema desinstalando o aplicativo que está excluindo o arquivo de despejo.
• Corrupção do arquivo do sistema - Acontece que, a corrupção do arquivo do sistema também pode ser responsável por essa mensagem de erro específica. Corrupção pode ter atingido algumas dependências de despejo, portanto, o arquivo não pode mais ser criado corretamente. Nesse caso, você deve conseguir resolver o problema resolvendo os itens corrompidos com utilitários como o SFC e o DISM. Em casos mais graves, a única correção pode ser executar um reparo no local.
• BIOS desatualizado / instável - Uma versão do BIOS severamente desatualizada ou alguns problemas de estabilidade de problemas também podem ser responsáveis ​​pelo problema do arquivo de despejo. Em alguns casos, o BSOD também pode ser causado pelo firmware do BIOS, não apenas pelo problema de despejo. Se este cenário se aplicar à sua situação atual, você poderá resolver o problema atualizando a versão do BIOS para a versão mais recente.

Se você está atualmente com dificuldades para resolver essa mensagem de erro e reparar a criação de despejo em seu sistema operacional, este artigo fornecerá vários guias de solução de problemas diferentes. Abaixo, você encontrará uma coleção de possíveis estratégias de reparo que outros usuários afetados usaram com sucesso para corrigir esses problemas.

Para obter os melhores resultados, aconselhamos que você siga os métodos na mesma ordem em que os organizamos. As possíveis correções abaixo foram ordenadas por eficiência e severidade. Eventualmente, você deve se deparar com uma correção que resolve o erro "Falha na criação do arquivo de despejo devido ao erro durante a criação da descarga ", independentemente do culpado que está causando o problema.

Vamos começar!

Método 1: Desinstalando aplicativos de limpeza / otimização

Como se constata, os culpados mais comuns para o erro "A criação do arquivo de despejo falhou devido a um erro durante a criação da descarga " são aplicativos de terceiros que lidam com a limpeza e a otimização do computador excluindo arquivos temporários. CCleaner, Disk Cleanup e algumas outras alternativas são mais comumente apontadas como responsáveis ​​por esta mensagem de erro específica.

Geralmente, esses aplicativos contêm um processo em segundo plano que exclui automaticamente os arquivos de despejo e outros arquivos semelhantes sem o seu consentimento. Se esse cenário for aplicável, você poderá resolver o problema desinstalando o aplicativo responsável por excluir os arquivos temporários.

Vários usuários afetados confirmaram que o problema foi corrigido completamente depois que eles desinstalaram o aplicativo de terceiros problemático. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “appwiz.cpl” e pressione Enter para abrir a janela Programas e Recursos.
   
   Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a lista de programas instalados
2. Quando estiver dentro da janela Programas e Recursos, role para baixo na lista de aplicativos instalados e localize o aplicativo de terceiros que lida com arquivos temporários. Quando você o vir, clique com o botão direito nele e escolha Desinstalar no menu de contexto recém-exibido.
   
   Desinstalando o gerenciador de arquivos temporário.
3. Siga as instruções na tela para desinstalar o programa, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido na próxima inicialização do computador.

Se o mesmo problema persistir e o arquivo de despejo não for criado após uma falha de BSOD, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 2: Realizando varreduras DISM e SFC

Como se constata, este problema específico também pode ocorrer devido a alguns problemas subjacentes de corrupção de arquivos do sistema. Vários usuários afetados conseguiram resolver o problema corrigindo cada erro lógico ou de corrupção que pode ser responsável pelo problema de criação do arquivo de despejo.

Independentemente da versão do Windows que você está enfrentando o problema, existem dois utilitários que você pode usar para dar a si mesmo a maior chance de corrigir instâncias de corrupção de arquivo que poderia levar à aparição da criação do arquivo " Dump falhou devido a erro durante erro de criação de despejo .

