Este erro aparece para os usuários depois que eles abrem o Counter Strike: Global Offensive (CS: GO) em seus computadores, mas eles não conseguem se conectar a nenhum servidor disponível. Esta mensagem é exibida e aparece em qualquer servidor on-line multiplayer que os usuários desejem participar.

CS: GO Falha ao conectar-se para corresponder

O erro retorna os usuários à tela inicial do CS: GO e não há diferença real entre os servidores, pois nenhum deles seria aberto nos PCs dos usuários. Nós preparamos alguns métodos de trabalho que podem ser usados ​​para resolver o problema, então certifique-se de checá-los!

O que faz com que o CS: GO falhe ao se conectar?

O erro é bastante amplo, mas você sempre pode reunir alguns problemas que acontecem a quase todos:

• Arquivos do jogo quebrados ou ausentes
• Firewall do Windows impedindo que o jogo seja executado
• Incompatibilidade de endereço DNS

Solução 1: verificar a integridade do cache de jogos

Este método é dourado quando se trata de solucionar problemas de jogos que você possui no Steam. Esta é definitivamente a primeira coisa que você deve fazer depois de enfrentar o erro “Falha ao conectar-se para corresponder” no CS: GO. Este método tem funcionado para muitos usuários, então esperamos que ele funcione para você também!

1. Abra o Steam em seu PC clicando duas vezes em seu ícone na área de trabalho ou procurando por ele no menu Iniciar. Usuários do Windows 10 também podem procurá-lo usando o Cortana ou a barra de pesquisa, ambos ao lado do menu Iniciar.

Procurar pelo Steam no menu Iniciar

2. Alterne para a guia Biblioteca na janela do Steam, localizando a guia Biblioteca na parte superior da janela e localize CS: GO na lista de jogos que você tem em sua respectiva biblioteca.
3. Clique com o botão direito do mouse no ícone do jogo na lista e escolha a opção Propriedades no menu de contexto que será exibido. Certifique-se de navegar até a guia Arquivos locais no menu de navegação superior.

4. Clique no botão Verify Integrity of Game Files na parte inferior da janela e espere o processo terminar de verificar os arquivos do jogo. A ferramenta deve baixar os arquivos ausentes ou corrompidos e você deve iniciar o jogo depois e ver se você é capaz de participar de qualquer jogo.

Solução 2: desativar o Firewall do Windows

O Firewall do Windows é uma ferramenta bastante inútil que vem pré-instalada no Windows e você sempre pode se livrar dela, pois causa problemas para certos jogos quando eles tentam se conectar a seus servidores apropriados. O CS: GO não é uma exceção e muitas vezes pode impedir que o CS: GO se conecte à Internet adequadamente. Tente desabilitá-lo e veja como funciona.

1. Abra o Painel de Controle procurando por ele depois de pressionar o botão Iniciar localizado na parte inferior esquerda da sua área de trabalho.
2. Em versões mais antigas do Windows, você pode usar a combinação de teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite “control.exe” na caixa e clique em OK para abrir o Painel de Controle

3. Altere a opção Exibir por para ícones Pequenos na parte superior direita da janela clicando nela e localize a opção Firewall do Windows no Painel de Controle.

4. Clique nele e selecione a opção Ativar ou desativar o Firewall do Windows, localizada no menu no painel esquerdo da janela.
5. Clique no botão de opção ao lado da opção "Desativar o firewall do Windows (não recomendado)" ao lado das configurações de rede privada e pública. Confirme todos os prompts do administrador ou do UAC e confirme sua escolha. Abra o CS: GO e verifique se você pode participar de jogos sem receber o erro "Falha ao se conectar para corresponder".

Solução 3: altere seu endereço DNS

Se o jogo tem um rancor contra suas configurações de rede atuais, como o endereço DNS, você sempre pode alterá-lo e usar um aberto simplesmente usando seu computador. Isso resolveu o problema para muitos usuários on-line e isso não afetará a maneira como você usa seu computador.

1. Clique em Windows + R ao mesmo tempo que deve abrir imediatamente a caixa de diálogo Executar, onde você deve digitar 'ncpa.cpl' na barra e clicar em OK para iniciar o item de configurações de conexão com a Internet no Painel de controle.
2. O mesmo processo também pode ser feito manualmente usando o Painel de Controle. Alterne a visualização por configuração na seção superior direita da janela para Categoria e clique em Rede e Internet a partir do topo. Clique no botão Central de Rede e Compartilhamento para abri-lo. Tente localizar o botão Alterar configurações do adaptador no menu à esquerda e clique nele.

3. Agora que a janela Conexão com a Internet está aberta usando qualquer método acima, clique duas vezes no seu adaptador de rede ativo e clique no botão Propriedades abaixo se você tiver permissões de conta de administrador.
4. Localize o item do Protocolo de Internet Versão 4 (TCP / IPv4) na lista. Clique nele para selecioná-lo e clique no botão Propriedades abaixo.

5. Permaneça na guia Geral e alterne o botão de rádio DNS na janela Propriedades para “Usar o seguinte endereço DNS”, se estiver definido como algo diferente. Digite “8.8.8.8” como o servidor DNS preferencial e “8.8.4.4” como o servidor DNS alternativo.
6. Mantenha a opção "Validar configurações ao sair" marcada e clique em OK para aplicar as alterações imediatamente. Verifique se o mesmo erro aparece depois de reabrir o CS: GO e tentar entrar em um jogo!