Ultimamente, vários usuários têm enfrentado problemas em que seus monitores repentinamente ficam pretos momentaneamente. Esse comportamento é relatado para ocorrer repetidamente para tão baixo é a cada segundo a cada poucos minutos. O que agrava o problema é o fato de o monitor funcionar mal sem nenhum evento ou horário específico.

Monitor aleatoriamente indo preto

Muitos usuários relataram que esse problema ocorreu quando usamos intensivamente gráficos ou apenas aleatoriamente. De acordo com nossa pesquisa, não há nenhuma declaração oficial também de fontes oficiais. Neste artigo, analisaremos todos os motivos pelos quais esse problema pode ocorrer em seu computador.

O que faz com que o monitor fique preto aleatoriamente?

Depois de pesquisar extensivamente sobre o assunto e combinar relatórios de usuários, concluímos que esse problema ocorreu por vários motivos diferentes. Algumas das razões pelas quais seu monitor pode ficar preto são, mas não se limitam a:

• PSU Ruim: A Unidade de Fonte de Alimentação é conhecida por ser o culpado mais comum de fazer seu monitor ficar preto. Como isso fornece energia à placa-mãe, é possível que as tensões corretas não sejam entregues corretamente.
• Cabo de vídeo: O cabo de vídeo, seja HDMI ou VGA, conectando o monitor ao computador pode estar quebrado ou danificado. Isso geralmente causará uma tela preta quando for tocada ou aleatoriamente também.
• GPU: Se você tiver um GPU dedicado instalado e tiver o monitor conectado por ele, também poderá causar problemas se estiver danificado ou não conectado corretamente.
• Overclocking: Overclocking pode ser útil para vários usuários para aumentar seu poder central, mas também pode vir com complicações como a que está sendo discutida.
• Arquivos do sistema operacional desatualizados: se os arquivos do sistema operacional estiverem corrompidos ou incompletos, eles podem ser a raiz do problema. Versões desatualizadas do Windows também se encaixam aqui.
• Opções gráficas de terceiros: Se recursos de aprimoramento de gráficos de terceiros (como AMD, NVIDIA) estiverem sendo implementados, eles podem não estar em sincronia com o sistema operacional e causar vários problemas.
• Configurações de energia: as configurações de energia em seu sistema determinam a quantidade de energia que seu computador consumirá e em quais instâncias ele deixará de ser consumido. Se essas configurações de energia não estiverem em sincronia com o seu uso, você poderá ficar de cara como o monitor ficando preto.
• Drivers ruins: os drivers gráficos são a principal força motriz na conexão do seu sistema operacional ao hardware. Se eles estão desatualizados ou corrompidos, a comunicação não vai tão bem e você terá vários problemas.
• Software de terceiros: Embora isso seja muito raro, pode haver algum software de terceiros em seu computador que possa estar em conflito e causar problemas bizarros como o que está sendo discutido. Aqui, podemos tentar solucionar problemas e desinstalar o software para sempre.
• Interferência de energia: Por último, mas não menos importante, se você tiver fiação ruim em sua casa ou interferência de energia, seu monitor pode momentaneamente piscar. Algumas etapas alternativas podem ser tomadas para corrigir esse método.

Antes de passarmos para as soluções, certifique-se de que você tenha uma conexão ativa com a Internet e esteja conectado como administrador. Além disso, sugerimos que você faça backup de seus dados apenas no caso.

Solução 1: Verificando o cabo HDMI / VGA

Pode haver um caso em que o cabo HDMI não esteja funcionando corretamente ou esteja danificado. A mesma coisa pode ser dita sobre a sua TV / monitor, que pode não ser funcional. Aqui, executaremos algumas técnicas básicas de solução de problemas e veremos se elas nos ajudam a diagnosticar e resolver o problema.

Verificando o cabo HDMI / VGA

• Substitua o seu cabo HDMI . Antes de comprar um novo, tente conectar o cabo atual em outro sistema e ver se funciona. Se não funcionar, provavelmente significa que o cabo está danificado. Substitua o cabo e tente novamente.
• Tente uma fonte de entrada diferente no monitor ou na TV. Se você estiver usando um laptop como fonte de entrada, tente fazer a conexão com outro laptop e veja se isso faz alguma diferença. Se o sinal for detectado no outro laptop, isso significa que há algum erro de configuração no laptop ou a porta HDMI não está funcionando.
• Você também pode tentar isolar o problema e ver se o monitor / TV está funcionando corretamente com outras entradas.
• Se você estiver usando um conversor HDMI para VGA, isso pode ser uma má notícia. Para confirmar que o módulo HDMI em ambas as entradas e saídas estão funcionando corretamente, use um cabo HDMI puro e verifique.

