Como consertar a iTunes Store é incapaz de processar compras neste momento
O iTunes é um aplicativo de software desenvolvido pela Apple e usado para baixar, reproduzir e gerenciar arquivos de áudio e vídeo. Os usuários do aplicativo também podem acessar facilmente a iTunes Store. Na iTunes Store você pode comprar aplicativos, músicas e vídeos e muito mais, esta loja é um dos softwares mais usados pela Apple. Mas, às vezes, quando você está tentando comprar um novo aplicativo ou deseja abrir o aplicativo já comprado, recebe uma mensagem de erro que diz "A iTunes Store não pode processar as compras neste momento". Neste artigo de instruções, ajudaremos você a corrigir o erro "A iTunes Store não pode processar as compras neste momento" em etapas simples.
Método 1. Verifique seu crédito no iTunes.
Se você está tentando fazer o pagamento, mas você pode comprar qualquer coisa por causa desta mensagem de erro que continua aparecendo, sua primeira coisa que deve tentar é verificar o seu saldo de crédito.
- Abra o iTunes ou a App Store e faça login.
- Certifique-se de estar usando seu ID da Apple.
- Abaixo do seu ID Apple, você pode ver seu saldo de crédito.
Balanco de credito
Método # 2. Logout e Log Back In.
Antes de começar com este método, primeiro certifique-se de que você sabe e se lembra de suas credenciais, como nome de usuário e senha.
- Abra o iTunes.
- Vá para as configurações.
- Clique na sua conta da Apple.
- Encontre e clique em Sair do seu ID da Apple.
Sair - Aguarde alguns minutos e, em seguida, efetue login novamente.
Método # 3. Desativar o Firewall.
O firewall do seu computador pode ser configurado para bloquear a iTunes Store e isso pode ser a principal razão por trás da mensagem de erro que você está recebendo. Um firewall de rede geralmente é habilitado nos dispositivos da empresa que eles estão fornecendo para sua equipe e eles terão acesso negado ao iTunes. Para desativar o firewall, siga as etapas abaixo:
- Abra o iTunes.
- Clique no menu Apple.
- Abra as Preferências do Sistema.
- Escolha Segurança e Privacidade.
- Clique na guia Firewall.
Desligue o Firewall - Se necessário, digite a senha do administrador.
- Se o firewall estiver configurado para bloquear as conexões de entrada, altere-o. Permitir conexões de entrada deve corrigir a mensagem de erro "A iTunes Store não pode processar as compras neste momento".
Método # 4. Instalar ou atualizar a versão mais recente do iOS.
O dispositivo de atualizações pode ser uma maneira simples, mas eficaz de corrigir esse erro.
- Abra o iTunes.
- Abrir configurações.
- Abra a aba Ajuda.
- Clique em Atualização de Software para verificar se há uma nova versão do seu iOS.
Verificar atualizações - Se houver uma nova versão do iOS, clique no botão de instalação e aguarde o processamento para concluir.
Método # 5. Verifique o status do servidor Apple.
Se você já tentou de tudo e ainda tem esse problema com o seu iTunes, talvez o problema seja a própria Apple. Você deve tentar ser paciente e esperar um pouco de tempo para que a equipe de suporte do iTunes da Apple libere alguma correção para esse erro.