Como corrigir 0x0000007B BSOD

Vários usuários do Windows nos procuram para obter ajuda depois de serem impedidos de inicializar pelo erro 0x0000007B BSOD . Como se constata, a frequência desse erro é maior na versão do Windows anterior ao Windows 10 (Windows Vista, Windows 7 e Windows 8.1). Em termos gerais, esse erro específico parece ocorrer se o PC perder de repente o acesso à partição do sistema durante a seqüência de inicialização.

0x0000007B Erro BSOD

O que está a causar o erro BSOD 0x0000007B?

Investigamos esse problema específico analisando vários relatórios de usuários e algumas estratégias de reparo populares que afetavam usuários implantados como correções. Como se constata, há vários culpados em potencial que podem ser responsáveis ​​por esse erro:

  • O Modo do Controlador SATA está desativado - Esse problema pode ocorrer se a configuração do controlador SATA no sistema for alternada do ATA para o modo AHCI (ou vice-versa). Sempre que isso acontece, o Windows não consegue se comunicar com o controlador SATA, pois os dois modos estão usando diferentes drivers e canais de comunicação. Se esse cenário for aplicável, você poderá resolver o problema alternando o modo do controlador SATA para dentro das configurações da BIOS.
  • Segundo HDD OS está confundindo a seqüência de inicialização - Como se vê, este problema também pode ocorrer se você conectou dois HDD ou SSD diferentes que contêm uma instalação do Windows. Isso tem o potencial de confundir o gerenciador de inicialização em disparar esse erro em situações em que não há nada errado. Nesse caso, você deve conseguir resolver o problema removendo a unidade não essencial do HDD / SSD.
  • O driver AHCI é desabilitado via Registro - Outra possibilidade real é que o AHCI ou o RAID seja desabilitado por meio de uma chave do Registro, o que acaba não impondo a alteração mesmo após você alterar o modo do SATA Controller. Nesse caso, você deve conseguir resolver o problema modificando alguns valores do Registro.
  • Corrupção do arquivo do sistema - corrupção de arquivos do sistema também pode ser o gatilho principal quando se trata deste código de erro BSOD particular. Vários usuários afetados relataram que o problema foi resolvido depois que executaram uma verificação do CHKDSK ou executaram um reparo instalado (o que restaurou todos os arquivos relacionados ao Windows ao padrão.

Se você está atualmente procurando por estratégias de reparo para resolver o erro BSOD 0x0000007B, este artigo fornecerá vários guias de solução de problemas diferentes. Abaixo, você encontrará uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram com sucesso para corrigir esse problema.

Para permanecer o mais eficiente possível, incentivamos você a seguir as possíveis correções na ordem em que são apresentadas e pular os métodos que não são aplicáveis ​​ao seu cenário específico. Os métodos abaixo são ordenados por eficiência e cada um deles é confirmado para funcionar por pelo menos um usuário afetado.

Vamos começar!

Método 1: Ativando o modo do controlador SATA no BIOS

Um bom lugar para começar a investigar é verificar se a configuração do controlador SATA no sistema é alternada do ATA para o modo AHCI (ou vice-versa). Se esse cenário for aplicável, é provável que o Windows não consiga se comunicar com o controlador SATA, já que os dois modos usam drivers diferentes e canais de comunicação diferentes.

Vários usuários afetados que também estão lutando com esse problema informaram que conseguiram resolver o problema, alternando o modo do controlador SATA dentro de suas configurações de BIOS. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:

  1. Ligue o seu sistema e comece a pressionar o Setup (BIOS key) na tela inicial.

    NOTA: Normalmente, a chave de configuração deve ser exibida na tela, mas no caso de você ter perdido, você pode procurar on-line por sua chave específica de acordo com o fabricante da placa-mãe.

    Pressione a tecla BIOS durante o procedimento de inicialização
  2. Quando estiver dentro das configurações do seu BIOS, use os menus para chegar em Advanced> IDE Configuration .

    Nota: Dependendo da sua versão do BIOS, seu menu pode parecer diferente. Você também pode encontrar o menu denominado IDE Controller ou SATA Configuration .

  3. Quando estiver dentro do menu IDE Configuration (ou seu equivalente no BIOS), altere o menu de configuração padrão para AHCI.

    Alterando a Configuração HDC do IDE para AHCI
  4. Salve sua configuração atual do BIOS e deixe seu PC reiniciar para ver se você ainda obtém o erro BSOD 0x0000007B. Se o erro ainda não for resolvido, vá para o próximo método abaixo.

Método 2: Removendo o segundo HDD / SSD (se aplicável)

Como se constata, este problema específico também pode ocorrer se tiver conectado dois HDD (ou SSD) diferentes que contenham uma instalação do Windows. Em certos casos, isso irá confundir o gerenciador de inicialização com o erro 0x800007B BSOD, mesmo em situações em que não há nada errado com a partição do sistema.

Vários usuários que também estão encontrando este problema relataram que o erro BSOD não estava mais ocorrendo depois que eles removeram / desconectaram a unidade de HDD não essencial.

