Como corrigir Falha ao inicializar o serviço BattlEye: erro genérico
O serviço BattlEye é o principal serviço anti-batota que é responsável por proteger jogos populares como Fortnite, PUBG, etc. Ele pode ser executado individualmente e é usado também pelo Steam. O Serviço BattlEye é conhecido por sua parcela de mensagens de erro que podem ocorrer sem qualquer aviso ou qualquer alteração em seu computador.
Um desses erros é “ Falha ao inicializar o serviço BattlEye: erro genérico ”. Este erro ocorre quando o jogo não consegue iniciar o serviço BattlEye devido a erros genéricos. Erro genérico significa que o erro não é específico e provavelmente é algo tão simples quanto um antivírus bloqueando módulos ausentes da pasta de instalação.
O que causa 'Falha ao inicializar o serviço BattlEye: erro genérico'?
Como mencionado antes, esta mensagem de erro é muito genérica e pode ocorrer devido aos seguintes motivos:
- O software antivírus está impedindo o lançamento do BattlEye.
- Seu computador colocou o BattlEye em um estado de erro e ele precisa ser atualizado.
- Os arquivos de instalação do BattlEye estão corrompidos ou há alguns módulos faltando na pasta de instalação.
- O BattleEye não está instalado corretamente no seu computador. Os jogos instalam automaticamente o serviço quando estão sendo executados. Quando isso é ignorado, ocorre o erro em discussão.
Antes de prosseguirmos para implementar as soluções, verifique se você tem uma conexão ativa com a Internet e está conectado como administrador. Precisamos de privilégios elevados para resolver esse problema.
Solução 1: Power Cycling your System
Ciclo de energia é um ato de desligar o computador completamente por alguns minutos para que todos os dados temporários sejam apagados. Se houver alguma discrepância nos dados salvos pelo BattlEye, isso irá resolvê-lo.
Se você tiver um PC, desligue o computador e retire a chave da fonte de alimentação principal. Agora espere por ~ 10 minutos antes de ligar qualquer coisa novamente. Se você tiver um laptop, desligue-o e retire a bateria. Há mais como uma alavanca que, quando movida, força a bateria a sair. Aguarde cerca de 10 minutos antes de ligá-lo novamente. Depois que o computador for ligado, inicie o jogo e veja se a mensagem de erro foi embora.
Solução 2: Desativando o software antivírus
O software antivírus é outro motivo pelo qual você pode ter essa mensagem de erro. Os jogos consomem muitos recursos e também iniciam serviços diferentes por conta própria. O BattlEye é um desses serviços e, assim como qualquer outro serviço de jogos, também consome grande parte do uso da CPU e dos pacotes de dados da rede. Por isso, é normal que o software antivírus seja falso positivo e negue o acesso.
Mesmo que pareça que o serviço não está sendo bloqueado, é aconselhável desativar temporariamente todos os softwares antivírus, incluindo o Windows Defender, do seu computador e verificar. Houve vários casos em que o serviço BattlEye estava em uma lista de permissões, mas o software antivírus ainda interferiu e parou seu funcionamento. Você pode conferir nosso artigo sobre Como desativar seu antivírus.
Solução 3: Parando outros serviços de jogos
Se você jogar mais de um jogo, é recomendável certificar-se de que nenhum outro serviço relacionado ao jogo está sendo executado. Os jogos usam mais ou menos a mesma estrutura e, se um jogo já estiver acessando os serviços, poderá causar problemas se outro jogo solicitar acesso. Observe que não é necessário que um jogo não tenha serviços em execução, mesmo que não esteja aberto. Existem serviços de segundo plano remanescentes que podem continuar em execução.
Certifique-se de que não há outros serviços de jogo em execução em segundo plano. Você pode verificar facilmente todos os serviços em execução pressionando Windows + R, digite “ taskmgr ” na caixa de diálogo e pressione Enter. Isto irá iniciar o gerenciador de tarefas do qual você finaliza todos os outros processos do jogo (como a Ubisoft).
Solução 4: Atualizando o serviço BattlEye
Felizmente, os desenvolvedores do BattlEye tomaram conhecimento desta questão e lançaram uma atualização mais tarde. É mais provável que você tenha a versão mais recente do BattlEye, mas é recomendável que você verifique novamente antes de jogar novamente. Para atualizar o BattlEye, certifique-se de atualizar seu jogo para a versão mais recente e verificar os arquivos .
Certifique-se de que você tem uma conexão ativa com a Internet no seu computador e veja se há alguma atualização pendente. Se houver, instale as atualizações o mais rápido possível. Reinicie o computador mais tarde e verifique se a mensagem de erro desapareceu.
Solução 5: Instalando o BattlEye (se não for instalado por padrão)
Normalmente, sempre que você instala um jogo, o BattlEye é automaticamente instalado por padrão, pois é considerado como parte essencial de todo o jogo. No entanto, de acordo com os usuários, houve vários casos em que o aplicativo de serviço não foi instalado corretamente pelo jogo. Vamos navegar para o diretório já baixado do BattlEye e instalá-lo manualmente a partir daí.
- Navegue até o seguinte diretório:
Steam> SteamApps> comum> Arma 2> BEsetup
O caminho acima é do diretório Steam. O Steam pode ser instalado em qualquer lugar no seu computador, então continue a partir daí. Além disso, neste caso, o jogo não funciona era Arma 2. Você também pode escolher outros jogos e instalar o BattlEye de acordo.
- Agora instale a instalação nomeada como “ setup_BattlEyeARMA2 ”. Novamente, o jogo selecionado é Arma 2. Se você tiver outro jogo, replique os passos.
- Um novo diretório para BattlEye será criado no diretório anterior e um checkFilelist também será criado. Reinicie o seu computador e verifique se a mensagem de erro foi resolvida.
Solução 6: Reinstalando o BattlEye e verificando arquivos
Se todos os métodos acima não funcionarem, podemos tentar excluir a instalação existente do BattlEye e instalá-lo novamente do zero. Isso potencialmente removerá todos os arquivos inválidos (se houver) e os substituirá pela versão mais recente. Após a desinstalação, vamos verificar os arquivos. Este processo instalará automaticamente o BattlEye no seu computador.
- Pressione Windows + R, digite “ appwiz.cpl ” na caixa de diálogo e pressione Enter.
- Uma vez no gerenciador de aplicativos, procure pela entrada “BattlEye”, clique com o botão direito e selecione “ Desinstalar ”. Agora reinicie seu computador e navegue até o seguinte diretório:
Epic Jogos> Fortnite> FortniteGame> Binários> Win64> BattlEye
Selecione todo o conteúdo, clique com o botão direito do mouse e selecione Excluir .
- Agora abra o lançador do seu jogo e clique no ícone de engrenagens presente ao lado do Launch. Pressione e selecione Verificar . Certifique-se de que você tenha uma conexão ativa com a Internet e deixe o processo concluído.
- Reinicie o seu computador e verifique se a mensagem de erro está solucionada.