Como corrigir o Battle.net não abrindo erros no Windows?
O Battle.net é um aplicativo de desktop desenvolvido pela Blizzard que é usado para instalar, atualizar e iniciar todos os jogos desenvolvidos pela blizzard. Muitos mais recursos são acessíveis através do aplicativo. No entanto, existem alguns problemas diferentes em relação ao aplicativo que impedem os usuários dele.
Às vezes, o aplicativo simplesmente não abre no Windows e os usuários não podem jogar nenhum dos seus jogos da Blizzard. Os usuários conseguiram encontrar algumas maneiras diferentes de resolver esse problema e nos certificamos de incluir todos os métodos que funcionaram para eles neste artigo.
O que faz com que o Battle.net não abra no Windows?
Não há muitas causas claras que fazem o Battle.net se comportar mal e não conseguem abrir e resolver o problema, muitas vezes consiste em experimentar vários métodos que redefinir algo sobre o aplicativo. Confira a lista que preparamos abaixo:
- O cache ficou muito grande - Quando os arquivos de cache se acumulam, é bom excluir todos eles e verificar se o problema desapareceu. É uma maneira fácil de resolver o problema e tornar o aplicativo mais rápido e melhor.
- Falta de permissões de administrador - em certos casos, o aplicativo requer elevação de administrador para ser executado corretamente e você deve fornecer. Além disso, às vezes ajuda a executá-lo no modo de compatibilidade para versões mais antigas do Windows.
- Outros programas são os culpados - É possível que outros problemas instalados no seu computador ou serviços que estão atualmente em execução estejam impedindo o funcionamento adequado do Battle.net. É frequentemente o seu antivírus ou um programa que você instalou recentemente.
Solução 1: Excluir a pasta de cache do Battle.net
A exclusão de uma determinada pasta pode redefinir algumas configurações usadas pelo cliente. Às vezes, esses arquivos não são alterados, mesmo quando o arquivo foi desinstalado, por isso cabe a você excluir o conteúdo dessa pasta para reparar o cliente.
Primeiro de tudo, você precisará fechar o aplicativo Battle.net e matar todos os processos relacionados a ele (Agente, aplicativo de desktop Blizzard Battle.net e processos de jogo).
- Use a combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas . Como alternativa, você pode usar a combinação de teclas Ctrl + Alt + Del e selecionar o Gerenciador de Tarefas na tela cheia em azul que é aberta
- Clique em Mais detalhes para expandir o Gerenciador de Tarefas e pesquisar todas as entradas relacionadas ao Battle.net exibidas na lista na guia Processos do Gerenciador de Tarefas. Eles devem estar localizados em processos de segundo plano . Clique em cada um deles e escolha Finalizar tarefa .
Depois disso, é hora de deletar o conteúdo da pasta Battle.net em ProgramData.
- Abra o seu Gerenciador de arquivos e tente navegar para esse local em Meu computador ou Este computador:
C: \ ProgramData
- Se você não conseguir ver a pasta ProgramData, é porque os arquivos ocultos estão desabilitados para serem vistos em seu sistema e você precisará ativar a visualização deles.
- Clique na entrada View na barra de menu do File Explorer e clique na caixa de seleção Hidden items em Show / hide. O File Explorer agora será capaz de mostrar a pasta ProgramData, então clique duas vezes para abri-la.
- Localize uma pasta chamada Battle.net, clique com o botão direito nela e escolha Excluir . Confirme a caixa de diálogo e reabra o aplicativo Battle.net para ver se o problema de abertura persiste.
Solução 2: execute o aplicativo no modo de compatibilidade com permissões de administrador
Essa solução interessante para o problema foi sugerida por um usuário que contatou o suporte da Blizzard e sugeriu as etapas abaixo. É atualmente desconhecido porque este método específico é tão bem sucedido, mas é muito fácil experimentá-lo e você geralmente não tem nada a perder. Boa sorte e siga as instruções de perto!
