Como corrigir o Windows Defender não ativando

O Windows Defender é o Antivírus padrão que vem pré-carregado em quase todas as versões do Windows. É sem dúvida a maneira mais conveniente de defender seu computador contra ataques de malware e vírus. No entanto, muito recentemente, muitos relatórios chegaram onde os usuários não conseguem ativar o Windows Defender e parece que ele foi desativado permanentemente.

Não é possível ativar o Windows Defender

O que impede o Windows Defender de ativar?

Depois de receber vários relatórios de vários usuários, decidimos investigar o problema e criamos um conjunto de soluções que corrigiu o problema para a maioria de nossos usuários. Além disso, analisamos os motivos pelos quais esse erro é acionado e os listamos abaixo.

  • Drivers danificados / Registro: É possível que drivers importantes ou entradas de registro tenham sido corrompidas devido a que esse erro está sendo acionado. Às vezes, certos malwares ou vírus se implementam no computador junto com um aplicativo e desativam o Windows Defender por meio do registro.
  • Diretiva de grupo: em alguns casos, a diretiva de grupo pode ser configurada para desabilitar o Windows Defender. Pode ter sido configurado automaticamente ou o usuário pode tê-lo configurado manualmente.
  • Aplicativos / serviços de terceiros: também é possível que um serviço de terceiros ou um aplicativo possa estar interferindo em elementos importantes do Windows Defender e impedindo que ele funcione corretamente.
  • Desabilitar AntiSpyware: esse é o nome de um valor do registro que se implementa no registro do computador e impede a execução do Windows Defender. O registro controla todas as funções e serviços dentro do computador, portanto, se o Windows Defender tiver sido desabilitado por qualquer software mal-intencionado ou vírus através do registro, ele não será ativado a menos que o valor seja limpo.
  • Atualizações: Se o computador não tiver sido atualizado para a versão mais recente fornecida pela Microsoft, ele pode estar vulnerável a certos vírus que não podem ser interrompidos pelo Defender.

Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, nós nos moveremos em direção às soluções. Certifique-se de implementá-los na ordem específica em que são fornecidos para evitar conflitos.

Solução 1: SFC Scan

Uma verificação de SFC verifica o computador inteiro para todos os drivers ausentes e corrompidos e arquivos de registro. Após a verificação, ele solicita automaticamente ao Windows que os substitua. Portanto, nesta etapa, estaremos iniciando uma varredura SFC. Por isso:

  1. Pressione o botão “ Windows ” + “ X ” simultaneamente.
  2. Selecione " Prompt de comando ( Admin )" ou " Powershell ( Admin )" na lista.

    Observação: se você só estiver executando a versão de " atualização do criador " do Windows 10, verá a opção Powershell em vez da opção de prompt de comando.

  3. Dentro do PowerShell, digite " sfc / scannow " e pressione " Enter ".
  4. Aguarde o processo de digitalização para ser concluído.
  5. Reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

    Executando uma varredura SFC

Solução 2: habilitando a diretiva de grupo

Se o Windows Defender tiver sido desativado por meio da Diretiva de Grupo, você não poderá ativá-lo, a menos que seja reativado. Portanto, nesta etapa, estaremos habilitando o Windows Defender a partir da diretiva de grupo. Por isso:

  1. Pressione os botões “ Windows ” + “ R ” simultaneamente.
  2. Digite " gpedit . msc ”no prompt de execução e pressione“ enter “.

    Digitando gpedit.msc no prompt de execução
  3. Sob o título " Configuração do Computador ", clique duas vezes em " Modelos Administrativos ".

    Clicando em "Configuração do Computador" e depois em "Modelos Administrativos"
  4. Clique duas vezes em " Componentes do Windows " e depois clique duas vezes em " Windows Defender Antivirus ".
  5. No painel direito, clique duas vezes na opção " Desativar o Windows Defender Antivirus ".

    Clique duas vezes na opção “Turn of Windows Defender Antivirus”
  6. Clique na opção " Disabled " e selecione " Apply ".
  7. Feche a janela e reinicie o seu computador.
  8. Verifique se o problema persiste.

