Como corrigir o documento do Excel não salvo

Vários usuários do Microsoft Excel relatam que enfrentam o problema em que recebem uma mensagem de erro "Documento não salvo". Eles também experimentam o problema em que seu documento não é salvo, apesar de tentar todas as ações. A Microsoft reconheceu oficialmente esse problema em seu site oficial.

Como corrigir o documento do Excel não salvo

Apesar do que a Microsoft estava afirmando, descobrimos que há várias outras razões pelas quais esse problema estava ocorrendo e quais são as soluções alternativas presentes. Certifique-se de que você siga as soluções desde o início e trabalhe o seu caminho de acordo. Além disso, estamos assumindo que você possui uma cópia ativada do Microsoft Office e também é um administrador.

O que causa as mensagens de erro "Documento não salvo", "Documento não totalmente salvo" e "Documento não salvo". Qualquer cópia salva anterior foi excluída '?

Depois de analisar todos os relatórios de usuários e combinar nossa pesquisa, chegamos à conclusão de que havia vários motivos diferentes para que esse problema ocorresse. Algumas das razões pelas quais você pode experimentar as mensagens de erro listadas são, mas não limitadas a:

  • Processo interrompido: O processo de salvamento foi interrompido por você intencionalmente ou não. Isso geralmente é feito pressionando o botão ESC ou pressionando o ícone de fechamento presente no lado superior direito da janela.
  • Problemas de rede: se você estiver salvando o documento do Excel pela Internet, pode haver casos em que, devido a uma conexão incorreta, o compartilhamento de arquivos é interrompido e, por causa disso, você recebe uma mensagem de erro. Verificar a rede funciona aqui.
  • Problemas de hardware: Há também situações em que você está salvando o arquivo do Excel em um hardware externo, como um USB ou disco rígido. Se esse hardware está causando problemas ou o arquivo não está passando, você receberá a mensagem de erro.
  • Problemas de permissão: também encontramos alguns casos em que os usuários estavam salvando os arquivos do Excel em um diretório do sistema em que não havia permissões. Se não houver permissões, o usuário não poderá salvar o arquivo e a mensagem de erro será exibida.

Antes de passarmos para as soluções, tentaremos salvar o arquivo Excel existente que está aberto no seu computador usando outro arquivo fictício. Isso salvará o conteúdo do arquivo apenas no caso e, em seguida, continuaremos a solucionar a mensagem de erro. Certifique-se de que você está logado como administrador.

  1. Abra um novo arquivo do Excel. Agora volte para o arquivo que está causando o erro e pressione Ctrl + C. Isso copiará todo o conteúdo do arquivo do Excel.

Copiando o conteúdo do arquivo do Excel
  1. Agora volte para o arquivo fictício do excel que acabamos de criar. Agora clique na célula superior esquerda e pressione Ctrl + V. Isso copiará todo o conteúdo, incluindo as fórmulas, para o novo arquivo.

Salvando o Conteúdo do Arquivo Excel
  1. Uma vez feito, clique em File> Save As e, em seguida, selecione um local que está presente no disco rígido físico do seu computador.

Depois de salvar o arquivo, siga para os métodos de solução de problemas abaixo:

Solução 1: Verificando Interrupções

Há também vários casos em que o Excel é interrompido por salvar o arquivo no destino necessário. Isso pode ocorrer em ocasiões em que você acidentalmente pressiona o botão Esc ou algum outro software / processo impede que o salvamento continue.

Terminando Processos Problemáticos

Aqui, você deve navegar de volta para a guia de salvamento e tentar salvar novamente sem pressionar nenhuma outra tecla. Se isso não funcionar, pressione Windows + R, digite “ taskmgr ” na caixa de diálogo e pressione Enter. O gerenciador de tarefas deve ser iniciado. Agora, verifique se há serviços em potencial que possam interromper o processo de salvamento. Se você identificar algum, finalize o processo e tente salvar novamente.

Solução 2: Verificando a conexão de rede

Há vários casos em que você está salvando o arquivo do Excel em um local de rede em uma rede local (por exemplo, em organizações, os funcionários às vezes salvam arquivos remotamente em outro local de arquivo pela rede). Nesses casos, a rede não deve ter muito atraso e deve ter uma propriedade estável.

Segundo a Microsoft, se a sua rede de trabalho tiver interrupções de vez em quando e houver um grande atraso, há chances de você não conseguir salvar o documento. Também reproduzimos as etapas em nossos próprios sistemas e testamos positivamente essa declaração.

Se você estiver em uma rede organizacional, tente enviar um arquivo remoto do computador de outros colegas (considerando que ele já está usando a mesma rede). Se o mesmo problema ocorrer, isso significa que há algum problema com as propriedades da conexão de rede e você deve entrar em contato com o departamento de TI.

Solução 3: Verificando os componentes de hardware

Outra coisa a verificar antes de passarmos para as permissões é garantir que todo o hardware esteja funcionando corretamente. Se você estiver salvando o arquivo do Excel em um flash / disco rígido externo, certifique-se de que a conexão seja adequada e perfeita. Mesmo se houver algum dano físico à unidade externa, você receberá essa mensagem de erro.

