Como corrigir o Windows Defender não ativando
O Windows Defender é o Antivírus padrão que vem pré-carregado em quase todas as versões do Windows. É sem dúvida a maneira mais conveniente de defender seu computador contra ataques de malware e vírus. No entanto, muito recentemente, muitos relatórios chegaram onde os usuários não conseguem ativar o Windows Defender e parece que ele foi desativado permanentemente.
O que impede o Windows Defender de ativar?
Depois de receber vários relatórios de vários usuários, decidimos investigar o problema e criamos um conjunto de soluções que corrigiu o problema para a maioria de nossos usuários. Além disso, analisamos os motivos pelos quais esse erro é acionado e os listamos abaixo.
- Drivers danificados / Registro: É possível que drivers importantes ou entradas de registro tenham sido corrompidas devido a que esse erro está sendo acionado. Às vezes, certos malwares ou vírus se implementam no computador junto com um aplicativo e desativam o Windows Defender por meio do registro.
- Diretiva de grupo: em alguns casos, a diretiva de grupo pode ser configurada para desabilitar o Windows Defender. Pode ter sido configurado automaticamente ou o usuário pode tê-lo configurado manualmente.
- Aplicativos / serviços de terceiros: também é possível que um serviço de terceiros ou um aplicativo possa estar interferindo em elementos importantes do Windows Defender e impedindo que ele funcione corretamente.
- Desabilitar AntiSpyware: esse é o nome de um valor do registro que se implementa no registro do computador e impede a execução do Windows Defender. O registro controla todas as funções e serviços dentro do computador, portanto, se o Windows Defender tiver sido desabilitado por qualquer software mal-intencionado ou vírus através do registro, ele não será ativado a menos que o valor seja limpo.
- Atualizações: Se o computador não tiver sido atualizado para a versão mais recente fornecida pela Microsoft, ele pode estar vulnerável a certos vírus que não podem ser interrompidos pelo Defender.
Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, nós nos moveremos em direção às soluções. Certifique-se de implementá-los na ordem específica em que são fornecidos para evitar conflitos.
Solução 1: SFC Scan
Uma verificação de SFC verifica o computador inteiro para todos os drivers ausentes e corrompidos e arquivos de registro. Após a verificação, ele solicita automaticamente ao Windows que os substitua. Portanto, nesta etapa, estaremos iniciando uma varredura SFC. Por isso:
- Pressione o botão “ Windows ” + “ X ” simultaneamente.
- Selecione " Prompt de comando ( Admin )" ou " Powershell ( Admin )" na lista.
Observação: se você só estiver executando a versão de " atualização do criador " do Windows 10, verá a opção Powershell em vez da opção de prompt de comando.
- Dentro do PowerShell, digite " sfc / scannow " e pressione " Enter ".
- Aguarde o processo de digitalização para ser concluído.
- Reinicie o computador e verifique se o problema persiste.
Executando uma varredura SFC
Solução 2: habilitando a diretiva de grupo
Se o Windows Defender tiver sido desativado por meio da Diretiva de Grupo, você não poderá ativá-lo, a menos que seja reativado. Portanto, nesta etapa, estaremos habilitando o Windows Defender a partir da diretiva de grupo. Por isso:
- Pressione os botões “ Windows ” + “ R ” simultaneamente.
- Digite " gpedit . msc ”no prompt de execução e pressione“ enter “.
Digitando gpedit.msc no prompt de execução - Sob o título " Configuração do Computador ", clique duas vezes em " Modelos Administrativos ".
Clicando em "Configuração do Computador" e depois em "Modelos Administrativos" - Clique duas vezes em " Componentes do Windows " e depois clique duas vezes em " Windows Defender Antivirus ".
- No painel direito, clique duas vezes na opção " Desativar o Windows Defender Antivirus ".
Clique duas vezes na opção “Turn of Windows Defender Antivirus” - Clique na opção " Disabled " e selecione " Apply ".
- Feche a janela e reinicie o seu computador.
- Verifique se o problema persiste.
Solução 3: habilitando o serviço do Windows Defender
É possível que o Serviço do Windows Defender esteja configurado para ser iniciado manualmente após a inicialização. Portanto, nesta etapa, ativaremos o Windows Defender Service no menu "Serviços". Por isso:
- Pressione os botões “ Windows ” + “ R ” simultaneamente.