Solução 2: Desabilitando o Overclock

Overclocking é uma característica muito comum em vários PC builds hoje em dia. Aqui, o processador executa rajadas curtas de computação por um pequeno intervalo. Durante esse intervalo, o processador atinge sua temperatura limite e o overclocking pára até que a CPU seja resfriada novamente. Houve inúmeros relatos de usuários que indicaram que a desativação do overclock corrigia o problema do monitor ficando preto novamente. Embora essas configurações sejam destinadas a melhorar a qualidade do computador, aqui elas parecem fazer o oposto.

Desabilitando o Overclock

Aqui, nós recomendamos que você desative todo o tipo de overclocking e faça com que sua CPU funcione na velocidade de fábrica. Além disso, verifique se não há programas de aprimoramento de computador em execução no computador. Esses programas são conhecidos por entrar em conflito com o sistema operacional e com os gráficos ao tentar "otimizar" o computador, eliminando vários processos importantes.

Solução 3: Atualizando o Windows para a última compilação

A Microsoft lança atualizações frequentes para correção de bugs ou introdução de novos recursos. Se você não atualizou o Windows por algum tempo, é recomendável fazer isso imediatamente. Houve casos semelhantes no passado em que o sistema gráfico parou de funcionar corretamente devido a erros induzidos no sistema.

Quando esses bugs são identificados, os engenheiros da Microsoft lançam atualizações o mais rápido possível visando o problema. Depois de instalar as atualizações, parece que o monitor funciona perfeitamente. Certifique-se de estar logado como administrador antes de continuar.

1. Pressione Windows + S, digite “ update ” na caixa de diálogo e abra o aplicativo.

Verificando Atualizações - Windows

2. Agora as configurações serão abertas. Clique no botão Verificar atualizações . Agora seu computador irá verificar automaticamente as atualizações mais recentes disponíveis e instalá-las no seu computador.

Nota: Será necessária uma conexão ativa com a Internet para aplicar as atualizações. Além disso, pode levar algum tempo dependendo do tamanho da atualização.

Solução 4: Atualizando Drivers de Gráficos

Como você deve ter imaginado, os drivers gráficos são os principais componentes que conectam e retransmitem as instruções do seu sistema operacional para o hardware gráfico. Se estiver desatualizado ou corrompido, você terá problemas bizarros e gagas, como a tela do monitor ficando preta. Aqui, vamos desinstalar corretamente os drivers atuais e, em seguida, tentar instalar novos.

1. Baixe e instale DDU (Display driver uninstaller) a partir do seu site oficial.
2. Depois de instalar o Desinstalador do driver de vídeo (DDU), inicie o computador no modo de segurança . Você pode conferir nosso artigo sobre como inicializar seu computador no modo de segurança.
3. Após o lançamento do DDU, selecione a primeira opção “ Limpar e reiniciar ”. Isso irá desinstalar completamente os drivers atuais do seu computador.

Limpar e reiniciar - DDU

4. Agora, após a desinstalação, inicialize seu computador normalmente sem o modo de segurança. Pressione Windows + R, digite “ devmgmt. msc ”na caixa de diálogo e pressione Enter. Clique com o botão direito em qualquer espaço e selecione “ Search for hardware changes ”. Os drivers padrão serão instalados. Tente iniciar o jogo e verifique se isso resolve o problema.
5. Na maioria dos casos, os drivers padrão não funcionarão para que você possa instalar os drivers mais recentes através da atualização do Windows ou navegar até o site do fabricante e baixar os mais recentes.
6. Depois de instalar os drivers, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 5: Verificando sua PSU (unidade de fonte de alimentação)

PSU são os principais componentes que retiram a energia AC da tomada principal de eletricidade externamente e então transmitem a voltagem correta para outros componentes em seu computador. Por exemplo, as conexões SATA podem exigir mais energia do que a placa-mãe. Aqui, se a sua PSU estiver danificada ou não estiver transmitindo energia adequadamente, você terá vários problemas, desde o seu monitor piscando de novo e de novo até a pane do computador.

