Como corrigir Falha ao inicializar o serviço BattlEye: erro genérico

O serviço BattlEye é o principal serviço anti-batota que é responsável por proteger jogos populares como Fortnite, PUBG, etc. Ele pode ser executado individualmente e é usado também pelo Steam. O Serviço BattlEye é conhecido por sua parcela de mensagens de erro que podem ocorrer sem qualquer aviso ou qualquer alteração em seu computador.

Falha ao inicializar o serviço BattlEye: erro genérico

Um desses erros é “ Falha ao inicializar o serviço BattlEye: erro genérico ”. Este erro ocorre quando o jogo não consegue iniciar o serviço BattlEye devido a erros genéricos. Erro genérico significa que o erro não é específico e provavelmente é algo tão simples quanto um antivírus bloqueando módulos ausentes da pasta de instalação.

O que causa 'Falha ao inicializar o serviço BattlEye: erro genérico'?

Como mencionado antes, esta mensagem de erro é muito genérica e pode ocorrer devido aos seguintes motivos:

  • O software antivírus está impedindo o lançamento do BattlEye.
  • Seu computador colocou o BattlEye em um estado de erro e ele precisa ser atualizado.
  • Os arquivos de instalação do BattlEye estão corrompidos ou há alguns módulos faltando na pasta de instalação.
  • O BattleEye não está instalado corretamente no seu computador. Os jogos instalam automaticamente o serviço quando estão sendo executados. Quando isso é ignorado, ocorre o erro em discussão.

Antes de prosseguirmos para implementar as soluções, verifique se você tem uma conexão ativa com a Internet e está conectado como administrador. Precisamos de privilégios elevados para resolver esse problema.

Solução 1: Power Cycling your System

Ciclo de energia é um ato de desligar o computador completamente por alguns minutos para que todos os dados temporários sejam apagados. Se houver alguma discrepância nos dados salvos pelo BattlEye, isso irá resolvê-lo.

Laptop de Ciclismo de Potência

Se você tiver um PC, desligue o computador e retire a chave da fonte de alimentação principal. Agora espere por ~ 10 minutos antes de ligar qualquer coisa novamente. Se você tiver um laptop, desligue-o e retire a bateria. Há mais como uma alavanca que, quando movida, força a bateria a sair. Aguarde cerca de 10 minutos antes de ligá-lo novamente. Depois que o computador for ligado, inicie o jogo e veja se a mensagem de erro foi embora.

Solução 2: Desativando o software antivírus

O software antivírus é outro motivo pelo qual você pode ter essa mensagem de erro. Os jogos consomem muitos recursos e também iniciam serviços diferentes por conta própria. O BattlEye é um desses serviços e, assim como qualquer outro serviço de jogos, também consome grande parte do uso da CPU e dos pacotes de dados da rede. Por isso, é normal que o software antivírus seja falso positivo e negue o acesso.

Desativando o Windows Defender

Mesmo que pareça que o serviço não está sendo bloqueado, é aconselhável desativar temporariamente todos os softwares antivírus, incluindo o Windows Defender, do seu computador e verificar. Houve vários casos em que o serviço BattlEye estava em uma lista de permissões, mas o software antivírus ainda interferiu e parou seu funcionamento. Você pode conferir nosso artigo sobre Como desativar seu antivírus.

Solução 3: Parando outros serviços de jogos

Se você jogar mais de um jogo, é recomendável certificar-se de que nenhum outro serviço relacionado ao jogo está sendo executado. Os jogos usam mais ou menos a mesma estrutura e, se um jogo já estiver acessando os serviços, poderá causar problemas se outro jogo solicitar acesso. Observe que não é necessário que um jogo não tenha serviços em execução, mesmo que não esteja aberto. Existem serviços de segundo plano remanescentes que podem continuar em execução.

Parando outros jogos (Ubisoft neste exemplo)

Certifique-se de que não há outros serviços de jogo em execução em segundo plano. Você pode verificar facilmente todos os serviços em execução pressionando Windows + R, digite “ taskmgr ” na caixa de diálogo e pressione Enter. Isto irá iniciar o gerenciador de tarefas do qual você finaliza todos os outros processos do jogo (como a Ubisoft).

Solução 4: Atualizando o serviço BattlEye

Felizmente, os desenvolvedores do BattlEye tomaram conhecimento desta questão e lançaram uma atualização mais tarde. É mais provável que você tenha a versão mais recente do BattlEye, mas é recomendável que você verifique novamente antes de jogar novamente. Para atualizar o BattlEye, certifique-se de atualizar seu jogo para a versão mais recente e verificar os arquivos .

Certifique-se de que você tem uma conexão ativa com a Internet no seu computador e veja se há alguma atualização pendente. Se houver, instale as atualizações o mais rápido possível. Reinicie o computador mais tarde e verifique se a mensagem de erro desapareceu.

Solução 5: Instalando o BattlEye (se não for instalado por padrão)

Normalmente, sempre que você instala um jogo, o BattlEye é automaticamente instalado por padrão, pois é considerado como parte essencial de todo o jogo. No entanto, de acordo com os usuários, houve vários casos em que o aplicativo de serviço não foi instalado corretamente pelo jogo. Vamos navegar para o diretório já baixado do BattlEye e instalá-lo manualmente a partir daí.

  1. Navegue até o seguinte diretório:

Steam> SteamApps> comum> Arma 2> BEsetup

O caminho acima é do diretório Steam. O Steam pode ser instalado em qualquer lugar no seu computador, então continue a partir daí. Além disso, neste caso, o jogo não funciona era Arma 2. Você também pode escolher outros jogos e instalar o BattlEye de acordo.

  1. Agora instale a instalação nomeada como “ setup_BattlEyeARMA2 ”. Novamente, o jogo selecionado é Arma 2. Se você tiver outro jogo, replique os passos.

Executando o setup_BattlEyeARMA2
  1. Um novo diretório para BattlEye será criado no diretório anterior e um checkFilelist também será criado. Reinicie o seu computador e verifique se a mensagem de erro foi resolvida.

Solução 6: Reinstalando o BattlEye e verificando arquivos

Se todos os métodos acima não funcionarem, podemos tentar excluir a instalação existente do BattlEye e instalá-lo novamente do zero. Isso potencialmente removerá todos os arquivos inválidos (se houver) e os substituirá pela versão mais recente. Após a desinstalação, vamos verificar os arquivos. Este processo instalará automaticamente o BattlEye no seu computador.

  1. Pressione Windows + R, digite “ appwiz.cpl ” na caixa de diálogo e pressione Enter.
  2. Uma vez no gerenciador de aplicativos, procure pela entrada “BattlEye”, clique com o botão direito e selecione “ Desinstalar ”. Agora reinicie seu computador e navegue até o seguinte diretório:

Epic Jogos> Fortnite> FortniteGame> Binários> Win64> BattlEye

Selecione todo o conteúdo, clique com o botão direito do mouse e selecione Excluir .

Excluindo arquivos de instalação do BattlEye
  1. Agora abra o lançador do seu jogo e clique no ícone de engrenagens presente ao lado do Launch. Pressione e selecione Verificar . Certifique-se de que você tenha uma conexão ativa com a Internet e deixe o processo concluído.

Verificando jogos para reinstalar o BattlEye
  1. Reinicie o seu computador e verifique se a mensagem de erro está solucionada.

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