Verificando Disco Rígido Externo

Componentes de hardware também incluem sua unidade de disco. Se a cabeça do disco não estiver funcionando corretamente, você terá problemas ao acessar e gravar arquivos no seu armazenamento. Aqui você deve verificar salvando outros arquivos usando software como o Microsoft Work e ver se o problema ocorre também. Se isso não acontecer, significa que há algo errado com o local do arquivo ou com o próprio Excel. Se ocorrer o mesmo problema, você deve ir mais fundo e verificar se o seu disco rígido está funcionando como esperado.

Nota: Você também pode executar uma verificação de disco para ver se há erros.

Solução 4: verificando permissões

Se você estiver salvando o arquivo do Excel em um local onde o usuário atual não tenha permissões, você também receberá a mensagem de erro. Cada driver ou pasta tem suas próprias permissões, que geralmente são concedidas aos administradores (mesmo com a propriedade). No entanto, algumas pastas do sistema podem estar restritas a um usuário ou ao administrador principal (o mesmo vale para pastas personalizadas cujas permissões foram alteradas deliberadamente). Nesta solução, navegaremos para os diretórios e alteraremos as permissões.

Nota: Certifique-se de que você está logado como administrador normal. Se você não for, certifique-se de fazer o login com um, pois você não poderá fazer alterações em uma conta normal.

  1. Pressione Windows + E e navegue até o diretório em que você está tentando salvar o arquivo. Agora, volte um passo atrás e abra o diretório onde esta pasta está presente.
  2. Clique com o botão direito na pasta e selecione Propriedades .
  3. Navegue até a guia "Segurança" e clique em " Avançado " presente na parte inferior da tela. Como você pode ver, não há permissões adequadas para sua conta neste caso.

Opções avançadas de segurança
  1. Clique no botão " Alterar " presente na tela anterior. Ele estará bem na frente do valor do proprietário. Aqui vamos mudar o dono desta pasta para sua conta de computador.

Alterando a propriedade do arquivo
  1. Clique em " Avançado " e quando a nova janela aparecer, clique em " Localizar agora ". Uma lista será preenchida na parte inferior da tela, consistindo em todos os grupos de usuários em seu computador. Selecione sua conta e pressione " OK ". Quando você estiver de volta na janela menor, pressione " OK " novamente.

Encontrando seu nome de usuário
  1. Agora, verifique a linha " Substituir o proprietário em subconjuntos e objetos ". Isso garantirá que todas as pastas / arquivos dentro da pasta também alterem sua propriedade. Desta forma, você não terá que continuar com todo o processo de novo e de novo para qualquer subdiretório presente. Você também pode marcar " Substituir todas as entradas de permissão de objeto filho por entradas de permissão herdáveis ​​deste objeto " de acordo com sua preferência.

Definindo preferências de propriedade
  1. Agora feche a janela Propriedades depois de clicar em “ Aplicar ” e abra-a novamente depois. Navegue até a guia de segurança e clique em " Avançado ".
  2. Na janela de permissões, clique em " Adicionar " presente na parte inferior da tela.

Adicionando sua conta para controle total
  1. Clique em " Selecionar princípio ". Uma janela semelhante irá aparecer como no passo 4. Repita o passo 4 novamente quando o fizer.
  2. Agora, verifique toda a permissão (dando controle total) e pressione " OK ".

Concedendo Controle Total ao Perfil
  1. Verifique a linha “ Substituir todas as entradas de permissão do objeto filho por entradas de permissão herdáveis ​​deste objeto ” e pressione Aplicar.
  2. Agora, você tem controle exclusivo do diretório em que deseja salvar o arquivo do Excel. Tente salvar agora e verifique se o problema ainda persiste.

Solução 5: iniciando o Excel no modo de segurança

Se todos os métodos acima não funcionarem, podemos tentar iniciar o Office Suite no modo de segurança. Quando você inicia o aplicativo do Office em modo de segurança, ele desativa todos os plug-ins que estão em execução no aplicativo e é iniciado apenas com o editor básico. Isso pode ajudar a solucionar problemas em que plugins ruins estão causando problemas. Certifique-se de que você é um administrador.

  1. Pressione Windows + R para iniciar o diálogo Executar e digite o seguinte
 excel / seguro 
  1. Agora, pressione Enter. O Excel agora será iniciado no modo de salvamento. Agora tente replicar os dados e tente salvar no modo de segurança. Solução de problemas se o problema está em algum plugin ou não.

Nota: Se você diagnosticar qualquer plug-in que esteja causando o problema, navegue até o menu do plug-in e desative-o.

Se o método acima não funcionar, você pode tentar iniciar o sistema operacional no modo de segurança. Isso ajudará a diagnosticar se algum aplicativo está causando o problema. Se o editor funcionar normalmente lá, ative os aplicativos um por um e identifique. Você pode tentar o seguinte artigo para inicializar seu computador no modo de segurança:

Como: Iniciar o Windows 10 no modo de segurança

Como entrar no modo de segurança no Windows 7, Vista e XP

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