- Digite “ serviços . msc ”e pressione“ Enter ”.
Digitando services.msc no prompt de execução - Role para baixo e clique duas vezes no “ Windows Antivirus Service ”.
Clique duas vezes em “Windows Defender Antivirus Service” - Clique no menu suspenso “ Startup Type ” e selecione a opção “ automatic ”.
Configurações o tipo de inicialização para automático e iniciando o serviço - Clique no botão “ Iniciar ” e depois clique na opção “ aplicar ”.
- Feche a janela e verifique se o problema persiste.
Solução 4: Verificando Atualizações
Em alguns casos, as definições do Windows Defender podem estar desatualizadas. Devido a isso, pode não estar funcionando corretamente. Portanto, nesta etapa, verificaremos e instalaremos novas atualizações do Windows. Por isso:
- Pressione as teclas “ Windows ” + “I” simultaneamente.
- Clique na opção " Atualizações e Segurança ".
Abra as configurações do Windows e clique em Atualizar e segurança para verificar atualizações - Selecione “ Windows Update ” no painel esquerdo e clique na opção “ verificar atualizações ”.
Verificando Atualizações - Windows Update - Aguarde até que as atualizações sejam baixadas e instaladas.
- Reinicie o computador para que as alterações entrem em vigor.
- Verifique se o problema persiste.
Solução 5: alterando o valor do AntiSpyware no registro
É possível que um determinado malware ou vírus tenha instalado um script no registro que impeça o funcionamento correto do Windows Defender. Portanto, nesta etapa, estaremos desativando esse valor. Por isso:
- Pressione os botões “ Windows ” + “ R ” simultaneamente para abrir o prompt Executar.
- Digite " regedit " e pressione " Enter ".
Executando o Editor do Registro - Clique duas vezes na pasta “ HKEY_LOCAL_MACHINE ” e depois na pasta “ SOFTWARE ”.
Abrindo HKEY_LOCAL_MACHINE e abrindo a pasta SOFTWARE - Abra o “ Policies ” e depois a pasta “ Microsoft ”.
Abrindo políticas e, em seguida, a pasta Microsoft - Clique duas vezes na pasta " Windows Defender " e no painel direito, clique duas vezes no valor " Desativar AntiSpyware ".
Clicando duas vezes na pasta do Windows Defender - Altere o valor para " 0 " e clique em " Aplicar ".
- Feche a janela e reinicie o seu computador.
- Verifique se o problema persiste.
Solução 6: Executando uma inicialização limpa
Em casos raros, alguns aplicativos ou serviços de terceiros podem impedir que o Windows Defender seja ativado. Portanto, nesta etapa, iniciaremos uma inicialização limpa, que impedirá a inicialização de qualquer um desses aplicativos. Por isso:
- Faça o login no computador com uma conta de administrador.
- Pressione " Windows " + " R " para abrir o prompt de execução.
Abrindo o prompt de execução - Digite " msconfig " e pressione " Enter ".
Executando o MSCONFIG - Clique na opção " Serviços " e desmarque o botão " Ocultar todos os serviços da Microsoft ".
Clicando na guia "Serviços" e desmarcando a opção "ocultar todos os serviços da Microsoft" - Clique na opção " Desativar tudo " e depois em " OK ".
Clicando na opção "Desativar tudo" - Clique na aba “ Startup ” e clique na opção “ Open Task Manager ”.
Clicando na opção “Open Task Manager” - Clique no botão “ Startup ” no gerenciador de tarefas.
- Clique em qualquer aplicativo da lista que tenha “ Ativado ” escrito ao lado e selecione a opção “ Desativar ”.
Clicando na guia “Inicialização” e selecionando um aplicativo listado lá - Repita esse processo para todos os aplicativos da lista e reinicie o computador.
- Agora seu computador foi inicializado no estado “ Clean Boot ”.
- Verifique se o problema desaparece.
- Se o problema não for mais observado, comece a ativar um serviço por vez da mesma maneira e anote o serviço ativando o problema .
- Desinstale o serviço ou mantenha -o desativado .