Solução 3: habilitando o serviço do Windows Defender

É possível que o Serviço do Windows Defender esteja configurado para ser iniciado manualmente após a inicialização. Portanto, nesta etapa, ativaremos o Windows Defender Service no menu "Serviços". Por isso:

  1. Pressione os botões “ Windows ” + “ R ” simultaneamente.
  2. Digiteserviços . msc ”e pressione“ Enter ”.

    Digitando services.msc no prompt de execução
  3. Role para baixo e clique duas vezes no “ Windows Antivirus Service ”.

    Clique duas vezes em “Windows Defender Antivirus Service”
  4. Clique no menu suspenso “ Startup Type ” e selecione a opção “ automatic ”.

    Configurações o tipo de inicialização para automático e iniciando o serviço
  5. Clique no botão “ Iniciar ” e depois clique na opção “ aplicar ”.
  6. Feche a janela e verifique se o problema persiste.

Solução 4: Verificando Atualizações

Em alguns casos, as definições do Windows Defender podem estar desatualizadas. Devido a isso, pode não estar funcionando corretamente. Portanto, nesta etapa, verificaremos e instalaremos novas atualizações do Windows. Por isso:

  1. Pressione as teclas “ Windows ” + “I” simultaneamente.
  2. Clique na opção " Atualizações e Segurança ".

    Abra as configurações do Windows e clique em Atualizar e segurança para verificar atualizações
  3. Selecione “ Windows Update ” no painel esquerdo e clique na opção “ verificar atualizações ”.

    Verificando Atualizações - Windows Update
  4. Aguarde até que as atualizações sejam baixadas e instaladas.
  5. Reinicie o computador para que as alterações entrem em vigor.
  6. Verifique se o problema persiste.

Solução 5: alterando o valor do AntiSpyware no registro

É possível que um determinado malware ou vírus tenha instalado um script no registro que impeça o funcionamento correto do Windows Defender. Portanto, nesta etapa, estaremos desativando esse valor. Por isso:

  1. Pressione os botões “ Windows ” + “ R ” simultaneamente para abrir o prompt Executar.
  2. Digite " regedit " e pressione " Enter ".

    Executando o Editor do Registro
  3. Clique duas vezes na pasta “ HKEY_LOCAL_MACHINE ” e depois na pasta “ SOFTWARE ”.

    Abrindo HKEY_LOCAL_MACHINE e abrindo a pasta SOFTWARE
  4. Abra o “ Policies ” e depois a pasta “ Microsoft ”.

    Abrindo políticas e, em seguida, a pasta Microsoft
  5. Clique duas vezes na pasta " Windows Defender " e no painel direito, clique duas vezes no valor " Desativar AntiSpyware ".

    Clicando duas vezes na pasta do Windows Defender
  6. Altere o valor para " 0 " e clique em " Aplicar ".
  7. Feche a janela e reinicie o seu computador.
  8. Verifique se o problema persiste.

Solução 6: Executando uma inicialização limpa

Em casos raros, alguns aplicativos ou serviços de terceiros podem impedir que o Windows Defender seja ativado. Portanto, nesta etapa, iniciaremos uma inicialização limpa, que impedirá a inicialização de qualquer um desses aplicativos. Por isso:

  1. Faça o login no computador com uma conta de administrador.
  2. Pressione " Windows " + " R " para abrir o prompt de execução.

    Abrindo o prompt de execução
  3. Digite " msconfig " e pressione " Enter ".

    Executando o MSCONFIG
  4. Clique na opção " Serviços " e desmarque o botão " Ocultar todos os serviços da Microsoft ".

    Clicando na guia "Serviços" e desmarcando a opção "ocultar todos os serviços da Microsoft"
  5. Clique na opção " Desativar tudo " e depois em " OK ".

    Clicando na opção "Desativar tudo"
  6. Clique na aba “ Startup ” e clique na opção “ Open Task Manager ”.

    Clicando na opção “Open Task Manager”
  7. Clique no botão “ Startup ” no gerenciador de tarefas.
  8. Clique em qualquer aplicativo da lista que tenha “ Ativado ” escrito ao lado e selecione a opção “ Desativar ”.

    Clicando na guia “Inicialização” e selecionando um aplicativo listado lá
  9. Repita esse processo para todos os aplicativos da lista e reinicie o computador.
  10. Agora seu computador foi inicializado no estado “ Clean Boot ”.
  11. Verifique se o problema desaparece.
  12. Se o problema não for mais observado, comece a ativar um serviço por vez da mesma maneira e anote o serviço ativando o problema .
  13. Desinstale o serviço ou mantenha -o desativado .

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