Como corrigir o código de erro da Google Play Store 920

Vários usuários do Android informam que estão recebendo o erro " Código de erro 920 " toda vez que tentam baixar um aplicativo da Google Play Store. Fazer o download e o upload de aplicativos é um dos recursos mais importantes dos smartphones. No entanto, esse erro impedirá que os usuários façam download de novos aplicativos em seus smartphones.

O que está causando o problema "Código de erro 920"?

Conseguimos descobrir algumas das causas mais comuns que acionam esse problema específico. Fizemos isso analisando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo que eles usaram para resolver o problema. Aqui está uma lista resumida com cenários comuns que têm a chance de acionar essa mensagem de erro específica:

• Conta do Google está com problemas - Como se vê, esse problema pode ocorrer se você estiver lidando com uma conta do Google corrompida. Por causa disso, sua conta não poderá sincronizar com a Google Play Store e exibir o erro de downloads e atualizações.
• Os dados de cache da Google Play Store estão corrompidos . Esse erro específico pode aparecer se seu aplicativo da Google Play Store estiver com alguns dados corrompidos ou danificados, pois você não poderá concluir algumas tarefas.
• Conexão Wi-Fi é glitched - Em alguns casos, a conexão Wi-Fi pode ser responsável por este erro específico. Vários usuários que se encontram em uma situação semelhante informaram que conseguiram resolver o problema após desativar o Wi-Fi e voltar a usar as opções do telefone.
• Erro do lado do servidor - Outro caso potencial em que esse erro ocorre é quando você envia uma solicitação no servidor e o servidor não consegue entender. Isso acontece principalmente quando você faz o download de vários aplicativos da Google Play Store de uma só vez.

Este artigo irá ajudá-lo com diferentes métodos para resolver o " código de erro: 920 ". Começaremos do método comum e simples ao detalhado.

Método 1: Reiniciando seu telefone

Reiniciar seu telefone pode resolver a maioria dos problemas. É uma das soluções gerais para todos os problemas no seu dispositivo. Às vezes, alguns arquivos de aplicativos usados ​​anteriormente na memória podem impedi-lo de fazer o download ou usar a Google Play Store. Você pode reiniciar seu telefone mantendo pressionado o botão Liga / Desliga e escolhendo Reiniciar no seu telefone. Isso atualizará a RAM removendo os dados temporários e usados ​​anteriormente. Depois de reiniciar o telefone, acesse a Google Play Store para fazer o download e o upload de aplicativos.

Método 2: Aguardando o Erro do Lado do Servidor Resolver

Este método é sobre esperar o erro se corrigir. Na maioria das vezes, se você baixar um monte de aplicativos da Google Play Store de uma só vez, ele pode ficar preso ou mostrar um erro semelhante a este. Tudo o que você precisa fazer é aguardar cerca de 10 a 15 minutos e tentar novamente.

Método 3: Reiniciar o WiFi no telefone

Sua conexão Wi-Fi pode ser a causa pela qual você não consegue fazer download de nenhum aplicativo na Google Play Store. O motivo específico é desconhecido, mas pode ser a conexão de rede ou os arquivos do dispositivo relacionados à Internet. Você pode consertar isso facilmente desligando o Wifi e ligando-o novamente.

1. Você pode fazer isso baixando a barra de notificação para acesso rápido e toque no ícone WiFi como mostrado abaixo:
   
   Desligando Wifi
2. Quando estiver completamente desligado, toque novamente e ligue-o.
3. Você também pode fazer isso indo em Configurações> Redes sem fio e > Wifi e desligando e ligando conforme mostrado abaixo:
   
   Alternar Wifi nas configurações do telefone
4. Agora vá e tente baixar o aplicativo novamente.

Método 4: Limpar dados de cache da Google Play Store

Cada aplicativo salva os dados do cache para ajudar seu dispositivo a carregar e concluir tarefas mais rapidamente, em vez de baixá-las sempre que necessário. A Google Play Store salva os dados do cache para os aplicativos baixados do usuário específico. No entanto, às vezes, esses dados podem se corromper ou ser corrompidos devido a quais usuários receberão um erro durante o download de novos aplicativos. Você pode simplesmente limpar os dados de cache da Google Play Store seguindo as etapas abaixo:

1. Vá até Configurações do seu telefone e abra Gerenciar aplicativos / aplicativos
2. Procure o aplicativo Google Play Store e abra-o.

   Nota : se o seu dispositivo tiver várias guias, selecione " Todos " nas configurações dos aplicativos para encontrar a Google Play Store.

   
   Abrindo a Google Play Store em Gerenciar aplicativos
3. Toque na opção Armazenamento para acessar a opção de limpar dados.
4. Agora toque em Limpar dados e escolha limpar o cache e os dados da Google Play Store.
   
   Limpar os dados do cache da Google Play Store
5. Depois de limpar os dados, reinicie o telefone e tente baixar o aplicativo novamente.

Método 5: Desinstalar as atualizações da Google Play Store

Esse problema também pode ser acionado por causa das atualizações mais recentes da Google Play Store. Às vezes, as novas atualizações atrapalham os arquivos desatualizados e causam o problema para os usuários no download de aplicativos. Você pode verificar e corrigir esse problema desinstalando as atualizações do aplicativo Google Play Store das configurações do seu telefone seguindo as etapas abaixo:

1. Vá para as configurações do seu telefone e selecione a opção Gerenciar aplicativos / apps
2. Pesquise na Google Play Store e abra-a
3. Você vai encontrar um botão / opção para desinstalar atualizações, toque nele e aguarde a desinstalação
   
   Desinstalando as atualizações da Google Play Store
4. Agora tente usar o Google Play Store e baixar o aplicativo.

Método 6: Remover e adicionar sua conta do Google

Conta do Google sincroniza as informações e dados do usuário para o telefone. Às vezes, os dados salvos relacionados a essa conta podem ficar corrompidos, devido ao fato de que o download de aplicativos se tornará um problema. Você pode corrigir isso removendo a conta do Google do seu telefone e, em seguida, adicionando-a novamente após a reinicialização. Isso redefinirá os dados salvos do usuário específico no telefone. Para aplicar esse método, siga as etapas abaixo:

1. Abra Configurações no seu telefone e vá para Contas
2. Selecione Google, toque no ícone das opções / mais e escolha Remover conta.
   
   Removendo a Conta do Google do dispositivo
3. Reinicie o seu telefone e siga os mesmos passos, mas desta vez Adicionar conta a partir de opções no Google.
4. Depois disso, vá e tente baixar aplicativos através da Google Play Store.