Como corrigir o erro 'Sua conta não pode jogar nesta plataforma' no Fortnite?
Fortnite é um dos jogos multiplayer mais populares atualmente e tem mais de 250 milhões de usuários registrados. Estes são números enormes e têm aumentado consistentemente ao longo do ano. Desenvolvedores da Epic Games regularmente administram atualizações para o jogo que incluem muitas correções de bugs. No entanto, muitos usuários estão experimentando o “ Login Failed - sua conta não pode ser reproduzida nesta plataforma. Entre em contato com o Suporte ao Cliente ”Erro ao tentar efetuar o login.
O que causa o erro “Sua conta não pode ser reproduzida nesta plataforma”?
Depois de receber vários relatórios de vários usuários, decidimos investigar o problema e criamos um conjunto de soluções para erradicá-lo completamente. Além disso, analisamos o motivo pelo qual ele é acionado e o listamos da seguinte forma.
Vários logins: o problema é causado quando o usuário faz login em vários consoles com a mesma conta. Muitos consoles salvam permanentemente as informações e as usam para entrar no jogo todas as vezes. Isso causa um problema com o banco de dados do jogo e permite que você faça o login no mesmo console. Isso significa que se você tentar entrar no jogo a partir de um console diferente, ele acionará esse erro.
Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, nós nos moveremos em direção às soluções. Certifique-se de implementá-los na ordem específica em que são apresentados para evitar conflitos.
Solução 1: Desconectando Consoles
Se você está tentando entrar no Fortnite do seu PC depois de ter logado no Xbox ou PS4, este erro pode ser acionado. Portanto, nesta etapa, desconectaremos a conta dos consoles. Por isso:
- No seu computador, inicie um navegador e abra uma nova guia.
- Clique aqui para navegar para a página de jogos épicos.
- Clique na opção " Login " e insira as informações da sua conta.
Clicando no botão "Entrar" - Selecione o botão " Login " para fazer login na sua conta.
- Passe o ponteiro sobre o nome da conta no canto superior direito e selecione a opção "Conta" .
Passando o ponteiro sobre o nome da conta e selecionando "Conta" - Selecione a opção “ Connected Accounts ” no painel esquerdo.
Clicando em “Connected Accounts” no painel esquerdo - Clique em “ Disconnect ” na opção “ Xbox ” e “PlayStation” .
- Isso desconectará a conta do Xbox e do PlayStation .
- Tente fazer o login no Fortnite em seu computador e verifique se o problema persiste.
Solução 2: Criando uma nova conta
Essa opção pode não ser viável para a maioria dos usuários. Fornite tem uma tonelada de estatísticas de progresso no jogo e até mesmo as skins que você compra são limitadas à conta. Portanto, criando uma nova conta, você estará redefinindo todo o progresso e as compras no jogo. Isso, no entanto, resolverá o problema com certeza. Para criar uma nova conta:
- Navegue até aqui e clique no botão "Fazer login " no canto superior direito.
Clicando no botão "Entrar" - Clique no link " Inscreva -se " fornecido na parte inferior.
- Digite as informações com as quais você deseja criar a conta e siga as instruções na tela.
- Faça login com essa conta no Epic Games Client e verifique se o problema persiste.
Nota: Faça o logout do Epic Games Client antecipadamente.