Como corrigir o código de erro do Windows Defender Firewall 0x6d9?

Acessando a internet tornou-se uma tarefa obrigatória em nossas vidas diárias. O Firewall do Windows foi introduzido para controlar as solicitações de entrada e saída de seu sistema de computador. O firewall recebe sua parcela de atualizações e a Microsoft tende a melhorar drasticamente a cada atualização importante. Alguns de nós gostam de manter o Firewall do Windows Defender desligado, pois às vezes pode bloquear certas solicitações que nos impedem de fazer o que pretendíamos. Às vezes, se você tentar ativar o Firewall do Windows Defender novamente, receberá o código de erro 0x6d9 com uma mensagem informando " Ocorreu um erro ao abrir o snap-in do Firewall do Windows com Segurança Avançada ".

Essa mensagem de erro geralmente aparece se o serviço do Firewall do Windows não estiver em execução ou se algum dos serviços necessários para o Firewall do Windows não estiver em execução, ou seja, BFE. Além disso, pode ser devido a algumas outras razões que discutiremos abaixo. Então vamos entrar nisso.

O que causa o código de erro do Windows Defender Firewall 0x6d9?

A mensagem de erro sugere que o problema ocorre porque os serviços necessários não estão sendo executados. No entanto, não é isso. Pode ser, em geral, devido às seguintes razões -

• O Firewall do Windows e os Serviços Dependentes não estão sendo executados: essa causa é óbvia, pois é mencionada na própria mensagem de erro. O Firewall do Windows requer alguns serviços para funcionar corretamente. Se eles não estiverem em execução, o Firewall não funcionará.
• Configuração do Firewall do Windows: Às vezes, o problema pode ser devido à configuração do Firewall do Windows Defender. Nesse caso, você terá que redefini-los.
• Malware no sistema: em alguns cenários, o problema também pode ser devido a algum malware no seu sistema. Para resolver o problema, você terá que executar verificações para remover o malware.

Agora que você sabe das causas do problema, entre em contato com as soluções que você pode implementar para solucionar o problema. Por favor, tente implementar todas as soluções, pois algumas das soluções mencionadas podem não funcionar no seu caso.

Solução 1: execute a solução de problemas do Windows Defender

A primeira coisa que você precisa fazer ao enfrentar esse erro é executar a solução de problemas do Windows Defender. O solucionador de problemas verificará quaisquer problemas com o Firewall e tentará resolvê-los. Veja como fazer isso:

1. Primeiro, pegue a solução de problemas do Firewall do Windows Defender aqui .
2. Depois de terminar o download, execute o arquivo baixado.
   
   Solucionador de problemas do Firewall do Windows
3. Percorra as instruções e deixe terminar.
4. Veja se resolve o problema.

Solução 2: verificar os serviços necessários

Outra razão pela qual o Firewall do Windows Defender pode não estar sendo iniciado é que os serviços necessários para iniciar o Firewall não estão sendo executados. O serviço principal é o serviço do Firewall do Windows, juntamente com alguns serviços dependentes que também precisam ser executados. Você terá que verificar se esses serviços estão sendo executados ou não. Veja como fazer isso:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar .
2. Digite services.msc e pressione Enter .
3. Isso abrirá a janela Serviços .
4. Agora, pesquise o Windows Defender Firewall e o Base Filtering Engine um por um e verifique se eles estão sendo executados .
   
   Serviço de Firewall do Windows em Execução
5. Além disso, verifique se o tipo de inicialização está definido como Automático . Para fazer isso, clique duas vezes no serviço para abrir a janela Propriedades . Lá, na frente do tipo de inicialização, escolha automático .
6. Se o serviço estiver em execução, você terá que pará-lo para fazer essa alteração.
7. Depois de concluído, veja se o problema persiste.

Solução 3: Redefinir o Firewall do Windows

Se o problema persistir mesmo após a verificação dos serviços do Firewall do Windows, isso pode significar que a configuração do Firewall está causando o problema. Nesse caso, você precisará redefinir o Firewall do Windows. Veja como fazer isso:

1. Abra o menu Iniciar, digite cmd, clique com o botão direito do mouse no primeiro resultado e selecione Executar como administrador .
2. Depois, digite os seguintes comandos, um por um:

3.  netsh advfirewall redefinir net start mpsdrv net iniciar mpssvc net iniciar bfe regsvr32 firewallapi.dll 

   
   Redefinindo o Firewall do Windows
4. Uma vez feito isso, feche a janela do cmd e veja se o problema foi resolvido.

Solução 4: executar uma verificação do sistema

Caso o Firewall do Windows Defender ainda não inicie, pode haver chances de malwares no sistema que possam estar causando o problema. Você pode lidar com isso baixando este scanner de segurança fornecido pela Microsoft para escanear seu sistema. Basta baixá-lo e depois executá-lo. Ele irá verificar o seu sistema para qualquer malware e removê-lo se for encontrado.

Caso você esteja usando um Windows de 32 bits, você terá que baixar o utilitário a partir daqui .

Solução 5: Executar uma restauração do sistema

Finalmente, se o seu problema não foi resolvido depois de tentar todas as soluções dadas, então, você terá que realizar uma restauração do sistema. Uma restauração do sistema irá restaurar o seu sistema operacional para um ponto no passado. Isso pode ajudar a resolver muitos problemas.

Por favor, consulte este artigo em nosso site para um guia detalhado sobre Restauração do Sistema. Se você estiver usando o Windows 8 ou 7, vá em frente para este artigo.