Como consertar a iTunes Store é incapaz de processar compras neste momento

O iTunes é um aplicativo de software desenvolvido pela Apple e usado para baixar, reproduzir e gerenciar arquivos de áudio e vídeo. Os usuários do aplicativo também podem acessar facilmente a iTunes Store. Na iTunes Store você pode comprar aplicativos, músicas e vídeos e muito mais, esta loja é um dos softwares mais usados ​​pela Apple. Mas, às vezes, quando você está tentando comprar um novo aplicativo ou deseja abrir o aplicativo já comprado, recebe uma mensagem de erro que diz "A iTunes Store não pode processar as compras neste momento". Neste artigo de instruções, ajudaremos você a corrigir o erro "A iTunes Store não pode processar as compras neste momento" em etapas simples.

Mensagem de erro

Método 1. Verifique seu crédito no iTunes.

Se você está tentando fazer o pagamento, mas você pode comprar qualquer coisa por causa desta mensagem de erro que continua aparecendo, sua primeira coisa que deve tentar é verificar o seu saldo de crédito.

  1. Abra o iTunes ou a App Store e faça login.
  2. Certifique-se de estar usando seu ID da Apple.
  3. Abaixo do seu ID Apple, você pode ver seu saldo de crédito.

    Balanco de credito

Método # 2. Logout e Log Back In.

Antes de começar com este método, primeiro certifique-se de que você sabe e se lembra de suas credenciais, como nome de usuário e senha.

  1. Abra o iTunes.
  2. Vá para as configurações.
  3. Clique na sua conta da Apple.
  4. Encontre e clique em Sair do seu ID da Apple.

    Sair
  5. Aguarde alguns minutos e, em seguida, efetue login novamente.

Método # 3. Desativar o Firewall.

O firewall do seu computador pode ser configurado para bloquear a iTunes Store e isso pode ser a principal razão por trás da mensagem de erro que você está recebendo. Um firewall de rede geralmente é habilitado nos dispositivos da empresa que eles estão fornecendo para sua equipe e eles terão acesso negado ao iTunes. Para desativar o firewall, siga as etapas abaixo:

  1. Abra o iTunes.
  2. Clique no menu Apple.
  3. Abra as Preferências do Sistema.
  4. Escolha Segurança e Privacidade.
  5. Clique na guia Firewall.

    Desligue o Firewall
  6. Se necessário, digite a senha do administrador.
  7. Se o firewall estiver configurado para bloquear as conexões de entrada, altere-o. Permitir conexões de entrada deve corrigir a mensagem de erro "A iTunes Store não pode processar as compras neste momento".

Método # 4. Instalar ou atualizar a versão mais recente do iOS.

O dispositivo de atualizações pode ser uma maneira simples, mas eficaz de corrigir esse erro.

  1. Abra o iTunes.
  2. Abrir configurações.
  3. Abra a aba Ajuda.
  4. Clique em Atualização de Software para verificar se há uma nova versão do seu iOS.

    Verificar atualizações
  5. Se houver uma nova versão do iOS, clique no botão de instalação e aguarde o processamento para concluir.

Método # 5. Verifique o status do servidor Apple.

Se você já tentou de tudo e ainda tem esse problema com o seu iTunes, talvez o problema seja a própria Apple. Você deve tentar ser paciente e esperar um pouco de tempo para que a equipe de suporte do iTunes da Apple libere alguma correção para esse erro.

Artigos Interessantes