Como corrigir fones de ouvido não aparecendo em dispositivos de reprodução no Windows 10?
O problema aparece quando os usuários conectam seus fones de ouvido ao computador com Windows 10, mas não conseguem ouvir o som deles, nem aparecem nos dispositivos de reprodução. Todo o som reproduzido no computador é reproduzido pelo alto-falante e o computador nem parece registrar os fones de ouvido.
Este é um problema bastante comum no Windows 10 e muitas vezes pode ser resolvido facilmente. Antes de começar, certifique-se de que não é um problema de hardware com os fones de ouvido, conectando-os a algum outro dispositivo. Existem muitos métodos que funcionaram para outros usuários, portanto, siga as instruções que preparamos abaixo.
O que faz com que os fones de ouvido não sejam exibidos em dispositivos de reprodução no Windows 10?
As causas deste problema não são numerosas e geralmente estão relacionadas a alguns bugs ou atividades não relacionadas que os usuários possam ter feito. Confira a lista abaixo:
- Os fones de ouvido estão desativados por padrão . Os usuários informaram que encontraram seus fones de ouvido desativados nos dispositivos de reprodução, portanto, verifique e habilite-os.
- Realtek HD Sound - Por alguma razão, este gerenciador de som foi o culpado eo problema desapareceu depois que os usuários o desinstalaram.
- Drivers são antigos ou desatualizados - drivers antigos são sempre uma causa de muitos problemas, então considere atualizá-los.
Solução 1: localize-o em dispositivos desativados
É bem possível que o Windows 10 de alguma forma tenha desabilitado automaticamente a saída de som do fone de ouvido, já que isso muitas vezes é desnecessário e nunca é definido como padrão. Este é um grande erro da Microsoft, já que esconder o dispositivo em dispositivos de reprodução era definitivamente desnecessário. Certifique-se de verificar se esta é a causa do seu problema!
- Botão direito do mouse no ícone Volume localizado na parte inferior direita da tela e escolha os dispositivos de reprodução Uma maneira alternativa seria abrir o Painel de Controle no seu PC e defina a opção Ver por para Ícones grandes . Depois disso, localize e clique na opção Sons para abrir a mesma janela.
- Permaneça na guia Reprodução da janela Som que acabou de abrir.
- Clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar no meio da janela e marque as caixas ao lado de Mostrar Dispositivos Desativados e Mostrar Dispositivos Desconectados Seus fones de ouvido devem aparecer agora.
- Clique com o botão esquerdo nos fones de ouvido recém-exibidos e clique no botão Definir padrão abaixo, que deve alternar o som para eles assim que eles estiverem conectados.
Solução 2: Desinstalar o software de som Realtek HD
Mesmo que o software seja muito apreciado como um ótimo gerenciador de áudio, os usuários relataram que seus fones de ouvido só começaram a funcionar após a desinstalação deste software. Você pode tentar reinstalar se depois para ver se o problema volta!
- Clique no menu Iniciar e abra o Painel de Controle procurando por ele. Como alternativa, você pode clicar no ícone de engrenagem para abrir as configurações se estiver usando o Windows 10.
- No Painel de Controle, selecione Visualizar como - Categoria no canto superior direito e clique em Desinstalar um Programa na seção Programas.
- Se você estiver usando o aplicativo Configurações, clique em Aplicativos para abrir imediatamente uma lista de todos os programas instalados no seu PC.
- Localize a ferramenta Realtek HD Audio Manager no Painel de Controle ou em Configurações e clique em Desinstalar .
- Seu assistente de desinstalação deve abrir, então siga as instruções para desinstalá-lo.
- Clique em Concluir quando o desinstalador concluir o processo e reinicie o computador para ver se os erros ainda serão exibidos. Certifique-se de verificar se o problema desapareceu antes de tentar reinstalar o Realtek HD Sound!
Solução 3: Alterar as configurações do microfone
Os usuários que instalaram recentemente um microfone ou uma webcam (com microfone integrado) podem ter um problema em que esses dispositivos foram selecionados como padrão. Alterando determinadas configurações de microfone, os usuários puderam resolver seu problema com fones de ouvido, portanto, confira abaixo!
- Clique com o botão direito do mouse no ícone Volume localizado na parte inferior direita da tela e escolha os dispositivos de gravação. Uma maneira alternativa seria abrir o Painel de Controle no PC e definir a opção Exibir por para Ícones grandes . Depois disso, localize e clique na opção Sons para abrir a mesma janela.
- Permaneça na guia Gravação da janela Som que acabou de abrir.
- Clique com o botão direito em qualquer lugar no meio da janela e marque as caixas ao lado de Mostrar Dispositivos Desabilitados e Mostrar Dispositivos Desconectados. Uma entrada chamada Stereo Mix deve aparecer.
- Clique com o botão direito do mouse na entrada Stereo Mix recém-exibida e clique no botão Ativar abaixo para ativá-la. Clique com o botão esquerdo do mouse e clique no botão Propriedades na parte inferior direita da janela.
- Navegue até a guia Listen e marque a caixa ao lado de Listen to this device No menu Playback by this device, escolha sua segunda opção de áudio (diferente de fones de ouvido) antes de clicar em OK . Verifique se o problema foi resolvido.
Solução 4: atualizar os drivers para o dispositivo
A atualização do driver é um ótimo método para resolver muitos problemas diferentes relacionados a hardware e esse problema não é exceção. Se nenhum dos métodos acima puder ajudar, desinstalar o driver atual e substituí-lo por um mais novo deve resolver o problema. Siga os passos abaixo!
- Clique no menu Iniciar na parte inferior esquerda da tela, digite “ Gerenciador de dispositivos ” e selecione-o na lista de resultados disponíveis, basta clicar no primeiro.
- Você também pode pressionar a combinação de tecla Windows Key + R para exibir a caixa de diálogo Executar. Digite “ devmgmt. msc ”na caixa de diálogo e clique em OK para executá-lo.
- Como você deseja atualizar o driver para seus fones de ouvido, expanda Controladores de som, vídeo e jogos . Clique com o botão direito do mouse em seus fones de ouvido na lista e escolha Atualizar driver no menu de contexto.
- Escolha a opção Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado na nova janela e aguarde para ver se o utilitário consegue encontrar drivers mais recentes.
- Verifique se os seus auscultadores aparecem em Dispositivos de reprodução nas configurações de som!
Solução 5: executar a solução de problemas de áudio interna
Esta solução foi sugerida por um profissional da Microsoft e ajudou muitas pessoas, ao contrário de outras respostas genéricas que os usuários geralmente recebem. Essa solução é bastante útil, pois você executará a solução de problemas de reprodução de áudio integrada, que tentará identificar e solucionar o erro. Siga as instruções cuidadosamente:
- Procure por Configurações no menu Iniciar e clique no primeiro resultado que aparece. Você também pode clicar diretamente no botão cog na parte inferior esquerda do menu Iniciar ou pode usar a combinação de teclas Windows + I.
- Localize a seção Atualização e segurança na parte inferior da janela Configurações e clique nela.
- Navegue até a guia Solução de problemas e verifique sob o Get up and running
- A solução de problemas de reprodução de áudio deve estar bem na parte inferior, portanto, certifique-se de clicar nela e seguir as instruções na tela.
- Verifique se o problema foi resolvido e se os seus auscultadores aparecem em Dispositivos de Reprodução!
