Como corrigir ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED no Google Chrome

O Google Chrome, sendo um dos navegadores da Web proeminentes, tem uma grande base de usuários. Foi introduzido pela primeira vez em 2008 e rapidamente ganhou popularidade por seu domínio total sobre os navegadores restantes. Isto foi devido à velocidade e melhor interface de usuário que forneceu aos seus usuários. Ao usar o navegador, você pode se deparar com o erro ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED, seguido pela mensagem de erro " A página da Web no XXX pode estar temporariamente desativada ou pode ter sido movida permanentemente para um novo endereço da web ". Esta mensagem aparece quando você está tentando acessar um site usando o navegador.

Mesmo com uma conexão de internet ativa, você recebe a mensagem de erro, o que significa que pode ser devido à configuração do DNS ou do Winsock. Se você tentar acessar o site usando um dispositivo diferente ou um navegador alternativo, o site carrega muito bem. Isto implica que o problema é restrito ao seu sistema de computador (ou qualquer dispositivo que você recebe a mensagem) apenas. Para ajudá-lo a resolver o problema, primeiro analisaremos as causas do problema e, em seguida, forneceremos soluções que podem ser implementadas com bastante facilidade.

O que causa o ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED no Google Chrome?

Como sabemos, a mensagem de erro aparece enquanto você está tentando acessar um determinado site, mesmo com uma conexão de internet ativa. Isso pode ocorrer devido a um dos motivos a seguir -

• Configurações de Winsock: A primeira causa possível pode ser as configurações de Winsock do seu sistema. Essas configurações são usadas para informar ao sistema como se comunicar com outros serviços de rede.
• Configuração de DNS: o site que você está tentando acessar pode estar bloqueado por seu provedor de serviços de Internet, já que você usa sua configuração de DNS por padrão. Isso pode ser facilmente resolvido.
• Configurações do Google Chrome: às vezes, a configuração do seu navegador também pode acionar alguns problemas devido aos quais você não consegue visitar determinados sites. Nesse caso, você terá que redefinir a configuração para os padrões de fábrica.

Para se livrar do problema, siga as soluções fornecidas na ordem fornecida para garantir uma correção antecipada do problema.

Solução 1: redefinir o Winsock

O Windows usa um conjunto de configurações para se comunicar com outros serviços de rede. Essas configurações são chamadas de Winsock. Às vezes, um problema com essa configuração pode fazer com que alguns servidores da Web não respondam. Assim, você terá que redefini-lo usando o prompt de comando. Veja como fazer isso:

1. Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar . Digite cmd, clique com o botão direito e selecione Executar como administrador .
2. Clique em Sim quando a caixa de diálogo do UAC for exibida.
3. Depois, digite ipconfig / release e pressione Enter.
4. Em seguida, digite ipconfig / flushdns e pressione Enter.
5. Uma vez feito, digite ipconfig / renew e pressione a tecla Enter novamente.
6. Finalmente, digite netsh winsock reset e pressione Enter.
   
   Repor Winsock
7. Aguarde a conclusão e, em seguida, inicie o Google Chrome.
8. Veja se resolve o problema.

Solução 2: Alterar DNS

Outra coisa que você pode fazer para corrigir o problema é alterar o DNS. Seu ISP bloqueia determinados sites de acordo com seus termos e política de serviço. Portanto, ao tentar acessar esses sites, você não poderá fazê-lo. Nesse caso, você pode alterar seu DNS para os fornecidos pelo próprio Google. Veja como fazer isso:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Rede na parte inferior direita da barra de tarefas.
2. Escolha Abrir Rede e Configurações da Internet .
3. Clique em Alterar opções do adaptador na janela que aparece.
   
   Configurações de rede
4. Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador de rede e selecione Propriedades .
5. Localize o Protocolo da Internet Versão 4 (TCP / IPv4), selecione-o e clique em Propriedades .
6. Selecione a caixa ' Usar os seguintes endereços de servidor DNS '.
7. Depois, digite 8.8.8.8 na caixa Preferred DNS Server e 8.8.4.4 na caixa Alternate DNS Server .
   
   Mudando o DNS
8. Clique OK.
9. Feche as janelas e inicie o Google Chrome para ver se isso resolve o problema.

Solução 3: redefinir o Google Chrome

Por fim, se as duas soluções acima não funcionarem para você, significa que a configuração do seu navegador está causando o problema. Isso pode ser devido à configuração de sinalizadores do Google Chrome ou qualquer coisa assim. Portanto, você precisará redefini-lo para os padrões de fábrica. Veja como fazer isso:

1. Inicie o Google Chrome .
2. No canto superior direito, clique no ícone Mais (3 pontos).
3. Na lista, selecione Configurações .
4. Vá até o final e clique em Avançado .
5. Em seguida, mais uma vez, role até a parte inferior até localizar Redefinir e limpar .
6. Clique nas configurações Redefinir para seus padrões originais e clique em Redefinir configurações .
   

7. Aguarde a conclusão. O Google Chrome será reiniciado.
8. Veja se o problema está resolvido.