Se este cenário também for aplicável à sua situação atual, remova seu segundo HDD ou SSD e veja se o seu computador pode inicializar. No caso de o erro de inicialização não aparecer mais enquanto o segundo HDD estiver desconectado, a única maneira de você poder usar tanto os HDDs quanto os SSDs é limpar o driver não essencial e usá-lo apenas como unidade de armazenamento . Você pode fazer isso facilmente seguindo o nosso artigo sobre como executar uma instalação limpa .

Caso esse método não seja aplicável ao seu cenário específico, vá para o próximo método abaixo.

Método 3: Ativando o driver AHCI via registro

Também é possível que você comece a receber uma mensagem de erro ligeiramente diferente depois de fazer a comutação para AHCI ou para RAID (STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE). Nesse caso específico, o problema ocorrerá se o driver de disco no Windows 7 ou no Windows Vista estiver desabilitado. Para poder usar o modo SATA / Raid, você precisa desse driver ativado.

Vários usuários conseguiram resolver o problema usando o Editor do Registro para ativar o modo SATA / RAID a partir de uma inicialização no modo de segurança. Aqui está um rápido sobre como fazer isso:

  1. Ligue o computador e, assim que você vir a tela inicial, pressione a tecla F8 repetidamente para abrir as Opções avançadas de inicialização .
  2. Quando você vir o menu Opções avançadas de inicialização, use as teclas de seta para selecionar Modo seguro (ou Modo seguro com rede) e pressione Enter.

  3. Em seguida, o computador será reiniciado e reinicializado no modo de segurança e aguardará a conclusão da sequência de inicialização.
  4. Quando o computador estiver totalmente inicializado no Modo de segurança, pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite 'regedit' e pressione Enter para abrir o utilitário Editor de Registro. Quando solicitado pelo UAC (Controle de Conta de Usuário), clique em Sim para conceder privilégios administrativos.

    Executando o Editor do Registro
  5. Quando estiver dentro do utilitário Editor de Registro, use o painel esquerdo para navegar até o seguinte local:
     HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Msahci 
  6. Quando chegar ao local correto, clique duas vezes no valor Start na guia direita e altere os dados do valor para 0 antes de clicar em OK .

    Modificando o valor de MSAHCI via Editor do Registro
  7. Use o painel esquerdo do Editor do Registro para navegar até o seguinte local:
     HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ IastorV 
  8. Mover para o painel direito, clique duas vezes em Iniciar e defina os dados do valor para 0 antes de clicar em OK .
  9. Feche o Editor do Registro e reinicie o computador para ver se o problema foi resolvido.

Se o problema ainda não estiver resolvido, vá para o próximo método abaixo.

Método 4: executando uma verificação do CHKDSK

Também é possível que esse problema esteja ocorrendo devido à corrupção do arquivo do sistema. Isso pode acabar afetando a seqüência de inicialização, o que pode desencadear um loop de erro BSOD 0x0000007B . Vários usuários afetados conseguiram resolver esse problema iniciando seu computador no modo de segurança e executando uma verificação do CHKDSK.

Uma varredura do utilitário Check Disk varrerá a integridade do sistema de arquivos e dos metadados do sistema e corrigirá quaisquer erros do sistema de arquivos lógicos que ele consiga encontrar. Isso pode incluir entradas corrompidas na tabela de arquivos mestre (MFT) de um volume, descritores de segurança incorretos ou registro de data ou informações de arquivo desalinhados.

Aqui está um guia rápido sobre como executar uma verificação do CHKDSK em um computador afetado pelo loop de erro BSOD 0x0000007B :

  1. Ligue o seu PC e comece a pressionar a tecla F8 repetidamente durante a tela inicial para abrir as Opções Avançadas de Inicialização .
  2. Use as teclas de seta para selecionar o modo de segurança (ou o modo de segurança com rede) e pressione Enter dentro das opções de inicialização avançadas .

  3. Em seguida, o computador será reiniciado e reinicializado no modo de segurança e aguardará a conclusão da sequência de inicialização.
  4. Quando o computador estiver totalmente inicializado no modo de segurança, pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Em seguida, digite “cmd” dentro da caixa de texto e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um prompt de comando elevado.

    Executando prompt de comando administrativo da caixa de diálogo Executar

    Nota: Quando você for solicitado pela janela UAC (Controle de Conta de Usuário), clique em Sim para conceder privilégios administrativos ao Prompt de Comando.

  5. Dentro do prompt de comando elevado, digite o seguinte comando e pressione Enter para iniciar uma verificação do CHKDSK:
     chkdsk / f 
  6. Aguarde até que o procedimento seja concluído, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido na próxima inicialização normal.

Se esse problema ainda estiver ocorrendo, vá para o método final abaixo.

Método 5: Executando uma instalação de reparo

Se você chegou até aqui sem resolver o problema, uma instalação de reparo deve resolver o problema definitivamente, pois ele será redefinido como componentes do Windows, incluindo processos relacionados à inicialização. Este procedimento deve ser preferido em vez de uma instalação limpa, uma vez que permitirá a você redefinir todos os componentes do Windows enquanto mantém todos os dados pessoais (incluindo fotos, vídeos, imagens, aplicativos ou jogos).

No caso de você querer ir para uma instalação de reparo, você pode seguir este artigo (aqui) para obter instruções passo a passo sobre como fazer isso.

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