Como corrigir o erro de passagem de jogo 0x000001F4

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Vários usuários do Xbox One estão nos ouvindo com perguntas depois de não conseguir acessar nenhum dos títulos que eles já baixaram. A maioria dos relatórios afirma que, assim que tentam acessar o menu contendo os Títulos do Passe de Jogo, o seguinte erro aparece: 0x000001f4. Como se constata, reiniciar o console convencionalmente não ajudou a situação de forma alguma.

Erro do Xbox One Game Pass 0x000001f4

O que está causando o erro Game Pass 0x000001f4 no Xbox One?

Investigamos esse problema específico examinando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo que estão sendo usadas para corrigir essa mensagem de erro. Como se constata, há vários potenciais culpados que podem acabar provocando esse erro recorrente:

  • Os serviços do Xbox Live estão inativos - uma causa bastante freqüente que acionará esse erro específico é um período de interrupção de um ou mais serviços do Xbox Live. Se esse cenário for aplicável, a única estratégia viável de reparo é simplesmente aguardar a Microsoft para colocar seus servidores novamente online.
  • Endereço MAC alternativo está incorreto - Como se constata, esse problema específico também pode ocorrer devido a um endereço MAC alternativo incorreto. Vários usuários afetados relataram que conseguiram resolver o problema limpando o endereço MAC Alternado armazenado e reiniciando o console para que o sistema usasse o MAC padrão.
  • Corrupção do arquivo do sistema - Esse problema também pode ocorrer devido a um problema de arquivo do sistema subjacente. É perfeitamente possível que algum grau de corrupção esteja causando o erro 0x000001f4 . Se esse caso específico for aplicável, você poderá resolver o problema executando uma redefinição do console com a opção de manter os jogos e aplicativos.

Se você está atualmente com dificuldades para superar esse erro e jogar seus títulos do Game Pass no Xbox One, este artigo fornecerá várias correções potenciais diferentes. Abaixo, você encontrará uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para identificar o culpado e evitar que o erro 0x000001f4 ocorra novamente.

Para obter os melhores resultados, aconselhamos que você siga os métodos na ordem em que são apresentados, uma vez que solicitamos por eficiência e gravidade. Eventualmente, você deve se deparar com uma correção viável, independentemente do que está causando o problema.

Método 1: verificar o status dos serviços do Xbox Live

Antes de seguir outros caminhos de reparo, é importante garantir que o problema não esteja além de seu controle. Também é possível que o motivo pelo qual você está recebendo o erro 0x000001f4 ao tentar acessar seus títulos do Game Pass é que um ou mais serviços do Xbox Live caíram inesperadamente ou estão temporariamente indisponíveis devido a uma sessão de manutenção programada.

Felizmente, é extremamente fácil verificar se esse é o caso. Basta acessar o link a seguir (aqui) e ver se todos os serviços têm a marca de verificação verde e estão funcionando normalmente.

Verificando o status dos serviços ao vivo do Xbox

Se alguns serviços estiverem indisponíveis no momento, aguarde algumas horas antes de tentar acessar seus títulos do Game Pass novamente. O problema deve ser resolvido automaticamente.

Caso você tenha revelado que não há problemas com o serviço Xbox Live subjacente que possam causar esse erro, vá para o próximo método abaixo.

Método 2: Limpar as configurações do endereço MAC alternativo

Em alguns casos, o código de erro 0x000001f4 foi resolvido, acessando as configurações de rede do console do Xbox One e limpando o endereço MAC alternativo que estava ativo. Vários usuários afetados relataram que o problema foi resolvido depois de fazer isso e reiniciar o console. Na próxima inicialização, o sistema deve usar o endereço MAC padrão, o que acaba resolvendo o problema na maioria dos casos.

Aqui está um guia rápido sobre como limpar o endereço MAC alternativo:

  1. No painel principal do Xbox One, acesse o menu vertical à direita ou à esquerda (dependendo das suas preferências) e acesse o menu Configurações .

    Acessando o menu Configurações no Xbox One
  2. Quando estiver no menu Configurações, selecione a guia Rede no menu vertical à direita e acesse as Configurações de rede no painel direito.

    Acessando a guia Configurações de Rede
  3. Na guia Rede, selecione Configurações avançadas e acesse o menu Endereço MAC alternativo . Em seguida, na lista de opções disponíveis dentro do endereço MAC alternativo com fio, clique em Limpar e confirme para limpar seu endereço MAC alternativo atual.

    Limpar o endereço MAC alternativo WIred
  4. Depois que o endereço MAC alternativo for redefinido, reinicie o console e veja se o problema foi resolvido assim que a próxima seqüência de inicialização for concluída.

Se o mesmo código de erro 0x000001f4 ainda estiver ocorrendo quando você tentar acessar um título do Game Pass, vá para o próximo método abaixo.

Método 3: Executando um console

Vários usuários afetados relataram que conseguiram resolver o código de erro 0x000001f4 realizando uma reconfiguração do console com a opção de manter os aplicativos e jogos. Este procedimento só vai tocar no firmware do sistema - você não perderá nenhum dos seus dados pessoais, além de algumas preferências do usuário.

O fato de que esse problema é eficaz parece sugerir o fato de que o problema pode ser causado por um arquivo de sistema corrompido. Aqui está um guia rápido sobre como executar uma redefinição de console no Xbox One:

  1. No painel principal do Xbox One, acesse o menu vertical à esquerda e acesse o menu Configurações .

    Configurações - Xbox
  2. Quando estiver dentro do menu Configurações, selecione a guia Sistema no menu vertical à esquerda, depois vá para o lado direito e selecione Informações e atualizações do console .

    Acessando a configuração Informações e atualizações do Console na guia Sistema no Xbox One
  3. Quando estiver no menu Informações e atualizações do console, selecione Redefinir console. Em seguida, no prompt de confirmação, escolha Redefinir e mantenha meus jogos e aplicativos na lista de opções disponíveis.

    Repor as aplicações enquanto mantém as aplicações e jogos
  4. Espere até o processo estar completo. Este procedimento irá reiniciar seu console. Depois de inicializar, tente acessar seus títulos do Game Pass e veja se o problema foi resolvido.

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