Verificando PSU

O que você pode fazer aqui é tentar outra PSU temporariamente. Verifique se o problema também ocorre ao usar esse hardware. Além disso, certifique-se de trocar o cabo que conecta a PSU à tomada elétrica principal. Se o problema não persistir, significa que você deve verificar sua PSU. Em caso afirmativo, você pode continuar com os outros métodos de solução de problemas listados abaixo.

Solução 6: Desinstalando / Desativando Programas de Terceiros

Os programas de terceiros, como o NVIDIA GeForce Experience e os aplicativos AMD, geralmente vêm acompanhados de hardware / drivers gráficos. Normalmente, quase todos esses programas permitem que os usuários alterem as configurações gráficas para aprimorar os recursos ou adicionar alguns recursos personalizados.

Aplicação gráfica de terceiros

No entanto, apesar de sua utilidade, eles são conhecidos por entrar em conflito com o sistema. Você deve desativar todos os programas de terceiros em execução em segundo plano e, se houver algumas configurações relacionadas à manipulação de gráficos, certifique-se de desativá-los também. Aqui está o método sobre como desinstalar esses aplicativos:

1. Pressione Windows + R, digite “ appwiz.cpl ” na caixa de diálogo e pressione Enter.
2. Uma vez no gerenciador de aplicativos, procure o aplicativo que estava causando o problema, clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar .
3. Depois de desinstalar o aplicativo, verifique se o problema foi resolvido.

Nota: Você sempre pode salvar o arquivo de configuração temporária do aplicativo de terceiros caso deseje instalá-lo novamente e não quer perder todas as configurações definidas.

Solução 7: Alterar as configurações de energia

As configurações de energia são os principais protocolos ou regras que ditam a um computador quanta energia consumir e quando salvá-lo. Essas configurações de energia podem ser configuradas para um valor que pode não ser compatível com o sistema ou estar em conflito com a placa-mãe. Aqui nesta solução, vamos navegar para as configurações de energia através da placa-mãe e alterar as configurações.

1. Pressione Windows + R para iniciar o aplicativo Executar. Na caixa de diálogo, digite “ control panel ” e pressione Enter. Isto irá iniciar o painel de controle do seu computador. Certifique-se de que Exibir por: esteja definido como pequenos ícones presentes no lado superior direito da tela.
2. Uma vez no painel de controle, clique em Opções de energia .
   
   Opções de energia - Painel de controle
3. Aqui você verá o modo de potência definido atualmente. Se estiver definido como Economia de energia, altere-o para Alto desempenho ou Balanceado .
   
   Planos de energia - Windows
4. Se você alterou anteriormente algumas configurações internas de cada plano, clique em Alterar configurações do plano e selecione Restaurar configurações padrão para este plano .
5. Salvar as mudanças e sair. Reinicie seu computador e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 8: Verificando sua GPU

Se você tiver uma GPU dedicada de terceiros instalada em seu computador (como NVIDIA / AMD), é recomendável verificar se ela está funcionando corretamente e se está conectada corretamente. Uma GPU com defeito que geralmente é usada muito e com overclock é conhecida por causar a saída flutuante para o monitor.

Aqui, você pode tentar desativar seus gráficos dedicados e ver se o problema persiste nos seus gráficos integrados. Se o fizerem, nos ajudará a solucionar o que é o culpado. Abaixo está o método sobre como desabilitar os gráficos dedicados:

1. Pressione Windows + R, digite “devmgmt.msc” na caixa de diálogo e pressione Enter.
2. Uma vez no gerenciador de dispositivos, procure Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito do mouse na placa gráfica e clique em Desativar dispositivo .
   
   Desativando Drivers Gráficos
3. Depois de desativar o dispositivo, reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

Solução 9: Verificar se há interferência / problemas de energia

Esse método pode ser o último, mas é tão importante quanto os outros. Problemas de interferência de energia são conhecidos por serem uma das principais causas do porque seu monitor flutua. Você pode ter certeza disso observando o comportamento do monitor sempre que trocar uma luz ou algum outro eletrodoméstico.

Verificar se há interferência / problemas de energia

Se o monitor flutuar, significa que sua fiação não é adequada ou é muito antiga. A solução para isso é tentar um no-break (fonte de alimentação ininterrupta) que regularize a voltagem que chega ao seu computador. Se isso resolver o problema, nosso diagnóstico estaria correto.

Nota: Se todos os métodos acima não funcionarem, isso provavelmente significa que você precisa verificar seu monitor.