Como corrigir o erro 'O nome do dispositivo local já está em uso' no Windows
O erro "O nome do dispositivo local já está em uso" está relacionado ao mapeamento da unidade de rede e é uma ocorrência bastante comum entre as pessoas que trabalham diariamente com sistemas baseados em rede. O problema aparece ao tentar acessar uma unidade de rede e a seguinte mensagem de erro é exibida:
Ocorreu um erro durante a reconexão com o Microsoft Windows Network: O nome do dispositivo local já está em uso. Esta conexão não foi restaurada.
Aparece quando os usuários estão tentando acessar arquivos em uma pasta compartilhada ou ao tentar mapear determinadas unidades no domínio da rede. Siga os métodos que preparamos para resolver o problema!
O que causa o erro “O nome do dispositivo local já está em uso” no Windows?
Identificar a causa direta do problema com o qual você está lidando é uma das etapas mais importantes durante a solução de problemas. Pode poupar tempo e ajudá-lo a escolher o método certo para fazer o trabalho, por isso verifique a nossa lista de causas abaixo:
- O mapeamento de unidade deu errado - o processo de mapeamento de unidade de rede pode, às vezes, gerar problemas como este quando se trata de gerar letras.
- Algumas letras de unidade não são atribuídas - Algumas unidades podem estar com letras de unidade incorretas ou ausentes, o que faz com que esse erro apareça.
- Compartilhamento de arquivos e impressoras está desabilitado - Se esta opção estiver desabilitada em qualquer firewall que você esteja usando, a rede se torna difícil e cheia de erros.
- Não há espaço no servidor - Os usuários relataram que tiveram que liberar pelo menos alguns gigabytes na unidade raiz do servidor da rede para se livrar do problema.
Solução 1: Remapear a unidade usando o prompt de comando
Remapear a unidade de rede é a solução oficial recomendada pela Microsoft para usuários que enfrentam esse problema. No entanto, funcionou para muitos usuários e se tornou um dos métodos mais usados para esse problema. Confira os passos que preparamos!
- Procure por " Prompt de comando " ou no menu Iniciar ou tocando no botão de pesquisa ao lado dele. Clique com o botão direito no primeiro resultado que aparecerá no topo e selecione a opção “ Executar como administrador ”.
- Os usuários que estão usando uma versão mais antiga do Windows podem usar a combinação de teclas Key + R do logotipo do Windows para exibir a caixa de diálogo Executar . Digite "cmd" na caixa e use a combinação de teclas Ctrl + Shift + Enter para executar o Prompt de Comando como administrador.
- Copie e cole o comando mostrado abaixo e certifique-se de clicar na tecla Enter do seu teclado.
uso net * / delete
- Depois de ver que a operação foi concluída com êxito, execute o seguinte comando:
net use Z: \\ servidor \ compartilhamento / usuário: senha do nome de usuário
- Certifique-se de substituir os espaços reservados de nome de usuário e senha pelo nome de usuário e senha corretos. Verifique se o problema está resolvido!
Solução 2: Reinicializando o Navegador de Computadores
Em alguns casos, observou-se que o navegador do computador estava causando conflitos com determinados elementos do sistema operacional devido a que esse erro estava sendo acionado. Portanto, nesta etapa, estaremos parando o navegador do computador. A fim de fazer isso:
- Pressione as teclas “ Windows ” + “ R ” simultaneamente para abrir o prompt de execução.
- Digite " cmd " e pressione " Shift " + " Ctrl " + " Enter " para conceder privilégios administrativos.
- Clique em " sim " no aviso "Tem certeza de que deseja permitir que este aplicativo faça alterações no seu computador".
- Digite o seguinte comando e pressione “ Enter ”
net stop "Navegador de computadores"
- Espere que o comando seja executado, digite este comando e pressione “ Enter
net start "Navegador de computadores"
- Verifique se o problema persiste.
Solução 3: Excluir uma chave no registro
Se o método acima não funcionou para você, certifique-se de tentar excluir uma determinada chave do Registro que possa causar o problema. Os usuários que lutaram com determinados drives de CD / DVD e virtuais foram capazes de resolver o problema com este método, portanto, experimente!