Enquanto o DISM usa o WU para fazer o download de cópias íntegras para substituir as corrompidas, o SFC usa um arquivo morto em cache localmente para esse mesmo propósito. Para maximizar suas chances de corrigir o problema de corrupção de arquivos, aconselhamos que você execute ambos os utilitários.

Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Em seguida, digite 'cmd' dentro da caixa de texto e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um prompt de CMD elevado. Quando solicitado pelo UAC (Controle de Conta de Usuário), clique em Sim para conceder privilégios administrativos.
   
   Executando o CMD como administrador
2. Quando estiver dentro do Prompt de Comando elevado, digite o seguinte comando e pressione Enter para iniciar uma varredura de SFC (System File Checker) :

    sfc / scannow 

   Nota: Depois de iniciar este processo, NÃO feche o prompt do CMD nem reinicie / desligue o computador em nenhuma circunstância até que o processo seja concluído. Isso expõe seu sistema a mais corrupção de arquivos.

3. Quando o processo estiver concluído, reinicie o computador e aguarde a próxima sequência de inicialização ser concluída.
4. Siga a etapa 1 novamente para abrir outro prompt de comando elevado e digite o seguinte comando para iniciar uma varredura do DISM:

    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

   Nota: Este utilitário depende do WU (Windows Update) para substituir instâncias corrompidas por cópias em boas condições. Por isso, verifique se você tem uma conexão de internet estável antes de iniciar esse processo.

5. Quando o processo estiver concluído, reinicie o computador novamente. Começando com a próxima seqüência de inicialização, use seu computador normalmente e fique de olho nas BSoDs. Quando o próximo aparecer, verifique se o arquivo de despejo foi criado.

Se você ainda ver o erro "Falha ao criar o arquivo de despejo devido ao erro durante a criação do dump " no Visualizador de Eventos, vá para o próximo método abaixo.

Método 3: Atualizar BIOS

Conforme relatado por vários usuários diferentes, o erro "A criação do arquivo de despejo falhou devido a erro durante a criação do dump " também pode ser causada por uma versão do BIOS desatualizada e instável. Esse procedimento pode não se aplicar a todos os fabricantes, mas muitos usuários relataram que conseguiram resolver o problema em computadores Dell.

Atualizando sua versão do BIOS

Lembre-se de que o processo de atualização do BIOS pode gerar outros problemas nos casos em que as instruções não são seguidas corretamente. Então, se você quiser tentar essa correção, prossiga por sua conta e risco!

A interface do BIOS e o processo exato de atualização da versão do BIOS serão diferentes da configuração para a configuração. Independentemente do fabricante da sua placa-mãe, siga as instruções ao pé da letra. Aqui está a documentação oficial para atualização do BIOS de alguns dos mais populares fabricantes de placas-mãe:

• Dell
• ASUS
• Acer
• Lenovo
• Sony Vayo

Se você atualizou sua versão do BIOS sem sucesso ou este método não se aplica ao seu problema específico, vá para o próximo método abaixo.

Método 4: Executando uma instalação de reparo

Se nenhum dos métodos acima permitiram que você conserte o problema, é provável que o erro "A criação do arquivo de despejo falhou devido a erro durante a criação da descarga " esteja ocorrendo devido a alguns problemas subjacentes de corrupção do arquivo do sistema. É até possível que os dados de inicialização sejam afetados. Nesse caso, a maneira mais fácil e a maneira mais eficiente de lidar com o problema é redefinir todos os componentes do Windows.

Uma solução radical seria executar uma instalação limpa . Mas esse procedimento também fará com que você perca todos os dados pessoais, incluindo aplicativos, jogos, mídia e documentos.

Uma maneira menos destrutiva de atualizar todos os componentes do Windows é executar uma instalação de reparo. Este procedimento permitirá que você mantenha todos os seus arquivos, incluindo fotos, vídeos, jogos, aplicativos, documentos e tudo mais. Os únicos arquivos que serão substituídos são os arquivos do Windows e os dados de inicialização.

Você pode seguir este guia ( aqui ) para obter instruções passo a passo sobre como executar uma instalação de reparo (reparo no local)