Como corrigir o erro "Falha-Proibida" ao fazer o download do Google Drive?

O Google Drive é um serviço desenvolvido pelo Google que é usado para armazenamento e sincronização de arquivos. Este serviço foi introduzido pela primeira vez em 2012. O Google Drive desenvolveu um aplicativo que pode ser usado em várias plataformas e também tem uma versão da web. O serviço oferece até 15 GB de armazenamento gratuito por usuário e até 30 terabytes de armazenamento com planos pagos.

Recentemente, muitos relatórios foram enviados, nos quais os usuários não conseguem fazer o download de um arquivo da própria conta do Google Drive, e o erro " Falha - Proibido " é observado ao tentar fazer isso. Neste artigo, discutiremos algumas das razões pelas quais esse erro pode ser acionado e também forneceremos soluções viáveis ​​para corrigi-lo completamente.

O que causa o erro "Falha - Proibido"?

Depois de receber vários relatórios de vários usuários, decidimos investigar o problema e criamos um conjunto de soluções para corrigi-lo completamente. Além disso, analisamos os motivos pelos quais esse problema é acionado e os listamos da seguinte maneira.

• Aceleração de hardware: em alguns casos, pode haver uma falha com o recurso de aceleração de hardware do navegador que você está usando. Se a Aceleração de Hardware estiver ativada, às vezes pode impedir que alguns arquivos sejam baixados por motivos de segurança.
• Motivos de segurança: em determinados cenários, o Google Drive pode prever que os protocolos de segurança estão sendo violados pela presença de outros usuários na rede ou no banco de dados do navegador. Ele também pode ser assustado e impedir o processo de download se o navegador estiver rastreando seu histórico por meio de dados armazenados em cache.

Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, nós nos moveremos em direção às soluções. Certifique-se de implementá-los na ordem específica em que são apresentados para evitar conflitos.

Solução 1: Ativando o modo de navegação anônima

O Chrome inclui um pequeno recurso no qual o usuário pode ativar o modo "Incognito", o que impede que o navegador rastreie a atividade da Internet do usuário. Isso é útil porque, nessa situação, impedirá que o site rastreie outros usuários no navegador. Para ativar o modo de navegação anônima:

1. Abra o Chrome e inicie uma nova guia.
2. Pressione " Ctrl " + " Shift " + " N " para abrir uma guia anônima.
   
   Atalho para abrir uma guia anônima
3. Faça login no Google Drive, tente fazer o download do arquivo e verifique se o problema persiste.

Solução 2: Desativando Outras Contas

Às vezes, o Google Drive experimenta uma falha em que o download é evitado se vários usuários estiverem conectados ao navegador enquanto iniciam o download. Portanto, é recomendável que você faça logout de todas as outras contas no computador antes de tentar baixar o arquivo do Google Drive. Por isso:

1. Abra o navegador e clique no ícone " Conta " no lado direito.
2. Selecione uma conta que não esteja associada ao Google Drive.
3. Clique no ícone " Conta " novamente e selecione " Sair ".
   
   Clicando na opção "Sair"
4. Repita este processo para todas as contas, exceto a associada ao Google Drive.
5. Depois que todas as contas tiverem sido desconectadas, faça login no Google Drive e tente fazer o download do arquivo.
6. Verifique se o problema persiste.

Solução 3: usando o link compartilhável

Há uma solução alternativa para essa situação em que o usuário pode obter um link que pode ser usado para baixar diretamente o arquivo em questão. A fim de fazer isso:

1. Faça login no Google Drive.
2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo que deve ser baixado.
3. Selecione a opção " Get Shareable Link ".
   
   Clicando no botão "Get Shareable Link"
4. Este link será automaticamente copiado para a área de transferência.
5. Cole este link em uma nova guia e o arquivo pode ser baixado diretamente.

Solução 4: Desativando a aceleração de hardware

Houve relatos do recurso Aceleração de hardware causando problemas com downloads por meio do Google Drive. Portanto, nesta etapa, estaremos desabilitando-o completamente. Por isso:

1. Abra o Chrome e inicie uma nova guia.
2. Clique nos " Três Pontos " no canto superior direito.
3. Selecione " Configurações " na lista, role para baixo e clique no botão " Avançado ".
   
   Clicando na opção "Avançado"
4. Em " Sistema ", clique no botão " Usar aceleração de hardware quando disponível " para desativá-lo.
   
   Clicando em "Usar o recurso de aceleração de hardware quando disponível", alterne para desativá-lo
5. Tente baixar o arquivo do Google Drive e verifique se o problema persiste.