- Navegue até a pasta de instalação principal do Battle.net, que depende do que você escolheu durante a instalação. A localização padrão é C: \ Arquivos de Programas (x86) \ Battle.net.
- Localize o arquivo net Launcher.exe e altere suas propriedades clicando com o botão direito do mouse em sua entrada na área de trabalho, no menu Iniciar ou na janela Resultados da pesquisa e escolha Propriedades . Navegue até a guia Compatibilidade na janela Propriedades e marque a caixa ao lado de Executar este programa como administrador .
- Na seção Modo de compatibilidade, marque a caixa ao lado da opção Executar este programa em modo de compatibilidade e escolha Windows 8 na lista suspensa antes de aceitar as alterações.
- Certifique-se de confirmar quaisquer diálogos que possam aparecer para você confirmar com privilégios de administrador e net deve iniciar com privilégios de administrador a partir de agora. Abra-o clicando duas vezes no seu ícone e tente ver se abre com sucesso.
Solução 3: Limpar inicializando seu computador
Existem vários outros programas e serviços que podem afetar o funcionamento normal do Battle.net. Na maioria dos casos, a causa é o antivírus que você instalou e você pode tentar desabilitá-lo para ver se o Battle.net consegue abrir. No entanto, para garantir que nada possa interferir no aplicativo, recomendamos que você execute uma inicialização limpa que desativará todos os programas e serviços que não sejam da Microsoft. Depois de determinar o culpado, você pode retornar ao modo normal.
- Use a combinação de teclas Windows + R no seu teclado. Na caixa de diálogo Executar, digite MSCONFIG e clique em OK.
- Clique na guia Inicialização e desmarque a opção Inicialização Segura (se estiver marcada).
- Na guia Geral na mesma janela, clique para selecionar a opção Inicialização seletiva e, em seguida, clique para desmarcar a caixa de seleção Carregar itens de inicialização para certificar-se de que não está marcada.
- Na guia Serviços, clique para selecionar a caixa de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft e, em seguida, clique em Desativar tudo .
- Na guia Inicialização, clique em Abrir Gerenciador de Tarefas . Na janela Gerenciador de Tarefas, na guia Inicialização, clique com o botão direito do mouse em cada item de inicialização ativado e selecione Desativar .
- Depois disso, você precisará executar alguns dos processos mais chatos e habilitar os itens de inicialização, um a um, e reiniciar o computador. Depois disso, você precisa verificar se o problema aparece novamente. Você precisará repetir o mesmo processo, mesmo para os Serviços que você desativou na Etapa 4.
- Depois de localizar o item ou serviço de inicialização problemático, você pode executar uma ação para resolver o problema. Se for um programa, você pode reinstalá- lo ou reparar Se for um serviço, você pode desativá-lo, etc.
Solução 4: reinstalar o aplicativo
Parece que o problema está relacionado com a versão do Battle.net instalada no seu computador. Realizar as etapas abaixo garantirá que você tenha a versão mais recente instalada e o problema deverá parar ao tentar abrir o Battle.net para aproveitar seus jogos da Blizzard!
- Clique no botão do menu Iniciar e abra o Painel de Controle digitando seu nome com o menu Iniciar aberto. Por outro lado, você pode clicar no ícone de roda dentada para abrir as Configurações se estiver usando o Windows 10.
- No Painel de Controle, selecione Visualizar como - Categoria no canto superior direito e clique em Desinstalar um Programa na seção Programas.
- Se você estiver usando o aplicativo Configurações, clique em Aplicativos para abrir imediatamente uma lista de todos os programas instalados no seu PC.
- Localize a batalha. net no Painel de Controle ou Configurações e clique em Desinstalar .
- Seu assistente de desinstalação deve abrir, então siga as instruções para desinstalá-lo.
- Clique em Concluir quando o desinstalador concluir o processo e reinicie o computador para ver se os problemas de login ainda serão exibidos. Certifique-se de baixar a versão mais recente deste link . Execute o executável e siga as instruções na tela para instalá-lo.