- Como você vai excluir uma chave do registro, recomendamos que você verifique este artigo que publicamos para você fazer backup do seu registro com segurança para evitar outros problemas. Ainda assim, nada de errado ocorrerá se você seguir as etapas com cuidado e corretamente.
- Abra a janela Editor do Registro, digitando “regedit” na barra de pesquisa, no menu Iniciar ou na caixa de diálogo Executar, que pode ser acessada com a combinação de tecla Windows Key + R.
- Navegue até a seguinte chave no seu registro, navegando no painel esquerdo:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer
- Clique nesta chave e tente localizar uma chave chamada MountPoints2 dentro da chave do Explorer. Clique com o botão direito e escolha a opção Excluir no menu de contexto. Confirme quaisquer caixas de diálogo que possam aparecer.
- Verifique se a mensagem de erro ainda aparece depois de reiniciar o computador.
Solução 4: atribua letras de unidade corretamente
Os usuários relataram ter visto uma unidade sem letra de unidade atribuída no Gerenciamento de disco, que foi mapeada como a letra da unidade problemática durante o processo de rede. Além disso, se a unidade no Gerenciamento de disco tiver uma letra atribuída diferente daquela no mapeamento de rede, você deverá alterá-la para outra coisa. Siga os passos abaixo para fazer isso
- Primeiro de tudo, você precisará garantir que nenhum arquivo dos dispositivos de armazenamento que você deseja editar esteja em uso ou aberto de qualquer outra forma . Em seguida, certifique-se de não copiar ou mover nada de ou para o disco antes de continuar.
- Depois disso, use a combinação de teclas Windows Key + X ou clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e escolha a opção Disk Management para abrir o console.
- Clique com o botão direito do mouse no volume com a letra da unidade que deseja alterar e escolha a opção Change Drive Letter and Paths. Depois disso, clique em Change e escolha em uma lista de letras de unidade disponíveis.
- Aconselhamos que você não escolha as letras A ou B porque elas foram reservadas para unidades de disquete em sistemas operacionais mais antigos e isso pode confundir ferramentas de software mais antigas. Clique em Aplicar e confirme as caixas de diálogo que podem aparecer antes de fechar a ferramenta. Verifique se o problema ainda persiste.
Solução 5: Ativar compartilhamento de arquivos e impressoras no seu firewall
Quando o compartilhamento de arquivos e impressoras está desabilitado em qualquer firewall que você esteja usando, problemas ocorrem com unidades compartilhadas e esse é apenas um dos problemas que podem aparecer. Se você estiver usando um firewall de terceiros, terá que localizar a opção manualmente. No entanto, o Firewall do Windows Defender é ativado por padrão se não houver outros firewalls instalados e as etapas abaixo estiverem relacionadas a ele.
- Inicie o Painel de Controle procurando pelo utilitário no botão Iniciar ou clicando no botão Pesquisar ou no botão Cortana na parte esquerda da barra de tarefas (parte inferior esquerda da tela).
- Depois que o Painel de Controle for aberto, altere a exibição para ícones Grandes ou Pequenos e navegue até a parte inferior para abrir o Firewall do Windows Defender.
- Clique no Windows Defender Firewall e clique na opção Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows na lista de opções à esquerda. Uma lista de aplicativos instalados deve abrir. Certifique-se de clicar no botão Alterar configurações na parte superior direita da janela e fornecer permissões de administrador, se necessário.
- Navegue até a opção Compartilhamento de arquivos e impressoras e marque a caixa ao lado dela antes de clicar em OK e aplicar as alterações.
- Clique em OK e reinicie o computador antes de tentar novamente para ver se o erro ainda aparece.
Solução 6: Verifique se há espaço suficiente no servidor
Esse problema também ocorre se não houver espaço suficiente no computador servidor da rede da qual você faz parte. Se você tiver acesso direto ao computador servidor da sua rede, certifique-se de liberar espaço suficiente na unidade raiz do servidor, excluindo tudo que não achar necessário.
Não há uma quantidade exata que precise ser liberada, mas certifique-se de deixar pelo menos alguns gigabytes disponíveis antes de verificar se o problema foi resolvido!
