Como corrigir conexões para dispositivos de áudio Bluetooth e monitores sem fio no Windows 10

Dispositivos Bluetooth e telas sem fio estão em ascensão novamente devido à sua compatibilidade e facilidade de acesso. O pensamento de fones de ouvido ou telas sem fio sem um cabo parece convidativo. Há uma boa chance de você comprar periféricos para o seu computador, que terão o recurso de conexão sem fio ou via Bluetooth.

No entanto, assim como todas as outras mídias de conexão, os problemas também podem surgir de tempos em tempos em dispositivos Bluetooth ou telas sem fio. Reunimos um breve guia que abordará dicas e técnicas básicas de solução de problemas para que seu dispositivo volte a funcionar. Certifique-se de seguir todos os passos cuidadosamente e começar do topo.

O que causa problemas em dispositivos de áudio Bluetooth e monitores sem fio?

As causas dos problemas que você pode enfrentar são muito amplas, desde drivers até pequenas opções nas configurações. Algumas das razões para essas questões são, mas não estão limitadas a:

  • Seu PC não pode ser descoberto por outros dispositivos Bluetooth. Se não estiver visível, você não poderá encontrar / conectar-se a ela.
  • O driver Bluetooth não está funcionando corretamente ou está desatualizado.
  • O dispositivo pode estar emparelhado, mas não conectado . Isso acontece em muitos casos, se você conectar mais de um dispositivo Bluetooth.
  • O display sem fio pode não estar conectado corretamente ou pode não ser suportado.

Neste artigo, também abordaremos as técnicas básicas de solução de problemas dos dispositivos Miracast e WiGig . Certifique-se de que você tenha uma conta de administrador e tenha uma conexão com a Internet. Além disso, verifique se você tem um computador compatível com Bluetooth . As torres normais de PC geralmente não possuem Bluetooth embutido. Você tem que comprar hardware adicional. Por outro lado, os laptops têm um Bluetooth embutido prontamente disponível.

Solução 1: Tornando seu PC detectável (Bluetooth)

Se você não conseguir se conectar ao seu Bluetooth a partir do outro dispositivo ou vice-versa, é necessário certificar-se de que o Bluetooth esteja realmente visível para outros dispositivos. Por padrão, a capacidade de detecção é ocultada em todos os outros dispositivos e você precisa ativá-la manualmente.

  1. Pressione Windows + S, digite " configurações " na caixa de diálogo e abra o aplicativo Configurações.
  2. Uma vez em Configurações, clique na subcategoria de Dispositivos .

Dispositivos - Configurações do Windows
  1. Uma vez nos dispositivos, clique em Bluetooth na barra de navegação à esquerda e verifique se o Bluetooth está ativado . Agora selecione Mais opções de Bluetooth .
  2. Na guia Opções, verifique se a opção Permitir que dispositivos Bluetooth encontrem este computador está ativada .

Permitir que dispositivos Bluetooth encontrem este PC - Configurações do Windows
  1. Agora, quando você voltar para a tela principal do Bluetooth, esperamos ver seu dispositivo com a opção "Pronto para parear".

Se você tiver vários dispositivos Bluetooth conectados ao seu computador, execute as etapas a seguir para se conectar a ele.

  1. Pressione Windows + A para iniciar a barra de ação.
  2. Agora selecione o botão Conectar presente e clique no dispositivo ao qual você deseja se conectar.

Conectando-se ao dispositivo Bluetooth - barra de ação do Windows

Solução 2: Atualizando o driver Bluetooth

Se você estiver tendo problemas para manter uma conexão estabelecida do seu computador, verifique se os drivers do Bluetooth estão atualizados e não estão corrompidos. Isso acontece com muitos usuários potencialmente após uma atualização do Windows, que quebra os drivers. Ou se você estiver usando um PC e tiver anexado hardware adicional para Bluetooth, você precisará ter os drivers mais recentes instalados para esse hardware específico, já que ele é de terceiros e não faz parte de sua placa-mãe.

  1. Pressione Windows + R, digite “ devmgmt. msc ”na caixa de diálogo e pressione Enter.
  2. Uma vez no Gerenciador de dispositivos, selecione a opção de Bluetooth para expandir a categoria. Uma vez em, localize seu hardware Bluetooth. Clique com o botão direito do mouse e selecione Atualizar driver .

Atualize o software do driver Bluetooth - Gerenciador de Dispositivos
  1. Agora você tem duas opções. Você pode tentar atualizar o driver Automaticamente (através da atualização do Windows) ou Manualmente (selecionando o software do driver). Você pode primeiro tentar atualizar automaticamente. Se isso não funcionar, você precisará navegar até o site do fabricante e, depois de baixar o software do driver, use o método manual e navegue até o arquivo baixado.

Atualização automática / manual do driver Bluetooth
  1. Reinicie o computador depois de instalar os drivers e verifique se a mensagem de erro foi embora.

Solução de problemas de dispositivos Miracast

O Miracast permite que os usuários exibam facilmente conteúdo multimídia entre dispositivos compatíveis com Miracast. Ele conecta dois dispositivos diferentes usando a infraestrutura de rede ou o Wi-Fi Direct. É usado por vários dispositivos e é um dos métodos de conectividade mais populares do mercado. Aqui estão algumas técnicas de solução de problemas para você verificar se está tendo problemas para se conectar com os dispositivos Miracast.

  • Primeiro você precisa se certificar de que seu computador suporta Miracast Você pode verificar as informações que acompanham o produto ou navegando até o site do fabricante.

Para descobrir se o seu computador suporta o Miracast, siga os passos listados abaixo.

  1. Pressione Windows + R, digite “ dxdiag ” na caixa de diálogo e pressione Enter.
  2. Agora navegue até a guia Sistema e clique no botão Salvar todas as informações . Você será solicitado a obter um local para salvar o conteúdo. Escolha o Desktop.

Salvar todas as informações - Dxdiag
  1. Agora abra o arquivo de texto e, em System Information, você saberá se o seu dispositivo suporta Miracast ou não.

Verificando se o computador suporta Miracast
  • Verifique se o seu Wi-Fi está ligado e conectado ao correto

Conectividade Wi-Fi - barra de ação do Windows
  • Certifique-se de que o monitor que você deseja projetar também suporte. Se isso não ocorrer, você poderá adquirir facilmente um adaptador Miracast que será conectado a uma porta HDMI.
  • Reinicie seu computador e o dispositivo antes de tentar se conectar novamente.
  • Você pode tentar reconectar o dispositivo após removê-lo. Para removê-lo, navegue até o caminho Configurações> Dispositivos> Bluetooth e outros dispositivos e, no monitor ou adaptador sem fio, remova o dispositivo. Reinicie seu computador e tente se conectar novamente.

Solução de problemas de dispositivos WiGig

WiGig é uma tecnologia mais recente que suporta a transferência de dados de cerca de 7 Gigabytes por segundo. Isso é aproximadamente 10 vezes mais rápido que o padrão 802.11n Wi-Fi. Se você estiver tentando conectar dispositivos WiGig, poderá aplicar as etapas de solução de problemas a seguir e ver se eles resolvem sua situação.

  • Certifique-se de que o seu computador suporta WiGig e está ativado. Se o seu computador tiver WiGig, você poderá ver facilmente em Configurações> Rede e Internet> Modo avião .
  • Você também precisa ter certeza de que a tela também suporta WiGig. Se isso não acontecer, você precisaria de um dock WiGig.

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